2017年以來, 雙流區城管局在行政審批制度改革工作中優化程式, 強化審批監管, 提高審批效能, 使視窗服務工作步入規範化、程式化、制度化的軌道。
“接待型視窗”真正變為“審批服務視窗”
為了避免企業和群眾“兩頭跑”, 雙流區城管局將與企業生產經營、群眾生活密切相關的23項行政審批事項全部進駐區政府政務大廳集中辦理, 由行政審批科統一負責全域審批工作, 使雙流區城管局視窗由原來的“接待型視窗”真正變為“審批服務視窗”。
2017年受理的780余件行政審批事項中, 所有審批事項的辦理期限均在法定時間內, 受到服務物件的一致好評, 滿意率達100%。
“一窗接件一窗出件” 審批效率提高了
僅2017年, 雙流區城管行政審批視窗就辦理了像戶外廣告設置許可、餐廚垃清運運批准等16項 780餘件審批件,
正在為自己店面辦理戶外廣告的市民林思杉說:“ 我們辦戶外廣告的程式, 要做些什麼資料, 四個工作日就已經辦完了。 ”
雙流區城市管理局行政審批科科長謝雯英:“以前比如說辦個招牌(審批)要5個工作日, 現在我們已經提前到了3個工作日。 ”
行政許可郵寄送達服務, 讓市民不跑回頭路
除了環節不斷簡化, 程式不斷優化, 雙流區城管局在行政審批中更是將服務不斷強化, 為了讓市民少跑路, 不跑回頭路, 雙流區政務中心城管視窗還開通了行政許可郵寄送達服務。
雙流區城市管理局行政審批科科長謝雯英 :“便民和利民方面 我們城管局也採取了,
【本台全媒體記者 李炅偉 呂將 編輯 李斯敏 審核 謝剛】