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品質和創新不能臨陣磨槍,三大權威為榮耀完勝小米背書

1月24日, 今日頭條在其手機大資料官方帳號“手機算數”公佈了《2017手機行業白皮書》。 這是由國內最大資訊分發平臺今日頭條, 國內最大的線上手機銷售管道京東以及國際權威的協力廠商資料調研機構Counterpoint, 聯合完成的資料分析報告。 三大權威機構的跨界合作, 使這一報告更具參考價值, 並且為榮耀戰勝小米提供了可信的背書。

白皮書中的資料顯示, 榮耀完勝小米, 成為京東全年手機銷量最高的品牌, 全年銷額僅次於蘋果, 位列安卓品牌第一。

榮耀的成功並非偶然, 榮耀剛剛誕生的時候, “互聯網手機”的鼻祖小米風頭正盛。 當時, 榮耀並沒有一味去模仿、複製小米的模式, 而是堅持了以產品和使用者為中心的運營思維, 提出了將“品質、創新和服務”作為三大戰略控制點。

我們不難感受榮耀在創立之初面臨的內部、外部的壓力。 當時, 小米為首的“風口論”甚囂塵上, 認為互聯網手機就要趕風口, 哪怕是沒有翅膀的豬, 也能接著風飛起來。 榮耀則堅持發揚“笨鳥”精神, 遵循商業的本質, 以極致的產品和服務贏得市場。

如今, “不等風”的笨鳥用成績向世人證明了榮耀模式的正確性。 榮耀堅持做產品, 堅守品質,

在2017年後來者居上, 而曾經抓住中國智慧手機爆發期紅利的小米依然貼著“性價比”的標籤, 在2015年、2016年連續跌落, 2017年的“觸底反彈”各方面表現都“內力”不足。

在產品方面, 榮耀最新旗艦榮耀V10配置了人工智慧晶片麒麟970, 集成NPU專用硬體處理單元, 專門處理AI運算資料, 榮耀已經通過榮耀V10開啟了AI手機的新時代。 而小米的AI手機, 預計最早在今年年中才能推出, 並且還有過度依賴高通驍龍845晶片的嫌疑。 榮耀在AI技術上, 至少領先了行業友商半年。

在業績方面, 據賽諾資料, 榮耀在2017年在中國市場以銷量5450萬台、銷售額789億元的成績超越小米, 成為中國互聯網手機的銷量、銷售額雙冠王。 在618、雙11、雙12等各大促銷節點中, 榮耀也持續領先小米。 值得一提的是, 榮耀手機在去年11月單月銷量已經力壓OPPO、vivo, 奪得了安卓機陣營單月銷量第一名。

在服務方面, 榮耀持續提倡以用戶為中心, 基於用戶需求進行創新, 打造全面的產品矩陣、立體、完善的售後及諮詢服務、並以高級體驗店等線下場所與用戶實現全方位互動。

榮耀迄今為止已收到70萬+用戶需求, 每天和250萬+用戶互動, 並邀請15萬+花粉參與內測, 讓用戶能夠通過不同管道回饋意見, 更好地實現了產品和使用者之間的溝通與交流。

可以看出來, 榮耀能夠打敗小米, 成為互聯網手機第一品牌, 依靠的是其 “品質、創新、服務”三位一體的戰略:用品質贏口碑、用創新創增量, 用服務夯實老使用者。 榮耀在品控方面的嚴苛和在技術方面的大膽創新以及獨特的“榮耀式”運營模式, 是非常值得整個手機行業學習的。

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