選配助聽器是一個專業、複雜的過程， 大致要經過如下6個步驟：
第一步， 檢查外耳道。
看是否有耳道濕疹、耳漏或耳道畸形等；清潔耵聹， 觀察鼓膜的狀態， 初步瞭解聽損的原因。
第二步， 做聽力學檢查。
對於大多數的患者來說， 做純音測聽檢查就可以了；如果是配合度較低的兒童就應該進行聽覺誘發電位、多頻穩態誘發電位、40Hz相關電位及聲反射和耳聲發射檢查。 主觀檢測還需要做行為測聽， 在通過多種方法結實合瞭解了高頻、中頻和低頻的聽閾及聽覺動態範圍情況後， 才能做到較為準確驗配助聽器。
第三步， 進行助聽器的選配。
根據患者的年齡、職業和生活需求， 幫助病人選擇不同的助聽器。 如年齡較大或很小、聽力損失較重的患者可以考慮佩戴耳背機， 因為該機外形較大， 容易操作， 並且輸出功率很大；年輕的患者則宜用隱蔽的定制機， 音質要求較高， 需要選配功能複雜、價位很高的機器。
“驗配”是指在專業技術人員的指導下選擇適宜於自己聽力的助聽器。 與眼鏡一樣， 助聽器是另一種需要“驗配”的人體生理功能輔助裝置。 首先是因為人們的聽力障礙千差萬別。 以老年聾為例：不同的耳聾類型、不同的聽力損傷程度、有沒有耳鳴、怕不怕大聲、聽覺分辨能力如何等等， 導致了不同的聽覺差。 而不同的聽覺下降需要不同助聽器。
其次， 助聽器本身品牌、型號繁多， 對使用者來說， 哪一款更適合他們的實際需要， 是一個使用者自己解決不了的非常專業的問題， 只能由專業人員代為抉擇。 比如， 聽力損失重而又對強聲過敏的患者應該如何選擇助聽器?強調放大， 他們會覺得聲音振耳難忍；強調強聲壓縮則又導致信號聲不夠真實清楚， 如何解決這類矛盾， 是助聽器驗配者重要工作內容之一。
只有使用者的聽覺狀況與選用助聽器的性能充分吻合才能達到最佳的助聽效果。
假設助聽器不經過驗配， 在商店買一個又會如何?絕大多數情況下， 不經驗配而使用助聽器不僅難以發揮助聽效果， 更嚴重的是有可能損害使用者殘餘聽力， 導致越戴越聾。 有鑑於此， 助聽器必須經過專業人員的驗配才能放心地戴用， 也只有經過正確驗配， 助聽器的作用才能真正發揮出來。
忠告：助聽器屬II類醫療器械， 國家對該行業服務實行嚴格的許可制度， 為了保證戴上適宜的助聽器， 不要到商店裡輕率地去“買”， 也不要認為自己現在試聽效果不錯今後就不會出錯， 一定要到有資格的專業聽力服務中心去“驗配”。