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亂談管理(為什麼不能充分授)

沉靜的管理者不向下級授權——“授權”是理所當然的。 ——亨利•明茨伯格

我們生活的時代是授權的時代。 關於授權的書, 隨便都可以在書店裡找到一大箱。 我們受到的“授權”的薰陶比我們孩童時代受到的諄諄教導還要多。 但問題的關鍵之處在於, 我們總是在做著這樣的事:信任員工, 卻在公司裡掛打卡鐘。

不能充分授權, 怎麼辦?

你需要衝破以下幾團授權迷霧:

迷霧一:授權會使我失去對任務的控制

很多管理者之所以對授權特別敏感, 是因為害怕失去對任務的控制。 一旦失控, 後果很可能就無法預料了。

你內心真正害怕的不是任務失去控制, 而是你的有些事突然不在你的掌控範圍之內, 這使你感到恐慌吧?

如果你真的是害怕任務由於失去控制而無法完成, 你也依然有辦法。 但你不能把它作為你不授權的藉口。

只要你能夠保持溝通與協調的順暢, 強化資訊流通的效率與效果, 任務在完成的過程中, 失控的可能性其實是很小的。 同時, 在安排任務的時候, 你應該盡可能地把問題、目標、資源等向部屬交代清楚, 也有助於避免任務失控。

另外, 管理者和員工也很容易在解決問題的方法上產生分歧。 由於你相信自己的經驗, 你甚至會強迫部屬執行你的意見, 致使部屬不願意對任務負責。 其實條條大路通羅馬, 問題的關鍵不是方法,

而是結果。 一些具體的處理細節, 你完全可以授權給自己的部屬來全權處理,也許, 在此過程中, 你的下屬能夠創造出比你的經驗更科學、更出色的解決辦法呢!

迷霧二:以為自己可以做得比別人好

有些管理者寧可自己辛苦, 也不願意把工作安排給部下。

為什麼呢?他們認為, 教會部下怎麼做, 得花上好幾個小時;而自己做的話, 不到半小時就做好了——有那個閒工夫教他們, 還不如自己做更爽快些。

問題是, 就這樣一直把所有的事情都拿來自己做嗎?儘管現在你自己親自動手可以做得比別人好, 但是你如果能夠教會你的員工, 你會發現, 其實別人也可以做得和你一樣好, 甚至更好。 也許今天你要耽誤幾個小時來教他們幹活, 但以後他們會為你節省幾十、幾百個小時, 讓你有空作更多的更深入的思考, 以促成你在事業上的更大發展。

迷霧三:授權會削弱自己在組織中的地位

這是許多管理者非常害怕的事。 如果把自己的權力授予別人的話, 會不會因此影響自己對於組織的重要性,

從而削弱自己在組織中的地位呢?

答案顯然是否定的。 如果你能夠讓你的部下更加積極、主動地處理問題, 你就能充分發揮團隊的力量, 將任務完成得更多、更快、更好, 從而使自己的地位有機會得到進一步的鞏固或提升。 你將得到一個更有效率的工作團隊, 並且能夠把精力集中在那些值得你全心投入的事情上。

事實上, 授權往往會帶來成功的機會。 克林•鮑威爾將軍告訴我們, 作為一名領導者, 他的成功有很大一部分得益於有效的分工。 “我對很多方面都放任不管。 ”他喜歡這樣說。 這給了部下很大的餘地去自己作決策。

迷霧四:授權會降低靈活性

對於一件事而言, 事必躬親確實有利於掌握處理問題的靈活性。

可是, 對於日理萬機的總經理而言, 畢竟不可能在同一時間做好幾件事情。 如果強迫自己面面俱到, 就很有些勉為其難了。

然而, 通過授權把具體的工作分派出去, 讓自己從一個更高的層面來統轄全域, 思路往往會更加靈活, 同時也有更多的時間和精力來處理那些棘手的問題和突發性的事件。

迷霧五:授權會影響員工的正常工作

也許你會認為,員工們連現有的工作都做不好,怎麼可能承擔更大的責任呢?乍一聽起來,你似乎是位體恤下情的好領導,但不會有人感激你。俗話說:“強將手下無弱兵。”如果你的員工在工作能力上乏善可陳,問題很可能就出在你的身上。在自然界,老鷹會把自己的孩子逼向懸崖,以迫使膽怯的雛鷹學會飛行。你也應該問問自己,是不是由於您的這種“體恤”,讓公司養了一群永遠也張不開翅膀的雛鷹?優秀員工的流失不是因為你的“體恤”,而是因為沒有足夠的施展才能的機會,他們不希望變成對工作滿不在乎的懶人。他們和你一樣渴望接受挑戰、面對挑戰、戰勝挑戰、獲得成功。但是,如果你不授權的話,他們怎麼有機會實現理想呢?

迷霧六:過高強調自己在組織中的重要性

由於你很能幹,在很多時候你會產生“什麼事情離了我都不行”的錯覺。是的,也許你能夠圓滿地完成許多工,但你得分身有術才行。其實,你的下屬就是你手裡擁有的最大的財富,他們幫你把產品賣掉,幫你和經銷商討價還價,幫你與消費者溝通……在具體的業務內容和常規工作程式方面,他們中的一些人甚至具有比你還要豐富的經驗。這麼好的資源,你為什麼不去好好利用呢?即使看在利潤的分兒上,你也該讓他們的能力得到更充分的發揮啊。

同時也有更多的時間和精力來處理那些棘手的問題和突發性的事件。

迷霧五:授權會影響員工的正常工作

也許你會認為,員工們連現有的工作都做不好,怎麼可能承擔更大的責任呢?乍一聽起來,你似乎是位體恤下情的好領導,但不會有人感激你。俗話說:“強將手下無弱兵。”如果你的員工在工作能力上乏善可陳,問題很可能就出在你的身上。在自然界,老鷹會把自己的孩子逼向懸崖,以迫使膽怯的雛鷹學會飛行。你也應該問問自己,是不是由於您的這種“體恤”,讓公司養了一群永遠也張不開翅膀的雛鷹?優秀員工的流失不是因為你的“體恤”,而是因為沒有足夠的施展才能的機會,他們不希望變成對工作滿不在乎的懶人。他們和你一樣渴望接受挑戰、面對挑戰、戰勝挑戰、獲得成功。但是,如果你不授權的話,他們怎麼有機會實現理想呢?

迷霧六:過高強調自己在組織中的重要性

由於你很能幹,在很多時候你會產生“什麼事情離了我都不行”的錯覺。是的,也許你能夠圓滿地完成許多工,但你得分身有術才行。其實,你的下屬就是你手裡擁有的最大的財富,他們幫你把產品賣掉,幫你和經銷商討價還價,幫你與消費者溝通……在具體的業務內容和常規工作程式方面,他們中的一些人甚至具有比你還要豐富的經驗。這麼好的資源,你為什麼不去好好利用呢?即使看在利潤的分兒上,你也該讓他們的能力得到更充分的發揮啊。

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