3月13日
2017年江西（南昌）3·15國際消費者權益日
宣傳活動新聞發佈會在南昌舉行
今年消費維權年主題為“網路誠信 消費無憂”
發佈會上公佈
2016年省消協共受理投訴8810件
此次發佈會
還首次發佈了十大網路違法典型案例
新聞發佈會現場
3月13日， 省消協公佈2016年消費者投訴情況。 2016年， 全省縣級以上消協共受理消費者投訴8810件， 解決8122件， 解決率92.19%， 消費者免受經濟損失1807.21萬元。
從2016年消費者投訴熱點分析， 家用電器類投訴仍居榜首。 其中， 手機、廚房電器、家用小電器等投訴較為集中。 主要問題有， 部分廠家採用低等級材料和工藝， 導致品質下降， 性能不達標；商品出現性能故障時， 部分商家和廠家間互相推卸責任；部分售後人員在安裝或維修時搭車收費等。
交通工具類投訴增幅最大。 主要問題有， 消費者要求根據“汽車三包”主張退、換車時， 一般很難實現；強制購車套餐、強制在店內上商業保險、強制購車分期付款等行為屢禁不止；售後服務良莠不齊。
江西首次發佈十大網路違法典型案例
1
廣告使用絕對化用語★罰40萬元
2
網路非法直銷★罰10萬元
當事人鄔某在銷售某生物工程集團有限公司產品中， 在未依法取得直銷經營許可證的情況下， 採用發展會員， 並通過會員在營業場所之外向消費者直接推銷產品的方式開展經營活動。
3
承諾房地產升值★罰10萬元
江西某房地產開發有限公司為了銷售其房地產項目， 通過網站進行廣告宣傳。 在樓盤介紹中使用了“家鄉永續升值的不動產”等內容；同時發佈巨幅戶外廣告， 使用了“租賃叫座， 投資穩賺”、“店鋪返租三年， 起始租金32元/㎡， 年增長15%”等內容。 當事人的行為違反了《廣告法》的規定， 構成發佈違法廣告行為。 南豐縣市場和品質監督管理局依法責令當事人停止發佈上述違法廣告行為， 並處罰款10萬元。
4
5
雇傭網路刷單手虛構交易★罰5萬元
南昌某貿易有限公司在淘寶網和京東商城上開設網店銷售服裝過程中，
6
網路商標侵權★罰4萬元
7
欺騙性有獎銷售★罰2萬元
8
發佈違法醫療廣告★罰2.55萬元
鷹潭市某醫院在其網站發佈醫療廣告， 網頁中含有“少弱精患者張漢喜成功生育案例”、“10%的患者可以延長至5分鐘”等含有表示功效、安全性的斷言或者保證以及說明治癒率或者有效率等內容。 當事人的行為違反了《廣告法》的規定， 鷹潭市市場和品質監督管理局責令當事人停止發佈廣告，
9
銷售品質不合格商品★罰2萬元
當事人江西某實業有限公司通過在京東商城開設的網店， 銷售其委託紹興素棉服飾有限公司生產的幼兒睡袋。 此款幼兒睡袋在使用說明書上未標注“嬰幼兒用品”和“不可乾洗”字樣。 當事人的行為違反了《產品品質法》的規定， 南昌市青山湖區市場和品質監督管理局依法責令當事人改正違法行為， 處以2萬元罰款。
10
冒用公司名義非法經營★罰5000元
萬某在只取得個體工商戶營業執照未辦理公司法人營業執照的情況下， 擅自在其架設的網站首頁使用“撫州市某清潔用品有限公司”進行業務宣傳。 當事人的行為構成冒用公司行為， 撫州市臨川區市場和品質監督管理局依法責令當事人改正其違法行為， 並處罰款5000元。
並處罰款5000元。