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只需六招,讓莊園一夜爆紅

一款好的互聯網產品, 比如一款APP, 能夠短時間內獲得千萬級粉絲, 估值數億。

那麼, 我們能不能把這種方法用在莊園內容打造上呢?且不說一夜暴富,

每天數千人前來也是妥妥滴。

今天我們就通過一款牛逼APP成功的邏輯, 來對照看看莊園內容該如何打造!

一、有內容

幾乎任何的互聯網APP都有內容, 而不僅僅是空洞的功能。 比如你在健身APP keep上不光可以根據指導健身, 還可以看到其他人的健身結果, 可以感受到健身的意義。

而我們農場的內容, 就不僅僅是有景觀, 有項目, 有餐飲, 有住宿, 有商品, 還應該有故事, 有文化, 有意義。

比如這道澆汁鱖魚, 它也有它的故事, 它在哪裡被捕捉到, 什麼時候捉的, 何時被送到餐廳, 它的品種, 它的生長習性——我們何不掃描二維碼看一看?

比如全麥製品, 它也不只是全麥, 它可以有健康生活方式的意義, 輕飲食, 營養均衡, 體型管理, 瑜伽, 健身……

將相關的場景設計在農場裡, 讓顧客參與體驗, 我們的全麥產品還愁賣麼?

比如我們可以有農場主本人的Q版形象↑↑,

他更有他的故事, 他的情懷, 他的追求, 他的愛好, 他對未來的期許, 甚至他昨天發生了什麼趣事。

——掃個二維碼主人給你講故事, 掃一掃加他好友?

或者顧客在我們的餐廳就餐, 等待的過程有點無聊, 我們何不在後廚放幾個智慧攝像機, 來個透明直播廚房,

讓顧客打開手機就能看到師傅怎麼做菜。

甚至挑個顏值不錯的廚師小哥, 和美女主持人一起邊做飯邊直播, 像十二道鋒味的畫風?

任何一個精心設計的“場景”, 必然是有內容的。 人們真正消費的, 可能並不是你的全麥意面, 而是其背後的故事、充滿談資的製作工藝以及吃一盤全麥意面所代表的意義。

二、有遊戲

APP上設計了很多互動遊戲, 同樣, 你也應該線上下的場景中設計更多的遊戲, 以此來豐富你的場景, 讓用戶“玩起來” 。

比如菜肴不再是菜肴, 而是遊戲。

上一道“求愛甜點”或者“眾籌炸雞腿”,使用者掃描二維碼,即可邀請微信好友幫忙付款,請客吃雞腿。

屆時,就會看到朋友圈有人分享:“點進來,請我吃雞腿!”

當然,遠端請你吃雞腿的人,可要求你發一張“吃雞腿自拍照”。

比如前陣子朋友圈流行曬我的18歲,懷念青春,我們何不在農場做個活動,只要遊客系上紅領巾,跳起來大喊“我永遠18歲!”拍照發朋友圈,就能免票或者領取優惠。

比如設計一些擺拍道具,例如有趣的大相框配上網路熱點語句(在合適的位置可以有我們農場的logo),遊客自然會去玩去發圈。

比如設計一個線上的“幸運大轉盤”遊戲,和線下真實的大轉盤結合,結果可能是獎勵也可能是“懲罰”(拍鬼臉照或者搞笑視頻發圈之類的)。

通過工作人員引導遊客掃描二維碼參與遊戲,願賭服輸,這樣遊客每發一個圈和轉發一次遊戲,不就是一次推廣麼?

再比如優衣庫在門店中組織的“搭出色”活動↑↑

它設置了一個巨大的鏡像螢幕,使用者站在螢幕前,螢幕會自動把人像扣出來加到螢幕的背景圖片中(比如巴黎夜景)。這樣,用戶可以秀自拍發朋友圈,說自己“在巴黎”。

可口可樂推出迷你罐↑↑

於是搞了個迷你售賣亭賣迷你可樂,比普通售賣亭高出數倍的銷售量告訴我們,有時候小萌比大呆更招人喜歡。

我們農場是不是可以試試賣“迷你冰淇淋”什麼的?

所以,如果想豐富你的場景,何不加入更多的遊戲,讓遊客玩起來?

三、有跨界合作

APP經常引入各種跨界合作,比如專注為女性大姨媽提供服務的“大姨嗎”,可以跟任何與大姨媽相關的產品合作(比如新的薑茶發佈),因為它通過APP成功塑造了女性考慮大姨媽問題的場景。

同樣,你的農場、產品既然塑造了場景,何不引入各種跨界合作?

