沉靜的管理者不向下級授權——“授權”是理所當然的。 ——亨利•明茨伯格
我們生活的時代是授權的時代。 關於授權的書, 隨便都可以在書店裡找到一大箱。 我們受到的“授權”的薰陶比我們孩童時代受到的諄諄教導還要多。 但問題的關鍵之處在於, 我們總是在做著這樣的事:信任員工, 卻在公司裡掛打卡鐘。
不能充分授權, 怎麼辦?
你需要衝破以下幾團授權迷霧:
迷霧一:授權會使我失去對任務的控制
很多管理者之所以對授權特別敏感, 是因為害怕失去對任務的控制。 一旦失控, 後果很可能就無法預料了。
你內心真正害怕的不是任務失去控制, 而是你的有些事突然不在你的掌控範圍之內, 這使你感到恐慌吧?
如果你真的是害怕任務由於失去控制而無法完成, 你也依然有辦法。 但你不能把它作為你不授權的藉口。
只要你能夠保持溝通與協調的順暢, 強化資訊流通的效率與效果, 任務在完成的過程中, 失控的可能性其實是很小的。 同時, 在安排任務的時候, 你應該盡可能地把問題、目標、資源等向部屬交代清楚, 也有助於避免任務失控。
另外, 管理者和員工也很容易在解決問題的方法上產生分歧。 由於你相信自己的經驗, 你甚至會強迫部屬執行你的意見, 致使部屬不願意對任務負責。 其實條條大路通羅馬, 問題的關鍵不是方法,
迷霧二:以為自己可以做得比別人好
有些管理者寧可自己辛苦, 也不願意把工作安排給部下。
問題是, 就這樣一直把所有的事情都拿來自己做嗎?儘管現在你自己親自動手可以做得比別人好, 但是你如果能夠教會你的員工, 你會發現, 其實別人也可以做得和你一樣好, 甚至更好。 也許今天你要耽誤幾個小時來教他們幹活, 但以後他們會為你節省幾十、幾百個小時, 讓你有空作更多的更深入的思考, 以促成你在事業上的更大發展。
迷霧三:授權會削弱自己在組織中的地位
這是許多管理者非常害怕的事。 如果把自己的權力授予別人的話, 會不會因此影響自己對於組織的重要性,
答案顯然是否定的。 如果你能夠讓你的部下更加積極、主動地處理問題, 你就能充分發揮團隊的力量, 將任務完成得更多、更快、更好, 從而使自己的地位有機會得到進一步的鞏固或提升。 你將得到一個更有效率的工作團隊, 並且能夠把精力集中在那些值得你全心投入的事情上。
事實上, 授權往往會帶來成功的機會。 克林•鮑威爾將軍告訴我們, 作為一名領導者, 他的成功有很大一部分得益於有效的分工。 “我對很多方面都放任不管。 ”他喜歡這樣說。 這給了部下很大的餘地去自己作決策。
迷霧四:授權會降低靈活性
對於一件事而言, 事必躬親確實有利於掌握處理問題的靈活性。
然而,
通過授權把具體的工作分派出去,
讓自己從一個更高的層面來統轄全域,
思路往往會更加靈活,
同時也有更多的時間和精力來處理那些棘手的問題和突發性的事件。
迷霧五:授權會影響員工的正常工作
也許你會認為,員工們連現有的工作都做不好,怎麼可能承擔更大的責任呢?乍一聽起來,你似乎是位體恤下情的好領導,但不會有人感激你。俗話說:“強將手下無弱兵。”如果你的員工在工作能力上乏善可陳,問題很可能就出在你的身上。在自然界,老鷹會把自己的孩子逼向懸崖,以迫使膽怯的雛鷹學會飛行。你也應該問問自己,是不是由於您的這種“體恤”,讓公司養了一群永遠也張不開翅膀的雛鷹?優秀員工的流失不是因為你的“體恤”,而是因為沒有足夠的施展才能的機會,他們不希望變成對工作滿不在乎的懶人。他們和你一樣渴望接受挑戰、面對挑戰、戰勝挑戰、獲得成功。但是,如果你不授權的話,他們怎麼有機會實現理想呢?
迷霧六:過高強調自己在組織中的重要性
由於你很能幹,在很多時候你會產生“什麼事情離了我都不行”的錯覺。是的,也許你能夠圓滿地完成許多工,但你得分身有術才行。其實,你的下屬就是你手裡擁有的最大的財富,他們幫你把產品賣掉,幫你和經銷商討價還價,幫你與消費者溝通……在具體的業務內容和常規工作程式方面,他們中的一些人甚至具有比你還要豐富的經驗。這麼好的資源,你為什麼不去好好利用呢?即使看在利潤的分兒上,你也該讓他們的能力得到更充分的發揮啊。
同時也有更多的時間和精力來處理那些棘手的問題和突發性的事件。迷霧五:授權會影響員工的正常工作
也許你會認為,員工們連現有的工作都做不好,怎麼可能承擔更大的責任呢?乍一聽起來,你似乎是位體恤下情的好領導,但不會有人感激你。俗話說:“強將手下無弱兵。”如果你的員工在工作能力上乏善可陳,問題很可能就出在你的身上。在自然界,老鷹會把自己的孩子逼向懸崖,以迫使膽怯的雛鷹學會飛行。你也應該問問自己,是不是由於您的這種“體恤”,讓公司養了一群永遠也張不開翅膀的雛鷹?優秀員工的流失不是因為你的“體恤”,而是因為沒有足夠的施展才能的機會,他們不希望變成對工作滿不在乎的懶人。他們和你一樣渴望接受挑戰、面對挑戰、戰勝挑戰、獲得成功。但是,如果你不授權的話,他們怎麼有機會實現理想呢?
迷霧六:過高強調自己在組織中的重要性
由於你很能幹,在很多時候你會產生“什麼事情離了我都不行”的錯覺。是的,也許你能夠圓滿地完成許多工,但你得分身有術才行。其實,你的下屬就是你手裡擁有的最大的財富,他們幫你把產品賣掉,幫你和經銷商討價還價,幫你與消費者溝通……在具體的業務內容和常規工作程式方面,他們中的一些人甚至具有比你還要豐富的經驗。這麼好的資源,你為什麼不去好好利用呢?即使看在利潤的分兒上,你也該讓他們的能力得到更充分的發揮啊。