管理碰上人情很難辦咋整？送你五個錦囊，管理與人情都兼顧！

作為一名管理者， 在執行一些管理動作的時候， 經常會碰上人情關係， 如果你強行的推， 可能會得罪很多人， 最後導致你的管理沒有結果， 如果不推， 大家眼睛都在看著， 可能你的威望就要掉地上， 遇到這些難辦的情況該怎麼辦呢？小編給大家分享幾個方法， 讓管理與人情都能兼顧得到。

【1】澄清老底——管理動作實施之前， 把關係網先搞清。 管理者的首要任務， 就是要把你所管的情況搞清楚， 也就是在你職責範圍之內， 把人的情況先搞清楚， 人的情況很重要的一點， 就是把整個單位的關係網要澄清一下老底，

這樣做的目的是讓你在實施一些力度比較大的管理動作之前， 心裡面有一個底， 誰是難纏戶， 誰是關係戶等等。

【2】打預防針——誰的人誰管， 誰的孩子誰領。 在涉及到管理和人情的時候， 一定要樹立一個基本的原則， 就是誰的人誰管， 誰的孩子誰領，

我們在第一步裡說的很清楚， 把關係網搞清楚， 其目的就在這裡， 比如說你即將推行一個績效考核的方案， 會觸動一些人的利益， 這個時候你就要和這些利益相關的人進行充分的溝通， 把這些關係首先先打通， 這樣推行起來難度就會小很多， 在這種情況下， 如果還會出一系列的問題， 那麼我們就採取第三個辦法。

【3】樹立典型——管理就是把戲演好， 把那些難纏戶當成典型樹。 管理從某種程度上講， 就是給大家演戲， 當你碰到管理與人情發生矛盾的時候， 把前提工作做好， 甚至你可以拿一些關係戶作為樹立典型的物件， 這樣首先能防止他們出現一些異常的情況， 比如說給你撂挑子， 給你對著乾等等。 大家一看， 這些難纏戶，

關係戶都做的這麼好， 自然其他的人也就跟著做了， 這樣不僅不會降低管理的效果， 還會對管理有極大的促進作用。

【4】全面鋪開——不留死角才能讓管理見效。 當典型樹立完畢之後， 就要不留死角的， 讓你的管理措施全面的鋪開， 在鋪開的過程當中， 如果遇到一些意想不到的情況，

就當做一種特殊情況來處理， 注意一個基本的原則， 你推行任何管理措施上的東西都必須和你的領導做好充分的溝通， 如果涉及到一些重大的決策， 一定要把這些事兒報備到老闆那裡， 以防出現大亂子， 沒辦法收場， 什麼事情都不是絕對的， 防患於未然才是明智之舉。

【5】總結分析——按照以上思路迴圈複始。 對於自己採取的管理措施， 執行一段時間之後， 一定要學會總結分析。 然後按照上面的四個步驟迴圈的進行改善。 堅決不能讓管理和人情的衝突出現第二次。 這樣往復迴圈， 不斷完成pdca的迴圈， 就能讓你的管理和人情兩者都能兼顧得到。