例如嫁接自然教育,大自然有四季更替,植物有四時變化,莊園生活有春耕秋實,自然教育課程可以隨著季節隨著生活不斷變化內容。

一個專業的自然教育系統,它具備持續性的特點,自帶IP並且客源穩定,重複消費率很高。

例如深圳某農場與酒店合作,向客戶推出酒店+農場度假套餐。

套餐包含一間酒店高級客房,免費使用室內恒溫泳池、健身房,和農場採摘、遊樂、體驗活動等農場項目,活動推出後,雙方營業額均有不錯的增長。

例如廣東某農場與地產集團合作,農場劃出一片地作為業主專屬農場。

開發商推出買別墅送專屬農場活動,只要成為別墅業主,開發商就附贈價值4800元的專屬農場金卡會員,或者價值2800元的專屬農場銀卡會員。

在一年內,業主可以每月相應收到農場寄出的20斤(金卡),或者10斤(銀卡)定制胚芽米,並可一家三口不限次數地參觀農場,免費採摘當季蔬菜等等。

例如廣州某農場與棉麻服裝品牌生活館合作,推崇“自然、健康、可持續”的生活理念,推出自然花藝、時裝秀等項目,實現農業到時尚業的全新跨界。

再例如浙江某民宿與自行車品牌合作推出“騎行驛站”↑↑

為廣大熱愛自然、熱愛騎行的戶外運動者提供旅遊諮詢、騎行線路、能量補給、維修保障、單車租賃以及其他配套服務。

農場跨界各種休閒運動趣味運動,辦彩虹泡泡跑夜光籃球賽,跨界音樂辦稻田音樂會,與樂團合作辦演唱會等等,跨界科技,天文,電影,舞蹈,繪畫……跨界無所不可,跨界也是平臺化運營的思路。

還有,又說到直播,現在直播真的不要太火,我們農場為何不可以變成一個直播秀場呢?

比如餐廳靠牆位置的獨立區域,設置一個“直播桌”,桌子上擺著公開直播的智慧攝像機,所有在這個桌子上吃飯的人,都能被萬千網友通過即時直播看到。

作為回報,只要在這個桌子上直播吃飯,發揮吃貨本能,指定時間吃完超大份指定菜品,就能免單哦。

以後如果這個直播觀眾越來越多,保不准有些十八線明星,為了出名而跑來專門直播吃飯呢。

甚至我們莊主自己也可以玩直播,直播做私房菜,直播私人轟趴,直播你的莊園生活,如果你有才藝那就更好了,秀一秀你的才藝,一定能收穫不少關注。

關於跨界的玩法多種多樣,關鍵是要和專業的機構合作,用心去做,而不是敷衍了事裝模作樣,那樣根本留不住真正的客戶。

總之,你的農場、產品甚至你自己都可以變成一個“場景”,引入更多的跨界合作。

四、有社交

既然要像設計APP一樣,設計你的線下場景,那麼怎麼能少了社交功能?你可以為你的場景加入各種各樣的社交屬性。

比如餐廳上菜的碟子上有二維碼,掃描二維碼,就知道是哪個大廚做的。

可以看到TA的故事、照片,可以加一下TA微信,大廚還能搞搞兼職,顧客可以約TA來做一頓私房菜。

這樣廚師估計也更有動力做出好菜,畢竟不能讓別人指著名字批評吧?

比如還可以提供“約吧”服務,遊客可以線上挑選空檔的工作人員做私人導遊,然後就等著遊客曬朋友圈吧:“今天和XX私導共進午餐!”。

比如微信掃描桌子上的二維碼,可以看到之前在這個桌子上吃飯的人,以及他們曬出來的照片,還可以給他們留言。

如果有什麼想說的,也可以通過掃描這個二維碼,在桌子上的虛擬空間留言,像漂流瓶一樣被下一個來這個桌子吃飯的人看到。

農場將不再只是一個農場,而是一個社交場所。

五、有分享

用戶喜歡分享,而且尤其喜歡通過分享獲得一時的出名機會。

所以既然要像設計APP一樣設計場景,不如把這個需求也納入到線下場景中。

現在各大視頻網站都推出彈幕功能,相當火熱。

那比如我們農場辦一場演藝活動,小哥在臺上彈吉他唱歌,我們為什麼不能在旁邊直接加一個彈幕屏,這樣邊看邊聊天、評論和吐槽,豈不很有趣?

