《民航事兒》通訊員蘇燕琴、鄺瓊珠訊： 1月21日， 天津迎來2018年的第一場雪。 天航地服根據天氣預警提前做好了工作佈署， 及時儲備應急物資，
為快速、有效的清除積雪， 天航地服採取“即降即掃、未降備掃”的工作方針， 統一部署、迅速落實；保障人員時刻關注航班動態， 及時與旅客溝通， 協助旅客完成機票退改簽；登機口工作人員悉心關照老弱病殘孕等特殊旅客， 提醒其注意機坪安全；運行保障中心積極與機場協調機位， 並與OCC各調度員通力合作， 確保航班出港順利。 全體幹部員工凝心聚力、聽從指揮、合規操作。 各項保障工作均在降雪中有條不紊地進行。
大雪紛飛， 天航地服工作人員不畏嚴寒， 安全規範地完成了各項保障任務， 體現了“奮鬥中堅守”的飛航精神。 他們將飛航地服真情服務的理念， 凝聚成了熊熊火焰，