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為你的生意找個好由頭

社區生意這麼好, 家門口算不算好入口?

想像一下, 能順利敲開你家門的有物管、外賣、快遞以及各種上門服務專案。 這些想敲門的服務都有一個共同的目標——希望把“進家門”作為切入點,

然後帶動其他商業服務。 比如, 外賣小哥送達餐食後, 遞給你一張火鍋館的打折券;到家保潔的大嬸打掃衛生時, 順便向你推薦某款廚衛產品。

換句話說, 大家都想把某一個服務作為入口, 一針捅破天, 搭建一個以自己為中心的服務輻射, 提高使用者的使用頻次。 但是, 上門服務的特點是非標、長尾、低頻, 獲取入口本身已經不易, 想要嫁接其他產品更是困難。 因此, 能敲開家門的服務, 並不意味著就可以成為好入口。

綜合來看, 好入口的標準應該從兩方面衡量:使用頻次和用戶場景。

首先, 這個入口應該是高頻次, 繼而產生高價值的。 比如社區便利店, 不僅擁有較高消費頻次,

而且還可以在零售服務中疊加各種便民服務。 這種“便利店+”模式, 自然能成為各種增值服務和流量的黃金入口。

其次, 這個入口的用戶場景應該是剛需, 能形成強連接關係的。 比如社區物業公司, 坐擁天然的剛需用戶場景, 如果能通過互聯網手段提高物業水準, 聚合各種社區服務, 就有可能成為一個擁有強關係的價值入口。

離用戶近並不能天然成為好入口, 有價值才可以。

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