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專訪鮑燕悅:坐上60億的“江山” 如何讓上美最美

鮑燕悅

呂義雄在中國退休了, 在2017年的歲末。

他把上美中國的下一個時代, 交給了鮑燕悅——前歐萊雅中國區副總裁、現上美中國區CEO,

自己出任上美全球CEO, 去追逐更遠方的未來。

這樣的決定, 在呂義雄身上並不令人意外。 他多次在公開場合以及朋友圈表示過, 他是一個打江山的人, 喜歡追逐夢想和放眼未來。

在過去的15年, 呂義雄已經為上美開拓出一片壯美“江山”:剛剛落幕的2017年, 上美旗下韓束、一葉子、吾尊、索薇婭、紅色小象、韓粉世家、花迷、時克等品牌總計已達到60億元年回款規模。

此時的退任, 其實也一定程度上意味著呂義雄認為他要“去遠行”, 創造上美國際的新版圖。 所以, 他把上美中國這一棒交給自己心中認為最合適的那個人, 也就是鮑燕悅。

呂義雄

“打造鮑燕悅時代的上美。 ”這是呂義雄在朋友圈的祝福。 在2018年鮑燕悅履新的第一個星期, 我在上海環球港上美的總部專訪了她。

俗話說, 打江山容易, 守江山難。 坐上上美60億的“江山”, 鮑燕悅將如何烙上自己的印記?

從歐萊雅到上美, 是因為呂義雄敢於夢想

從1996年進入歐萊雅集團, 鮑燕悅的歐萊雅生涯超過20年, 歷任過巴黎歐萊雅與美寶蓮紐約兩大品牌的大北京區域銷售經理、巴黎歐萊雅中國區銷售總監、美寶蓮紐約品牌總經理、巴黎歐萊雅品牌總經理,

以及最後的歐萊雅中國區副總裁。

相信很多人都會有一個共同的疑問:都已身居歐萊雅中國區副總裁這一中國籍職業經理人能坐上的最高職位, 為什麼還要選擇離開?

“說本質, 人生最重要的是體驗。 ”鮑燕悅說, 前半生都在外企, 如今從大勢來說, 民營企業正處於強勁的發展上升期, 生機勃勃, 而她喜歡民營企業中一切皆有可能的不確定性。

當然, 呂義雄作為企業家本身, 對鮑燕悅改換門庭的吸引力同樣是巨大的。 鮑燕悅透露, 呂義雄身上的兩點特質是中國企業家身上少有的:

其一, 是呂義雄的戰略思維和立足中國、面向世界的商業佈局。

“敢於夢想, 敢於追求夢想, 敢於訴說夢想。 ”鮑燕悅用3個“敢於”生動地勾勒出呂義雄的風格特點。

其實, 早在2014年, 呂義雄就與鮑燕悅有過交流接觸, 這份執著持續了3年終令其得一良將。 呂義雄的3個“敢於”最典型的特徵, 就是他不吝惜地對外分享上美未來數年的業績目標以及在中國和全球市場的眾多佈局, 比如“2020年前, 中國將產生百億級的本土化妝品企業, 上美必是其中之一”。

“我記得第一回他和我分享時, 我還拿了紙和筆記錄, 都沒跟上他的思路。 ”鮑燕悅笑著回憶當時呂義雄就算出了幾百億的目標。 當這些想法在很多人看來是不切實際之時, 鮑燕悅看到的是呂義雄在階段性地實現, “敢於說出目標是一個給自我極大壓力的過程”。

其二, 是呂義雄充分放權, 給予足夠信賴和誠意的用人之道打動到鮑燕悅。 呂義雄有一個著名的“馬仔理論”, 自己願意當一個“超級馬仔”, 要錢給找來錢, 要人給想辦法找來人, 要資源也想辦法找到資源, 然後以共同創業合夥的方式走向多元化。

