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5公里竟要1705元!宜賓市民打車被嚇懵!

5.2公里的路程

平時打車大約只需15元

不料此次預計車費約為1700多元

嚇得乘客立即關掉了打車軟體

22日, 宜賓市民喬女士就經歷了此事

22日下午6點過, 在宜賓縣柏溪鎮的喬女士像往常一樣, 打算打滴滴回家。

當她打開手機裡的滴滴打車APP, 輸入起點和終點後, 預約了一輛快車, 系統提示乘客將于兩分鐘後上車, 就在此時乘客喬女士發現, 系統顯示此次車費預計為1705.2元, 嚇得她立即取消了訂單, 退出了滴滴打車APP。

“我的出發地是柏溪的德福西元, 目的地是金沙首座, 這兩者之間的距離約為5公里, 平時通過打車軟體打車只需要15元左右。 ”

據喬女士介紹, 當時下單後, 快車駕駛員聯繫上了喬女士。 駕駛員告訴她, 後臺顯示此趟車程大約有4000多公里。

在取消訂單幾分鐘後, 喬女士發現此次取消訂單並未產生任何費用。 隨後, 她又登錄了此打車APP, 再次登錄後, 路程和車費就正常了。

(配圖)

無獨有偶

與喬女士打車時間相隔十分鐘左右時間

也發生了類似事件

據網友爆料, 用滴滴快車打車從拱星街到理想城附近, 結果顯示車費約1257.1元(還用券抵扣了10元)。

這到底是怎麼一回事兒呢?

滴滴打車客服人員這樣說

據客服人員介紹, 22日, 他們滴滴打車平臺對滴滴打車APP導航系統進行升級, 因系統出錯導致了該情況的發生。

客服表示, 就算喬女士當時乘坐了此車, 只要喬女士及時將此事反映給客服, 客服都會及時處理不會讓喬女士支付異常出現的費用。

領導說了, 您點一個

小編工資漲五毛

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