5.2公里的路程
平時打車大約只需15元
不料此次預計車費約為1700多元
嚇得乘客立即關掉了打車軟體
22日, 宜賓市民喬女士就經歷了此事
22日下午6點過, 在宜賓縣柏溪鎮的喬女士像往常一樣, 打算打滴滴回家。
當她打開手機裡的滴滴打車APP, 輸入起點和終點後, 預約了一輛快車, 系統提示乘客將于兩分鐘後上車, 就在此時乘客喬女士發現, 系統顯示此次車費預計為1705.2元, 嚇得她立即取消了訂單, 退出了滴滴打車APP。
“我的出發地是柏溪的德福西元, 目的地是金沙首座, 這兩者之間的距離約為5公里, 平時通過打車軟體打車只需要15元左右。 ”
據喬女士介紹, 當時下單後, 快車駕駛員聯繫上了喬女士。 駕駛員告訴她, 後臺顯示此趟車程大約有4000多公里。
在取消訂單幾分鐘後, 喬女士發現此次取消訂單並未產生任何費用。 隨後, 她又登錄了此打車APP, 再次登錄後, 路程和車費就正常了。
(配圖)
無獨有偶
與喬女士打車時間相隔十分鐘左右時間
也發生了類似事件
據網友爆料, 用滴滴快車打車從拱星街到理想城附近, 結果顯示車費約1257.1元(還用券抵扣了10元)。
這到底是怎麼一回事兒呢?
滴滴打車客服人員這樣說
據客服人員介紹, 22日, 他們滴滴打車平臺對滴滴打車APP導航系統進行升級, 因系統出錯導致了該情況的發生。
客服表示, 就算喬女士當時乘坐了此車, 只要喬女士及時將此事反映給客服, 客服都會及時處理不會讓喬女士支付異常出現的費用。
領導說了, 您點一個
小編工資漲五毛