而呂義雄對鮑燕悅的授權,是非常清晰的,“就是以前他的活,所有的”,這也明確地意味著一方面鮑燕悅會比之前的從業經歷擁有更大的職權、更少的束縛,另一方面她也承擔著更大的責任,未來上美中國區的藍圖規劃自然要出自她之手。

“感覺家底還挺厚的”

1月2日,鮑燕悅正式履新上美中國區CEO。

“感覺家底還挺厚的。”鮑燕悅回憶了當天的部分細節,這8個字在我看來,是其未來工作的最大基石。

沒錯,呂義雄在卸任前留下了殷實的家底。

比如,早在去年6月,呂義雄就曾公開透露,當前中國化妝品國貨G4品牌年回款的門檻是25億,而上美佔據其中兩席——韓束與一葉子均是這一級別的超級品牌。在不久前結束的上美2018年CS經銷商大會上,一葉子2018年的目標更是要向國貨第一邁進,韓束則將力爭保濕品類第一,同時,拓展面膜品類,上新彩妝。

除此之外,上美在彩妝領域已經借助韓粉世家和花迷切入進去,比如去年5月正式上市的花迷被寄予“2020年實現20億回款”的高度期望;在競爭激烈的洗護領域,去年9月重新調整上市的索薇婭則定下在2020-2021年實現10億回款的目標;在嬰童領域,已經初露鋒芒、位居嬰童洗護品類第一的紅色小象,更是被呂義雄欽定為在未來數年能達到100億回款,涉及化妝品、遊樂場、服裝、玩具、Shopping Mall專營店、動漫卡通文化產業等綜合產業格局的品牌;NBA官方男士護膚——吾尊、趙麗穎代言的口腔護理品牌時克,亦都具備光明的未來。

以上這些品牌,構成了上美2017年的60億回款,也是鮑燕悅時代上美中國區的起點。

家底是存量,而鮑燕悅關注的更是未來增量的可持續性。而她的最大信心來源,則來自上美在科研領域的佈局。

近年來,上美陸續引入了寶潔、歐萊雅等外資巨頭的高端研發人才,組建了國際聯合研發團隊。就在鮑燕悅正式入職的同一天,原歐萊雅中國研發與創新中心彩妝技術總監陳靜也一同入職,任職上美彩妝研發全球總監。目前,上美上海、日本的研發中心已投入運營,歐美研發中心的籌建也已在進程中。2017年,上美的研發投入占比更高達4.1%,逐漸接近國際高水準。

“研發一強,可持續發展就沒有後顧之憂。”鮑燕悅認為,創新有2種,一種是本質物質的創新,是對實體產品在包裝、專利等層面的創新,滿足消費者在產品功效性、科技感等層面的需求,另一種是思維的創新,即如何讓消費者喜歡自己的品牌,如何給消費者提供超出想像的服務等。

而有了研發的支援,在鮑燕悅看來,她自然可以花時間在思維的創新層面,讓消費者更愛上美的產品。

2018,鮑燕悅的挑戰

我相信,所有人都會和我一般希望從鮑燕悅的口中,得到她對上美未來的宏偉規劃。實際上,儘管她擁有操盤美寶蓮紐約和巴黎歐萊雅的成功經驗,但僅入職不足一個月,她仍需要適應企業和磨合團隊。

與鮑燕悅暢聊她對上美旗下各個品牌優勢和值得改進之處、她自身20多年的外企經驗在哪些層面能夠具體應用到上美等更為具體的問題,可能需要給予她更多的時間來實踐,才能給予我們答案。

不過,在我們與鮑燕悅幾個犀利問題的交鋒中,也能窺見她在面對挑戰的自信和從容。

品觀網:從歐萊雅到上美,是否會考慮外界對你的看法?

鮑燕悅:我從不活在別人的嘴裡。我做選擇的時候,就在思考,你說的外界看法可能是當時思考過程中的一部分,思考完做出決定,就按著決定去做,不用去思前想後。

品觀網:2018年上美的回款目標70億在您入職之前已經被設定好,對於這個數字是否有壓力?