比如我們一場活動可以建一個微信群,大家可以在群裡發今天的照片,聊天交友,既有社交功能也有分享,以後還可以成為我們的客戶維護群。

既然要設計一個豐富的場景,就要刺激人的分享需求,讓所有用戶可以“表達自己的想法”,而不是坐在那裡沉默。

六、有使用者回饋

小米的MIUI作業系統是在使用者回饋的基礎上建立起來的——每週根據使用者的建議去反覆運算產品。

同樣,這樣的思路也適用於任何一個線下場景。

比如TFboys的成功就是深諳此道——他們甚至會按照粉絲的建議去修改髮型。

EXO的鹿晗在是否單飛等重大問題上,也都參考粉絲的意見,讓粉絲投票。

我們莊園也一樣可以收集使用者回饋資訊,比如讓遊客投票決定新增景觀的設計,比如參考遊客意見增加哪類項目。

所以,與其閉門造車,不如把品牌的控制權交給用戶。

結語

想互聯網化,引入更多玩法?與其做個APP,不如學習APP思維做“場景行銷”,給你的場景加入內容、遊戲、社交、互動、回饋等等。

作者:陶子(參見莊主·休閒莊園頂層設計研究院/首席分析師)

莊友會:高端、精准的休閒農業與鄉村旅遊實戰社群,會員來自一線莊園主、民宿主。只有莊主更懂莊主,讓我們攜起手來,實現資訊共用、互幫互助、商業協作。

聯繫我們

商務合作、交流諮詢、莊友會入會請加個人微信:cjzz-001

郵箱:elgx@qq.com

上一道“求愛甜點”或者“眾籌炸雞腿”,使用者掃描二維碼,即可邀請微信好友幫忙付款,請客吃雞腿。

屆時,就會看到朋友圈有人分享:“點進來,請我吃雞腿!”

當然,遠端請你吃雞腿的人,可要求你發一張“吃雞腿自拍照”。

比如前陣子朋友圈流行曬我的18歲,懷念青春,我們何不在農場做個活動,只要遊客系上紅領巾,跳起來大喊“我永遠18歲!”拍照發朋友圈,就能免票或者領取優惠。

比如設計一些擺拍道具,例如有趣的大相框配上網路熱點語句(在合適的位置可以有我們農場的logo),遊客自然會去玩去發圈。

比如設計一個線上的“幸運大轉盤”遊戲,和線下真實的大轉盤結合,結果可能是獎勵也可能是“懲罰”(拍鬼臉照或者搞笑視頻發圈之類的)。

通過工作人員引導遊客掃描二維碼參與遊戲,願賭服輸,這樣遊客每發一個圈和轉發一次遊戲,不就是一次推廣麼?

再比如優衣庫在門店中組織的“搭出色”活動↑↑

它設置了一個巨大的鏡像螢幕,使用者站在螢幕前,螢幕會自動把人像扣出來加到螢幕的背景圖片中(比如巴黎夜景)。這樣,用戶可以秀自拍發朋友圈,說自己“在巴黎”。

可口可樂推出迷你罐↑↑

於是搞了個迷你售賣亭賣迷你可樂,比普通售賣亭高出數倍的銷售量告訴我們,有時候小萌比大呆更招人喜歡。

我們農場是不是可以試試賣“迷你冰淇淋”什麼的?

所以,如果想豐富你的場景,何不加入更多的遊戲,讓遊客玩起來?

三、有跨界合作

APP經常引入各種跨界合作,比如專注為女性大姨媽提供服務的“大姨嗎”,可以跟任何與大姨媽相關的產品合作(比如新的薑茶發佈),因為它通過APP成功塑造了女性考慮大姨媽問題的場景。

同樣,你的農場、產品既然塑造了場景,何不引入各種跨界合作?

例如嫁接自然教育,大自然有四季更替,植物有四時變化,莊園生活有春耕秋實,自然教育課程可以隨著季節隨著生活不斷變化內容。

一個專業的自然教育系統,它具備持續性的特點,自帶IP並且客源穩定,重複消費率很高。

例如深圳某農場與酒店合作,向客戶推出酒店+農場度假套餐。

套餐包含一間酒店高級客房,免費使用室內恒溫泳池、健身房,和農場採摘、遊樂、體驗活動等農場項目,活動推出後,雙方營業額均有不錯的增長。

例如廣東某農場與地產集團合作,農場劃出一片地作為業主專屬農場。

開發商推出買別墅送專屬農場活動,只要成為別墅業主,開發商就附贈價值4800元的專屬農場金卡會員,或者價值2800元的專屬農場銀卡會員。

在一年內,業主可以每月相應收到農場寄出的20斤(金卡),或者10斤(銀卡)定制胚芽米,並可一家三口不限次數地參觀農場,免費採摘當季蔬菜等等。

例如廣州某農場與棉麻服裝品牌生活館合作,推崇“自然、健康、可持續”的生活理念,推出自然花藝、時裝秀等項目,實現農業到時尚業的全新跨界。

再例如浙江某民宿與自行車品牌合作推出“騎行驛站”↑↑

為廣大熱愛自然、熱愛騎行的戶外運動者提供旅遊諮詢、騎行線路、能量補給、維修保障、單車租賃以及其他配套服務。

農場跨界各種休閒運動趣味運動,辦彩虹泡泡跑夜光籃球賽,跨界音樂辦稻田音樂會,與樂團合作辦演唱會等等,跨界科技,天文,電影,舞蹈,繪畫……跨界無所不可,跨界也是平臺化運營的思路。

還有,又說到直播,現在直播真的不要太火,我們農場為何不可以變成一個直播秀場呢?

