公眾責任保險， 又稱普通責任保險或綜合責任保險， 它是以被保險人的公眾責任為標的的保險。
所謂公眾責任， 是指致害人在公眾活動場所進行生產、經營或其他活動時， 因發生意外事故而造成他人的人身或財產損失， 依法應由致害人承擔的經濟賠償責任。
各種公共設施場所、工廠、辦公樓、學校、醫院、商店、展覽館、動物園、賓館、影劇院、運動場所，
以及工程建設工地等存在著公眾責任事故風險的場所，
其場所的所有者、經營者、管理者等均可以通過投保公眾責任保險來轉嫁其風險。
某日業主小李， 在晚上2點宵夜後回家， 因天黑而被鐵鍊絆倒，
公眾責任保險的作用：
1、是可以使受害人在意外事故發生後得到及時的、相應的經濟補償。
2、是通過保險補償機制， 可以使公共場館設施和公司儘快恢復生產和運作， 避免影響社會穩定。
3、是通過保險公司在承保時採取區別對待、浮動費率等措施， 以及事前對防災防損工作進行宣傳學習， 鼓勵投保人和被保險人主動採取安全防範措施， 從而有效降低風險發生的概率。
4、同時也可以減輕政府善後處理的負擔， 增強全民的風險防範意識， 促進社會穩定。
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