馬上追
南都跟辦：記者 徐全盛
近期， 深圳市民張女士原住址公司宿舍的寬頻套餐到期後， 自動轉為按月收費一事經南都報導後引發關注。 目前， 張女士及運營商方面均確認， 運營商將退還轉為按月收費後產生的費用。
近日張女士告訴南都記者， 運營商客服人員致電其， 稱將退還套餐到期後轉為按月收費的費用， 即從2007年10月至2016年12月期間產生的每月150元費用， 不過審批需要一定時間。 南都記者向運營商核實確認事情屬實， 目前正按流程處理。
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南都跟辦：記者 徐全盛
近期， 深圳市民張女士原住址公司宿舍的寬頻套餐到期後， 自動轉為按月收費一事經南都報導後引發關注。 目前， 張女士及運營商方面均確認， 運營商將退還轉為按月收費後產生的費用。
近日張女士告訴南都記者， 運營商客服人員致電其， 稱將退還套餐到期後轉為按月收費的費用， 即從2007年10月至2016年12月期間產生的每月150元費用， 不過審批需要一定時間。 南都記者向運營商核實確認事情屬實， 目前正按流程處理。