中興近日發佈的雙屏折疊手機天機Axon M採用了驍龍821處理器，
當被問及為何還使用兩年前的旗艦處理器時，
中興通信終端事業部CEO程立新答道：“處理器根本不重要，
兩年多以前，
天機Aonx M在研發之初使用了當時高通的旗艦處理器驍龍821。
研發完成後，
中興內部一系列測試表明，
該處理器性能不錯，
也足夠地穩定，
於是就沒有更換處理器的念頭。
”
類似的說法， 這幾年不斷地從國內知名手機廠商的工程師、CEO口中說出， 每次都召來用戶不大不小的吐槽聲。
廠家想說明低配置一樣能實現流暢的體驗， 不管實際情況是不是這樣， 這種夠用就行的實用主義， 其實是典型的理工男思維。 這些話在內部設計討論時說說都沒有問題， 但是對公眾說這些話， 就有可能引來吐槽。
夠用就行是理工男做產品的一個基本思路， 這種思路在設計過程中充分利用了資源， 顯得科學合理，
實際上， 還是設計者沒有充分瞭解用戶的需求。
專業的人做專業的事， 需求分析本來就不應該由設計者承擔， 工程師只需要設計輸入。 在有條件的公司裡， 需求分析工作應該由專門的需求分析師來承擔， 或者由協力廠商需求分析公司承擔， 需求分析應獨立于廠家和消費者， 用協力廠商的角度去看問題。 需求分析師既瞭解用戶需求， 有瞭解廠家的技術水準， 相應地能提供什麼樣的產品， 只有將技術和需求匹配， 才能做出定位準確的產品。
具體到手機的需求由性能需求和心理需求兩部分構成， 而手機的使用場景和使用人的類型決定了兩部分的占比大小。
比如1G記憶體的言論， 也許經過廠家工程師的測試， 有可能在多數情況下比較流暢， 工程師也說了不要多裝軟體， 不要裝xx軟體、xx流覽器， 所以他們說的流暢是有限定條件的。 但是他們不知道對更大記憶體的需求， 更多地是一種心理需求。 用戶對處理器的需求也是如此。
這種心理需求源於以下幾個因素：
1.不放心
我們經常看到這樣的資訊， 在廠家測試得好好的手機， 上市之初， 拿到用戶手中卻出了很多意想不到的問題， 而且這些問題多數是低級錯誤。 比如蘋果手機的信號門。
如此的事例多了， 使用者就會對廠家的承諾打個大大的問號， 何況是明顯的低配， 廠家再說沒有影響， 用戶也是很難認可的。
2.余量心理
就算如廠家所說， 目前的CPU已經能滿足需求， 性能穩定， 可是使用者買了手機需要考慮兩個問題， 一個是不想在整體配置尚可的情況下， 因為某一個低配影響整體性能；另一個是買了手機需要長時間使用， 目前的配置需要考慮以後逐漸增多的應用需求。 基於以上兩點， 使用者需要硬體設定留有餘量， 而不是剛剛好。
所以說高一些的CPU性能也罷， 多一些記憶體的需求也罷， 這部分“多出來”的對硬體的需求， 不全是為了滿足性能需求， 而更多地是為了滿足了心理需求。 心理需求是需求的一部分， 在某種場景下， 在某類用戶身上， 甚至高於對性能的追求。
雖然在廠家工程師的眼中， 這部分增加的硬體指標沒有使得性能有很大的改觀，
如果名實相符， 用戶能接受低價低配， 畢竟這些配置是有成本的， 但是對於高價低配的狡辯式的說辭， 消費者甩過去的只能是無情的吐槽了。