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深圳不歡迎“有問題”的小藍單車

最近, 一度停止運營的小藍單車宣佈, 用戶可以通過滴滴App直接使用小藍單車。 對此, 深圳市交委旗幟鮮明地表示反對滴滴在深投放小藍單車。

之所以反對, 是因為小藍單車還有“舊賬”未了。 小藍單車曾被譽為“最好騎”的單車, 一度佔據共用單車市場第3位, 估值高達10億元, 到去年9月, 其在深圳的用戶就已達到30萬人, 投放的單車超過15萬輛。 但隨著共用單車行業的劇烈洗牌, 小藍單車最終還是被迫出局。

創業公司倒閉不奇怪, 問題在於大量小藍單車用戶的押金無法退還。 在一片討伐聲中, 一度“隱身”的小藍單車創始人兼CEO李剛曾發佈公開信,

在信中, 李剛向涉事各方說了“對不起”, 但對退還用戶押金的事卻隻字未提。

近期, 網路約車巨頭滴滴出行宣佈託管小藍單車, 同時表示, 滴滴將提供“小藍單車App用戶押金、特權卡及充值餘額可轉換為等值滴滴單車券和出行券”的備選方案。 但這一方案仍未直面“退錢”這一核心問題, 因而遭到猛烈質疑。

按照我國《物權法》和《擔保法》的相關規定, 押金屬於一種特殊的“動產質權”, 在用戶使用單車期間或未申請退還押金期間, 雖然押金被共用單車企業實際佔有, 但是其所有權依舊歸用戶所有。 小藍單車拒不退還用戶押金, 已違反了《公司法》和《合同法》的相關規定, 更涉嫌非法侵佔和職務侵佔等刑事犯罪。

小藍單車身負沉重的法律責任, 如今卻試圖通過商業運作的戲法將自己“洗白”, 並逃脫相應的責任, 這樣的行為令人不齒。

小藍單車突然停止運營後, 大量用戶提交了退還押金申請, 但得到的結果卻是押金退還失敗, 且系統中的狀態顯示是“未繳納押金”, 也就是說不但退不了押金, 還連曾繳納過押金的憑據都沒了。 這樣一來, 滴滴提出的“將提供小藍單車App用戶押金、特權卡及充值餘額可轉換為等值滴滴單車券和出行券的備選方案”, 也就成了鏡花水月, 因為許多人連用戶的資格都失去了。

退一步講, 就算是使用者的資訊仍可查詢和認定, 這筆錢該如何處置, 也應該由用戶自己說了算。 如果有用戶要求退還押金,

就應該如數退還, 如果有用戶自願將押金轉換為滴滴單車券或者出行券, 當然也行。 簡單說, 商家不能自說自話地支配用戶口袋裡的錢, 替用戶做主。

滴滴出行出面託管小藍單車, 這是正常的市場行為。 但既然是市場行為, 就得遵從市場規則和市場倫理, 既想利用小藍單車殘餘的價值賺錢, 又不願承擔其債務, 還試圖用送券等方式瞞天過海、蒙混過關, 踐踏用戶的權益, 這樣的做法本身就全無誠信可言。 從這個意義上講, 深圳市交委反對滴滴在深投放小藍單車的做法十分得當、有力。

深圳是中國改革開放的試驗田, 也是市場經濟發展最為成熟的區域。 市場經濟的核心價值之一, 就是契約精神。 深圳不歡迎“有問題”的小藍單車,

更不歡迎缺乏誠信和契約精神的企業。 這不僅僅是針對某一兩家企業的經營方式, 更關乎城市對於自身價值的珍視和堅守。

市場經濟的核心價值之一, 就是契約精神。 深圳不歡迎“有問題”的小藍單車, 更不歡迎缺乏誠信和契約精神的企業。

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