比如餐廳靠牆位置的獨立區域,設置一個“直播桌”,桌子上擺著公開直播的智慧攝像機,所有在這個桌子上吃飯的人,都能被萬千網友通過即時直播看到。

作為回報,只要在這個桌子上直播吃飯,發揮吃貨本能,指定時間吃完超大份指定菜品,就能免單哦。

以後如果這個直播觀眾越來越多,保不准有些十八線明星,為了出名而跑來專門直播吃飯呢。

甚至我們莊主自己也可以玩直播,直播做私房菜,直播私人轟趴,直播你的莊園生活,如果你有才藝那就更好了,秀一秀你的才藝,一定能收穫不少關注。

關於跨界的玩法多種多樣,關鍵是要和專業的機構合作,用心去做,而不是敷衍了事裝模作樣,那樣根本留不住真正的客戶。

總之,你的農場、產品甚至你自己都可以變成一個“場景”,引入更多的跨界合作。

四、有社交

既然要像設計APP一樣,設計你的線下場景,那麼怎麼能少了社交功能?你可以為你的場景加入各種各樣的社交屬性。

比如餐廳上菜的碟子上有二維碼,掃描二維碼,就知道是哪個大廚做的。

可以看到TA的故事、照片,可以加一下TA微信,大廚還能搞搞兼職,顧客可以約TA來做一頓私房菜。

這樣廚師估計也更有動力做出好菜,畢竟不能讓別人指著名字批評吧?

比如還可以提供“約吧”服務,遊客可以線上挑選空檔的工作人員做私人導遊,然後就等著遊客曬朋友圈吧:“今天和XX私導共進午餐!”。

比如微信掃描桌子上的二維碼,可以看到之前在這個桌子上吃飯的人,以及他們曬出來的照片,還可以給他們留言。

如果有什麼想說的,也可以通過掃描這個二維碼,在桌子上的虛擬空間留言,像漂流瓶一樣被下一個來這個桌子吃飯的人看到。

農場將不再只是一個農場,而是一個社交場所。

五、有分享

用戶喜歡分享,而且尤其喜歡通過分享獲得一時的出名機會。

所以既然要像設計APP一樣設計場景,不如把這個需求也納入到線下場景中。

現在各大視頻網站都推出彈幕功能,相當火熱。

那比如我們農場辦一場演藝活動,小哥在臺上彈吉他唱歌,我們為什麼不能在旁邊直接加一個彈幕屏,這樣邊看邊聊天、評論和吐槽,豈不很有趣?

比如我們一場活動可以建一個微信群,大家可以在群裡發今天的照片,聊天交友,既有社交功能也有分享,以後還可以成為我們的客戶維護群。

既然要設計一個豐富的場景,就要刺激人的分享需求,讓所有用戶可以“表達自己的想法”,而不是坐在那裡沉默。

六、有使用者回饋

小米的MIUI作業系統是在使用者回饋的基礎上建立起來的——每週根據使用者的建議去反覆運算產品。

同樣,這樣的思路也適用於任何一個線下場景。

比如TFboys的成功就是深諳此道——他們甚至會按照粉絲的建議去修改髮型。

EXO的鹿晗在是否單飛等重大問題上,也都參考粉絲的意見,讓粉絲投票。

我們莊園也一樣可以收集使用者回饋資訊,比如讓遊客投票決定新增景觀的設計,比如參考遊客意見增加哪類項目。

所以,與其閉門造車,不如把品牌的控制權交給用戶。

結語

想互聯網化,引入更多玩法?與其做個APP,不如學習APP思維做“場景行銷”,給你的場景加入內容、遊戲、社交、互動、回饋等等。

作者:陶子(參見莊主·休閒莊園頂層設計研究院/首席分析師)

莊友會:高端、精准的休閒農業與鄉村旅遊實戰社群,會員來自一線莊園主、民宿主。只有莊主更懂莊主,讓我們攜起手來,實現資訊共用、互幫互助、商業協作。

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