本期“百名車主評新車”調查活動調查的車型為上汽大眾途觀L， 調查週期為2017年1月-2017年10月， 共收集到有效樣本105個， 從中我們隨機選取部分樣本逐一進行回訪。
車主：河南鄭州 盧先生
座駕：330TSI兩驅風尚版
行駛里程：6000公里
1、購車經歷：“大眾”的品牌影響力是決定購車的首要原因。
2、期望度符合值：不太符合預期， 車輛出現問題後無法得到及時有效的解決。
3、首保與回訪：做過首保， 廠家和4S店都沒有給我回訪。
4、故障與費用：變速箱存在異響問題， 不過為因此產生維修費用。
5、油耗與保費：目前日常百公里油耗在10-11L之間， 首保是免費的， 不過保養時加錢換的全合成機油。
6、換車計畫：暫無換車計畫。
車主：四川成都 青先生
座駕：380TSI四驅豪華版
行駛里程：2200公里
1、購車經歷：最看重的就是該車品牌影響力。
2、期望度符合值：與期望值落差較大。
3、首保與回訪：尚未進行首保， 也沒有接到電話回訪。
4、故障與費用：刹車時伴隨有異響， 尚未解決。
5、油耗與保費：日常油耗在8-9L/100km左右。
6、換車計畫：不會考慮該品牌。
車主：陝西榆林 史先生
座駕：330TSI兩驅豪華版
行駛里程：6000公里
1、購車經歷：朋友推薦該車， 買車前認為途觀L的口碑比較好。
2、期望度符合值：未達到預期水準。
3、首保與回訪：做過首保， 4S店有回訪。
4、故障與費用：有小毛病， 變速箱問題在4S店免費維修， 未產生額外開銷。
5、油耗與保費：首保是免費的， 目前油耗在9L/100km左右。
6、換車計畫：不會考慮該品牌。
車主：重慶巴南區 王先生
座駕：330TSI兩驅豪華版
行駛里程：7500公里
1、購車經歷：比較看重途觀L的性價比表現。
2、期望度符合值：基本符合預期。
3、首保與回訪：已做完首次保養， 4S店有回訪。
4、故障與費用：變速箱存在異響， 暫未進行維修。
5、油耗與保費：目前只做過首保， 是免費的， 油耗方面目前百公里10L左右。
6、換車計畫：會繼續考慮上汽大眾品牌， 不過應該會選擇其他的4S店， 且較為看重售後水準。