南都訊 記者黃海林 一年一度的3·15消費者權益日即將來臨， 昨日， 惠州市消委會向媒體公佈2016年度消費維權情況， 去年全市受理消費投訴4230件， 其中已處理3366件， 挽回經濟損失393.62萬元。 去年惠州消費者維權投訴中， 家用電器和通訊服務投訴居高不下， 互聯網購物成投訴熱點。
據統計， 去年全市消委會系統共受理消費投訴4230件， 其中商品消費投訴2940件， 占70%；服務消費投訴1290件， 占30%；家用電器投訴高居榜首， 達660件， 占商品類投訴23%， 主要商品是電視機和空調；其次為通訊器材， 597件， 占商品類投訴21%；服務類消費投訴前三位則分別是互聯網購物，
市工商局等單位3月15日上午將在市區下埔濱江公園南廣場集中開展以“網路誠信·消費無憂”為主題的2017年“3·15國際消費者權益日”大型宣傳諮詢活動。 當日， 各縣區也將設分會場， 接受消費者現場投訴和法律諮詢。