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這次我想與大家談談企業管理的問題。 之所以選擇這個話題， 是因為有關中國的服裝行業， 想必大家都知道， 製造業（產品品質）沒有問題， 但是品牌還並不強。
而中國品牌到底缺什麼？很多人說缺少品牌文化、品牌附加值。 實際上品牌的附加值來源於品牌文化， 所以其實中國品牌缺少的是文化。 而品牌文化又是如何形成的呢？這便是今天我想與大家探討的。
品牌的文化受很多因素影響， 但我想著重談談下面2個很小但又非常重要的細節。
（圖片來自網路）
管理模式
這一方面主要的問題是， 當企業從創業階段發展到了守業階段時， 管理方式和模式卻並未進行相應的升級。
客觀而言， 創業和守業所需要的知識和技能是有一定差異的。 管理模式中包含了很多細節， 其中一個便在於企業對於市場調研的重視度。 目前在中國， 即使是百億規模的企業仍然不太注重市場調研。
國內很多老闆習慣于憑自己的直覺說話。 這種靠直覺的模式曾經的確在一定程度上幫助了企業快速增長， 而且也往往體現了一種務實性。
個人認為目前這種情況在本土企業依然非常普遍。 比如說你的老闆是一個總監， 現在公司銷售目標的制定都是他說了算的（比如增長100%或50%），
而相比於本土企業， 外企有很大不同。 因為我在外企和本土企業都工作過， 所以發現了許多差異。 比如外企會要求員工寫很多口述性的報告， 關於工作事項進行很多討論；而本土企業基本上是老闆說了算。
初期時， 這種憑直覺的方法也許可以幫助企業快速地成長起來。 但是當企業發展到幾十個億甚至是上百億規模時， 如果還要靠老闆拍腦袋決定， 這樣的風險是非常高的。 我不能說直覺一定是錯的， 但是這樣失敗的可能性會很大。
所以， 當公司發展到守業階段時， 需要更多的理性思考。 而其中一個很重要的依據便是市場調研。
現在都在說“大資料”，
這種欠缺有很多因素。 主要有三點。 一是與服裝企業的老闆（不光是大老闆， 還包括各個部門的老闆）有關；二是沒有意識到市場調研的價值（可能對此本身就不太瞭解）；三是國內的本土專業的市調公司不多。
關於第三點， 其實也有企業曾經用過市場調研， 但是發現得到的資料並沒有什麼指導價值。 但這並非市調本身的問題， 而是企業並沒有找到專業的市調公司。 因為市場調研本身門檻要求很高， 問卷並非誰都能做。
所以總而言之， 諸多因素導致了目前中國很多服裝企業幾乎沒有進行太多的市場調研。 每一年就是憑著企業內部的大資料或者直覺來做事。
內部資料庫的建設
據我所知， 大部分中國服裝企業是沒有自己的資料庫和檔案庫的。
什麼是資料庫和檔案庫？就是公司從創建開始歷來的產品資料。 比如面料樣本庫、樣衣庫、設計稿......而國外很多高端的講究文化的服裝企業如LV、Dior、Yves Saint laurent都有自己的博物館和檔案室。 他們會設專人歸類和管理；還會根據服裝面料特性設定合適的溫度和濕度條件；面料如果出現損壞， 也會有專人維護......
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