三星, 是當今世界上最大的科技公司之一, 其產業幾乎遍佈了所有的科技行業, 涉及電子、金融、機械、化學、航空等眾多領域。 不過, 人們認識三星, 更多的是以它的手機品牌, 因為它的每一代旗艦產品都代表著目前手機科技領域最頂尖的技術。 尤其是在整個行業創新乏力的階段, 三星手機上的創新, 給手機行業帶來了眾多看點。 從CPU到記憶體單元, 從螢幕到工業設計, 三星將眾多黑科技凝聚在一台移動手機中, 打造最具前沿科技的創新產品。 每年CES、MWC這類的科技盛宴, 三星旗艦手機永遠是不缺席的主角,
Note8作為三星2017年下半年的重磅旗艦, 憑藉著其出色的全視曲面屏、首款雙OIS雙攝、增強版的S Pen、更具智慧的人工智慧平臺Bixby等多項黑科技, 奪得了手機行業新一輪的機皇提名, 並且給手機行業帶來了諸多思考。 三星Note8的創新確實給予了其足夠的產品實力,
大獎不斷, 好的產品力是第一吸引力
憑藉著出色的工業設計和創新, 三星Note8從83件產品中脫穎而出, 一舉奪得了有著手機界“奧斯卡”之稱的中國手機設計與應用創新的最高獎項“天鵝獎”。
三星手機的螢幕, 一直是行業內公認的頂級元器件, 多次被國外螢幕專業測試媒體DisplayMate評為“A+”級, 在亮度、對比度、色域等方面表都現出了更高的素質。
不僅如此, 隨著三星人工智慧平臺Bixby的開放使用, 三星Note8成為了目前最聰明的手機之一,
嚴格品控, 消費者使用的第一保障力
除了產品力給Note8帶來出色的市場表現外, 三星對其嚴格的品控, 也為日後的好口碑奠定了基礎。 隨著消費者對手機使用越來越苛刻, 不少廠商也是絞盡腦汁在解決手機行業遇到的各種問題。 三星在手機電池安全方面更是格外重視, 從每款產品的設計開始,三星就專門針對電池進行多項針對性的防護措施,以做到更安全、更高品質的生產、使用。
首先,三星通過對硬體上的設計優化和軟體上的進一步調試,將手機的電池安全進行了再度提升。在硬體層面,三星採取預防措施,通過改進電池安全標準來識別並解決潛在的安全性漏洞,並且在電池周圍留出了更多的空間,同時加入了新的支架設計,即使設備不慎跌落,也能夠擁有足夠的空間和新支架,為電池提供合理的緩衝區,能夠保護電池免遭物理損壞。在軟體層面上,三星通過對軟體保護演算法的改進,控制電池溫度、充電電流、充電時間等影響因素,來解決電池可能面臨的安全風險。
三星還推出了一套出廠手機電池八項安全檢測,其中包括:耐久性測試,目測檢查,X射線檢查,充放電測試,TVOC測試,拆解測試,增強使用測試以及OCV測試。這一套電池測試系統,可以說是目前手機領域最“嚴”出廠檢測,高標準、多層面、全方位的對電池進行安全檢測,可以讓每一部手機電池足夠安全,確保萬無一失。如此嚴苛的產品檢測標準,是三星首創,並且大規模推廣應用的。當然,筆者也希望三星做好行業老大哥的榜樣,將這樣的生產標準推廣到整個手機行業,每一個手機廠商都可以以此為標準,將手機工業安全整體提升一個高度。
除了在生產上嚴格把控,提升品控帶來更好的手機產品外,三星在服務方面也做了更多的創新和嘗試,以此來打造出不同的高端旗艦產品。三星專屬管家服務的推出,就是為了讓中國消費者更省心、更安心的使用手機,這是專門為中國消費者量身打造的,其針對螢幕更換、電池續航能力、售後諮詢以及優惠維修等一系列消費者關心的問題,做了詳細的優化和改進。
例如,手機因意外掉落或者擠壓造成了螢幕碎裂,那麼使用者可以在申領管家服務起6個月內,在三星電子授權中心以500元的價格更換螢幕一次,這個價格遠低於螢幕的生產成本價;如果你的手機電池出現問題,在申領專屬管家次日起18個月內,可以享受5折更換電池的服務。可以看出,專屬管家在服務態度和專業度上,都為用戶帶來了非常不錯的體驗,這同樣是值得目前行業內其他廠商學習和跟進的地方。
從每款產品的設計開始,三星就專門針對電池進行多項針對性的防護措施,以做到更安全、更高品質的生產、使用。首先,三星通過對硬體上的設計優化和軟體上的進一步調試,將手機的電池安全進行了再度提升。在硬體層面,三星採取預防措施,通過改進電池安全標準來識別並解決潛在的安全性漏洞,並且在電池周圍留出了更多的空間,同時加入了新的支架設計,即使設備不慎跌落,也能夠擁有足夠的空間和新支架,為電池提供合理的緩衝區,能夠保護電池免遭物理損壞。在軟體層面上,三星通過對軟體保護演算法的改進,控制電池溫度、充電電流、充電時間等影響因素,來解決電池可能面臨的安全風險。
三星還推出了一套出廠手機電池八項安全檢測,其中包括:耐久性測試,目測檢查,X射線檢查,充放電測試,TVOC測試,拆解測試,增強使用測試以及OCV測試。這一套電池測試系統,可以說是目前手機領域最“嚴”出廠檢測,高標準、多層面、全方位的對電池進行安全檢測,可以讓每一部手機電池足夠安全,確保萬無一失。如此嚴苛的產品檢測標準,是三星首創,並且大規模推廣應用的。當然,筆者也希望三星做好行業老大哥的榜樣,將這樣的生產標準推廣到整個手機行業,每一個手機廠商都可以以此為標準,將手機工業安全整體提升一個高度。
除了在生產上嚴格把控,提升品控帶來更好的手機產品外,三星在服務方面也做了更多的創新和嘗試,以此來打造出不同的高端旗艦產品。三星專屬管家服務的推出,就是為了讓中國消費者更省心、更安心的使用手機,這是專門為中國消費者量身打造的,其針對螢幕更換、電池續航能力、售後諮詢以及優惠維修等一系列消費者關心的問題,做了詳細的優化和改進。
例如,手機因意外掉落或者擠壓造成了螢幕碎裂,那麼使用者可以在申領管家服務起6個月內,在三星電子授權中心以500元的價格更換螢幕一次,這個價格遠低於螢幕的生產成本價;如果你的手機電池出現問題,在申領專屬管家次日起18個月內,可以享受5折更換電池的服務。可以看出,專屬管家在服務態度和專業度上,都為用戶帶來了非常不錯的體驗,這同樣是值得目前行業內其他廠商學習和跟進的地方。