鮑燕悅:目標設定了,就是為了盡全力去完成,因為有大家共同奮鬥的指標在那裡。完成了,肯定是最好的;沒有完成,如果過程完美,我也接受。因為如果有了好的過程,早晚是能夠完成目標的。如果我在這裡回答這個目標是高還是低,只是為了回答而回答,我更喜歡大家通過完美的執行來實現目標,也需要更多時間來瞭解上美。

品觀網:如何為上美2018年的這一目標保駕護航?

鮑燕悅:追逐用戶,緊跟時代,尊重人才,合作共贏。追逐使用者是為消費者生產高品質的產品,創造她們喜愛的品牌;緊跟時代,我們全面開啟互聯網大資料在企業、生活中的運用;尊重人才,我們要招募、培養、發展中國化妝品行業最好的職業經理人和創業者;合作共贏,讓我們給予合作夥伴更多更好的產品和品牌,更新更全的管道整合機會,攜手共進,共創利潤。

品觀網:從外資企業進入民營企業的高管越來越多,但是成功者都需要兼具國際視野和本土思維,您認為您在2018年能夠很好適應上美的節奏嗎?

鮑燕悅:這個問題要一年以後回答。但我認為,能幹的就是能幹的,不分國內外。

品觀網:您期望帶領上美中國達到什麼樣的高度?

鮑燕悅:我們要創建有“創造力,有競爭力,有幸福感,有責任感”的四有大企業,譜寫“上美最美”的新篇章。

品觀網:這是一個務虛的口號。

鮑燕悅:一點也不虛,你說最美是什麼?

品觀網:比如做到No.1,讓更多的消費者喜歡上美的產品。

鮑燕悅:你都解讀得這麼清楚,覺得虛嗎?

品觀網:這其中包括超越歐萊雅中國嗎?

鮑燕悅:在中國市場,上美最美這件事,當然不能光跟自家的比了。

周天傑秦溱王非楊春華張國振鮑徹秦冰亮宋樹琿呂義雄潘小東... 等20964人看過此文章

而呂義雄對鮑燕悅的授權,是非常清晰的,“就是以前他的活,所有的”,這也明確地意味著一方面鮑燕悅會比之前的從業經歷擁有更大的職權、更少的束縛,另一方面她也承擔著更大的責任,未來上美中國區的藍圖規劃自然要出自她之手。

“感覺家底還挺厚的”

1月2日,鮑燕悅正式履新上美中國區CEO。

“感覺家底還挺厚的。”鮑燕悅回憶了當天的部分細節,這8個字在我看來,是其未來工作的最大基石。

沒錯,呂義雄在卸任前留下了殷實的家底。

比如,早在去年6月,呂義雄就曾公開透露,當前中國化妝品國貨G4品牌年回款的門檻是25億,而上美佔據其中兩席——韓束與一葉子均是這一級別的超級品牌。在不久前結束的上美2018年CS經銷商大會上,一葉子2018年的目標更是要向國貨第一邁進,韓束則將力爭保濕品類第一,同時,拓展面膜品類,上新彩妝。

除此之外,上美在彩妝領域已經借助韓粉世家和花迷切入進去,比如去年5月正式上市的花迷被寄予“2020年實現20億回款”的高度期望;在競爭激烈的洗護領域,去年9月重新調整上市的索薇婭則定下在2020-2021年實現10億回款的目標;在嬰童領域,已經初露鋒芒、位居嬰童洗護品類第一的紅色小象,更是被呂義雄欽定為在未來數年能達到100億回款,涉及化妝品、遊樂場、服裝、玩具、Shopping Mall專營店、動漫卡通文化產業等綜合產業格局的品牌;NBA官方男士護膚——吾尊、趙麗穎代言的口腔護理品牌時克,亦都具備光明的未來。

