在Android手機的使用過程中， 難免遇到各種各樣的奇怪問題， 比如應用閃退、無辜卡頓、反復重啟等。 當遇到類似問題時， 如果你不想去客服中心折騰， 有沒有什麼自救的手段呢？下面我們就以華為手機為例， 簡單介紹一下4種自救的方案。
自救一：安全模式
如果你的手機中保存著很多重要資料， 可以考慮通過“安全模式”解決遇到的系統或軟體問題。
使用方法：在關機狀態下開機， 在開機過程中連續短按音量下鍵直到進入系統， 當桌面左下角出現“安全模式”提示的字樣就說明進入安全模式了， 想退出該模式只需正常重啟手機。
在安全模式下， 系統會遮罩你所安裝的所有協力廠商和非系統級APP， 在這個模式下我們可以判斷故障是系統本身引起還是協力廠商APP引起。 如果手機是因為安裝了某個APP後才出現反復重啟問題， 在安全模式的“設置→應用管理”中卸載可疑APP即可。
理論上， 只要系統版本在Android 4.1以上的手機就都支援安全模式， 只是很多手機廠商選擇將其遮罩了， 如果沒有遮罩進入方法也存在差別。
比如華碩手機開機時在ASUS logo出現後一直按住【音量向下鍵】就能進入安全模式。 在開機狀態時， 長按電源鍵， 輕觸並按住對話方塊中的 【關機】 選項， 接著會跳出【重新開機進入安全模式】的視窗， 點選 【確定】後即可重新開機進入安全模式。 至於其他品牌， 大家可以自行搜索。
自救二：恢復出廠設置
當手機出現問題時， 如果手機裡沒有太過重要的資料（如微信QQ聊天記錄、單機遊戲存檔）， 選擇恢復出廠設置是最佳解決方案。 不過， 如果手機剛開機就卡頓或死機重啟， 連進入系統設置的機會都沒有， 則可考慮借助Recovery模式加以實現。
使用方法：關機狀態下， 長按電源鍵和音量上鍵開機， 出現開機畫面時鬆開電源鍵， 幾秒後再鬆開音量鍵就可以進入Recovery模式了。
在Recovery模式下我們可以跳過系統， 直接一鍵恢復出廠設置和清除CACHE分區（也就是所謂的“雙清”）。 這項操作會刪除你所安裝的所有APP和相關的設置資訊， 僅保留存儲卡內拍攝的照片視頻等檔。
所有Android手機都自帶Recovery模式， 操作方法和華為手機類似。
自救三：eRecovery恢復系統
當手機出現問題， 哪怕恢復出廠設置都無解時， 則可嘗試通過華為手機特色的eRecovery恢復系統加以解決。
使用方法：手機關機狀態下連接電腦， 電源鍵和音量上鍵開機就能進入eRecovery模式。 但使用前要確保手機曾連接過當前的WLAN網路環境， 因為eRecovery模式需要用到Wi-Fi聯網下載。
在eRecovery模式中我們可以一鍵下載當前手機最新的固件版本並進行覆蓋升級，從而解決系統層面遇到的各種問題。可惜，這個功能並非所有Android手機都支持。
自救四：Hisuite強制升級
如果eRecovery模式無法聯網，就需要用到安裝有Hisuite軟體的電腦了。
使用方法：在電腦上安裝並運行Hisuite軟體，手機連接電腦。在手機關機狀態下長按電源鍵和音量下鍵開機進入FASTBOOT模式，點擊Hisuite手機助手的“系統修復→繼續→開始修復”進行修復即可。
所有Android手機都能進入FASTBOOT模式，而華為手機通過Hisuite軟體修復系統的操作在行業裡又稱“線刷”。基本每個Android手機品牌都有自家的線刷軟體，比如三星手機就使用odin，是用來救磚的良藥。
在eRecovery模式中我們可以一鍵下載當前手機最新的固件版本並進行覆蓋升級，從而解決系統層面遇到的各種問題。可惜，這個功能並非所有Android手機都支持。
自救四：Hisuite強制升級
如果eRecovery模式無法聯網，就需要用到安裝有Hisuite軟體的電腦了。
使用方法：在電腦上安裝並運行Hisuite軟體，手機連接電腦。在手機關機狀態下長按電源鍵和音量下鍵開機進入FASTBOOT模式，點擊Hisuite手機助手的“系統修復→繼續→開始修復”進行修復即可。
所有Android手機都能進入FASTBOOT模式，而華為手機通過Hisuite軟體修復系統的操作在行業裡又稱“線刷”。基本每個Android手機品牌都有自家的線刷軟體，比如三星手機就使用odin，是用來救磚的良藥。