(業務依賴、客戶依賴、員工依賴, 造成了公司發展受制)
(文字來源於本人的播客節目《亦談亦唱》, 版權歸屬新卓藝工作室及作者本人。
前兩天一個做生意的朋友給我總結說,
做公司啊,
必須儘快確立自己的商業模式。
話我已經聽了好幾年了。
上個月, 跟幾個朋友一起參加一個大公司的一個大項目的招標, 因為專案涉及的內容比較多, 我們任何一家公司都很難完全消化, 所以大家就湊到了一起, 把業務進行了整合, 集體出擊。
通過這次合作和招標, 我認識了很多新朋友, 這裡面有直接做基礎物料的, 有做創意策劃的, 有做線下活動的, 有做PR的, 還有做線上推廣的。
其實, 每個公司都有自己的模式。
這幾年, 無論是通過合作做事情, 還是簡單的考察接觸, 我注意觀察了一下周圍的一些公司。 我發現了一個很有意思的現象, 那就是, 當一家公司處在創業期的時候,
我自己把這個有意思的現象叫做公司的惰性。
公司的惰性指的不是勤勞程度,
日常業務量頻繁的公司, 常常把大量的具體工作安排給業務部門, 在一線投入更大的時間和精力, 甚至要招聘大量的崗位專業人員。 當面臨新業務和新機會的時候, 這些一線崗位由於長期從事固定工作, 就容易產生業務依賴, 很難及時轉身投入新業務的開展。
同樣的, 還有一部分公司, 長期服務于幾個大客戶, 大客戶一定是在一個行業佔據著比較大的市場、業務份額也比較大的客戶, 那服務于大客戶就需要及時掌握他們的需求, 跟進相應的人員和團隊, 並且投入一定的維護成本。 可是, 大客戶不一定是創新能力強的客戶, 而且很可能是受政府和政策限制、調控,
除了固定業務和長期客戶帶來的依賴, 還有一種來自公司內部的影響, 也會產生惰性, 那就是員工自身。 每一個公司都不可能請到一個無所不能的員工, 而且實事求是的說, 就算是那種樣樣精通的人, 一般公司也不會用, 一是因為這樣的人不一定專業能力強, 多數屬於中看不中用或是說的好聽動手不行, 二來, 真有這樣高水準的全才, 一般也不太願意受雇於一家公司, 可能早就自己當老闆去了。
業務依賴、客戶依賴、員工依賴, 造成了公司的發展路徑受制, 創業公司死得快, 但是成長起來的公司也不好過, 就是因為很難擺脫這樣的路徑依賴。
公司的惰性很大一部分來自於路徑依賴,但是這種依賴也不完全是顯性的
有幾次,我跟一些做生意的朋友一起聊天,說到互聯網,說到了共用經濟,說到了內容創業,說到了羅振宇的跨年演講,說到了粉絲和社群。在我看來,這些資訊,就算是成不上知識體系,也至少應該是年輕一點的創業者和公司老闆們應該基本瞭解的了。但是大家可能不信,真的有不少公司根本不知道這些東西,當然,這並不影響他們做生意,也不影響他們完成一單優秀的業務。但是我仍然有點遺憾,因為他們很少具有強大的自我學習能力。
在我看來,一個具有學習能力的公司老闆,通常都是不樂觀甚至很憂鬱的。因為憂慮和擔心,會成為公司學習進步的第一個內在動力。
有一次,我跟一個做戶外廣告的哥們一起吃飯,這個哥們的公司已經做的很大了,甚至有人把他們稱之為江北排名第一戶外廣告公司。可是隨後這個哥們做了一件事,當然這不是他個人的決定,是整個公司董事會的決定,那就是,要在北上廣深成立一家互聯網公司,不僅做管道,還要做創意和內容,因為他要更大程度的消化客戶。
當然,就像我剛才說的,因為長期在戶外廣告這個領域深耕,業務、客戶、人員依賴,一下進軍互聯網市場,找不到領軍人物了,所以他們也一直在物色合適的互聯網廣告人才。
但是不管這麼說,敢於打破依賴,尋求機會突破和價值放大,總是好的。
一個人要轉身,簡單,但是一種思維方式要轉變,很難,而一家公司,從思維到模式,從業務、客戶到員工進行轉變,更不容易。不過,說不容易,也沒有我們想的那麼難。
我現在不管是不是週末,每天早上,都要鬧鐘響起來,每天晚上,我都爭取工作一段時間,哪怕只有一個小時,哪怕只寫500個字。還有,無論是什麼朋友,只要不是格格不入價值觀衝突,我也都願意跟人家多聊上幾句,不拒絕連接。
這一切,不是為了追求什麼成功,也不是非要讓自己成為什麼優秀的人,其實就為了一點:別讓惰性戰勝了自己,成為一個頑固不化、不思進取、蓬頭垢面、不找人待見的人。
做公司,也差不多該有點這樣的精氣神。
公司的惰性很大一部分來自於路徑依賴,但是這種依賴也不完全是顯性的
有幾次,我跟一些做生意的朋友一起聊天,說到互聯網,說到了共用經濟,說到了內容創業,說到了羅振宇的跨年演講,說到了粉絲和社群。在我看來,這些資訊,就算是成不上知識體系,也至少應該是年輕一點的創業者和公司老闆們應該基本瞭解的了。但是大家可能不信,真的有不少公司根本不知道這些東西,當然,這並不影響他們做生意,也不影響他們完成一單優秀的業務。但是我仍然有點遺憾,因為他們很少具有強大的自我學習能力。
在我看來,一個具有學習能力的公司老闆,通常都是不樂觀甚至很憂鬱的。因為憂慮和擔心,會成為公司學習進步的第一個內在動力。
有一次,我跟一個做戶外廣告的哥們一起吃飯,這個哥們的公司已經做的很大了,甚至有人把他們稱之為江北排名第一戶外廣告公司。可是隨後這個哥們做了一件事,當然這不是他個人的決定,是整個公司董事會的決定,那就是,要在北上廣深成立一家互聯網公司,不僅做管道,還要做創意和內容,因為他要更大程度的消化客戶。
當然,就像我剛才說的,因為長期在戶外廣告這個領域深耕,業務、客戶、人員依賴,一下進軍互聯網市場,找不到領軍人物了,所以他們也一直在物色合適的互聯網廣告人才。
但是不管這麼說,敢於打破依賴,尋求機會突破和價值放大,總是好的。
一個人要轉身,簡單,但是一種思維方式要轉變,很難,而一家公司,從思維到模式,從業務、客戶到員工進行轉變,更不容易。不過,說不容易,也沒有我們想的那麼難。
我現在不管是不是週末,每天早上,都要鬧鐘響起來,每天晚上,我都爭取工作一段時間,哪怕只有一個小時,哪怕只寫500個字。還有,無論是什麼朋友,只要不是格格不入價值觀衝突,我也都願意跟人家多聊上幾句,不拒絕連接。
這一切,不是為了追求什麼成功,也不是非要讓自己成為什麼優秀的人,其實就為了一點:別讓惰性戰勝了自己,成為一個頑固不化、不思進取、蓬頭垢面、不找人待見的人。
做公司,也差不多該有點這樣的精氣神。