兩個推銷員
這是行銷界盡人皆知的一個寓言故事:
兩家鞋業製造公司分別派出了一個業務員去開拓市場, 一個叫傑克遜, 一個叫板井。
在同一天, 他們兩個人來到了南太平洋的一個島國, 到達當日, 他們就發現當地人全都赤足, 不穿鞋!從國王到貧民、從僧侶到貴婦, 竟然無人穿鞋子。
當晚, 傑克遜向國內總部老闆拍了一封電報:“上帝呀, 這裡的人從不穿鞋子, 有誰還會買鞋子?我明天就回去。 ”
板井也向國內公司總部拍了一封電報:“太好了!這裡的人都不穿鞋。 我決定把家搬來, 在此長期駐紮下去!”兩年後,
行銷啟示
許多人常常抱怨難以開拓新市場, 事實是新市場就在你的面前, 只不過你怎樣發現這個市場而已。
兩家小店
有兩家賣粥的小店。
左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多, 都是川流不息, 人進人出的。 然而晚上結算的時候,
於是, 我走進了右邊那個粥店。 服務小姐微笑著把我迎進去, 給我盛好一碗粥。 問我:“加不加雞蛋?”我說加。 於是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客, 服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的, 也有說不加的, 大概各占一半。 我又走進左邊那個小店。 服務小姐同樣微笑著把我迎進去, 給我盛好一碗粥。 問我:“加一個雞蛋, 還是加兩個雞蛋?”我笑了, 說:“加一個。 ”
再進來一個顧客, 服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個, 不愛吃的就要求加一個。 也有要求不加的, 但是很少。 一天下來, 左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
行銷啟示
給別人留有餘地, 更要為自己爭取盡可能大的領地。 只有這樣, 才會於不聲不響中獲勝。 銷售不僅僅是方法問題, 更多的是對消費心理的理解。
羚羊與獅子
每天早上, 一隻非洲羚羊醒來, 她就知道必須比跑得最快的非洲獅子還要快, 否則她就被吃掉;每天早上, 一隻非洲獅子醒來, 他就知道必須比跑得最慢的羚羊還要快, 否則他就會餓死;
不管你是獅子還是羚羊, 太陽升起的時候你就得開始跑了。
行銷啟示
奔跑起來吧, 在這個競爭的社會中, 如果行銷人停滯不前, 還沉浸在舊日的輝煌裡面, 那麼最終的命運就是或者被吃掉或者餓死。
兩輛中巴
家門口有一條汽車線路, 是從小巷口開往火車站的。 不知道是因為線路短, 還是沿途人少的緣故, 客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。
開101的是一對夫婦, 開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民, 由於他們常期在水上生活, 因此, 一進城往往是一家老小。 101號的女主人很少讓孩子買票, 即使是一對夫婦帶幾個孩子,
102號的女主人恰恰相反, 只要有帶孩子的, 大一點的要全票, 小一點的也得買半票。 她總是說, 這車是承包的, 每月要向客運公司交多少多少錢, 哪個月不交足, 馬上就幹不下去了船民們也理解, 幾個人掏幾張票的錢, 因此, 每次也都相安無事。 不過, 三個月後, 門口的102號不見了。 聽說停開了。 它應驗了102號女主人的話:馬上就幹不下去了, 因為搭她車的人很少。
行銷啟示
忠誠顧客是靠感情培養的, 也同樣是靠一點一點優惠獲得顧客的忠誠的, 當經銷商固執地執行價格不變的時候, 放走了多少忠誠顧客呢?
聰明的報童
某一地區,有兩個報童在賣同一份報紙,兩個人是競爭對手。
第一個報童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,可每天賣出的報紙並不很多,而且還有減少的趨勢。
第二個報童肯用腦子,除了沿街叫賣,他還每天堅持去一些固定場合,一去了後就給大家分發報紙,過一會再來收錢。地方越跑越熟,報紙賣出去的也就越來越多,當然也有些損耗。
而第一個報童能賣出去的也就越來越少了,不得不另謀生路了。
行銷啟示
第二個報童的做法中大有深意:
第一、在一個固定的地區,對同一份報紙,讀者客戶是有限的。買了我的,就不會買他的,我先將報紙發出去,這個拿到報紙的人,是肯定不會去再買別人的報紙。等於我先佔領的市場,我發的越多,他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構成了打擊
第三、即使有人看了報,退報不給錢,也沒有什麼關係,一則總會有積壓的報紙,二來他已經看過了報紙,肯定不會再買同一份了。還是自己的潛在客戶。
這個故事我們會學到許多關於消費者、市場佔有、潛在消費者、忠誠客戶等行銷名詞。
放走了多少忠誠顧客呢?聰明的報童
某一地區,有兩個報童在賣同一份報紙,兩個人是競爭對手。
第一個報童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,可每天賣出的報紙並不很多,而且還有減少的趨勢。
第二個報童肯用腦子,除了沿街叫賣,他還每天堅持去一些固定場合,一去了後就給大家分發報紙,過一會再來收錢。地方越跑越熟,報紙賣出去的也就越來越多,當然也有些損耗。
而第一個報童能賣出去的也就越來越少了,不得不另謀生路了。
行銷啟示
第二個報童的做法中大有深意:
第一、在一個固定的地區,對同一份報紙,讀者客戶是有限的。買了我的,就不會買他的,我先將報紙發出去,這個拿到報紙的人,是肯定不會去再買別人的報紙。等於我先佔領的市場,我發的越多,他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構成了打擊
第三、即使有人看了報,退報不給錢,也沒有什麼關係,一則總會有積壓的報紙,二來他已經看過了報紙,肯定不會再買同一份了。還是自己的潛在客戶。
這個故事我們會學到許多關於消費者、市場佔有、潛在消費者、忠誠客戶等行銷名詞。