以上這些品牌,構成了上美2017年的60億回款,也是鮑燕悅時代上美中國區的起點。

家底是存量,而鮑燕悅關注的更是未來增量的可持續性。而她的最大信心來源,則來自上美在科研領域的佈局。

近年來,上美陸續引入了寶潔、歐萊雅等外資巨頭的高端研發人才,組建了國際聯合研發團隊。就在鮑燕悅正式入職的同一天,原歐萊雅中國研發與創新中心彩妝技術總監陳靜也一同入職,任職上美彩妝研發全球總監。目前,上美上海、日本的研發中心已投入運營,歐美研發中心的籌建也已在進程中。2017年,上美的研發投入占比更高達4.1%,逐漸接近國際高水準。

“研發一強,可持續發展就沒有後顧之憂。”鮑燕悅認為,創新有2種,一種是本質物質的創新,是對實體產品在包裝、專利等層面的創新,滿足消費者在產品功效性、科技感等層面的需求,另一種是思維的創新,即如何讓消費者喜歡自己的品牌,如何給消費者提供超出想像的服務等。

而有了研發的支援,在鮑燕悅看來,她自然可以花時間在思維的創新層面,讓消費者更愛上美的產品。

2018,鮑燕悅的挑戰

我相信,所有人都會和我一般希望從鮑燕悅的口中,得到她對上美未來的宏偉規劃。實際上,儘管她擁有操盤美寶蓮紐約和巴黎歐萊雅的成功經驗,但僅入職不足一個月,她仍需要適應企業和磨合團隊。

與鮑燕悅暢聊她對上美旗下各個品牌優勢和值得改進之處、她自身20多年的外企經驗在哪些層面能夠具體應用到上美等更為具體的問題,可能需要給予她更多的時間來實踐,才能給予我們答案。

不過,在我們與鮑燕悅幾個犀利問題的交鋒中,也能窺見她在面對挑戰的自信和從容。

品觀網:從歐萊雅到上美,是否會考慮外界對你的看法?

鮑燕悅:我從不活在別人的嘴裡。我做選擇的時候,就在思考,你說的外界看法可能是當時思考過程中的一部分,思考完做出決定,就按著決定去做,不用去思前想後。

品觀網:2018年上美的回款目標70億在您入職之前已經被設定好,對於這個數字是否有壓力?

鮑燕悅:目標設定了,就是為了盡全力去完成,因為有大家共同奮鬥的指標在那裡。完成了,肯定是最好的;沒有完成,如果過程完美,我也接受。因為如果有了好的過程,早晚是能夠完成目標的。如果我在這裡回答這個目標是高還是低,只是為了回答而回答,我更喜歡大家通過完美的執行來實現目標,也需要更多時間來瞭解上美。

品觀網:如何為上美2018年的這一目標保駕護航?

鮑燕悅:追逐用戶,緊跟時代,尊重人才,合作共贏。追逐使用者是為消費者生產高品質的產品,創造她們喜愛的品牌;緊跟時代,我們全面開啟互聯網大資料在企業、生活中的運用;尊重人才,我們要招募、培養、發展中國化妝品行業最好的職業經理人和創業者;合作共贏,讓我們給予合作夥伴更多更好的產品和品牌,更新更全的管道整合機會,攜手共進,共創利潤。

品觀網:從外資企業進入民營企業的高管越來越多,但是成功者都需要兼具國際視野和本土思維,您認為您在2018年能夠很好適應上美的節奏嗎?

鮑燕悅:這個問題要一年以後回答。但我認為,能幹的就是能幹的,不分國內外。

品觀網:您期望帶領上美中國達到什麼樣的高度?

鮑燕悅:我們要創建有“創造力,有競爭力,有幸福感,有責任感”的四有大企業,譜寫“上美最美”的新篇章。

品觀網:這是一個務虛的口號。

鮑燕悅:一點也不虛,你說最美是什麼?

品觀網:比如做到No.1,讓更多的消費者喜歡上美的產品。

鮑燕悅:你都解讀得這麼清楚,覺得虛嗎?

品觀網:這其中包括超越歐萊雅中國嗎?

鮑燕悅:在中國市場,上美最美這件事,當然不能光跟自家的比了。

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