1月26日， 我市迎來降雪， 溫度同時走低。 在這樣的雪天， 市民最期待的就是回到暖和的家中， 可是家住奎文區寶利尚都社區、濰城區中經世界城社區的不少業主向本報反映， 家裡溫度只有十二三攝氏度， 在屋裡穿著棉襖都冷， 業主直呼受不了。
寶利尚都社區
孩子在家凍感冒
當天上午， 記者來到了奎文區寶利尚都社區4號樓業主張女士家中， 她家中有一個三歲的兒子， 只見小男孩穿著厚厚的棉褲棉襖， 還不停地流鼻涕打噴嚏， 張女士也穿著厚厚的棉襖。 她拿出家中的溫度計， 上面顯示室內只有12℃。
張女士表示，
隨後， 記者又來到了3號樓王女士的家中， 她家中的溫度計顯示為13℃。 王女士稱， 最近幾天家裡的溫度都在15℃以下， 受不了的時候只能打開空調取暖。
張女士稱， 他們多次向供暖企業濰坊古倫熱力有限公司反映， 可是沒有任何效果。 她曾找熱企的工作人員到家裡測溫， 當時測出的溫度是16℃多， 之後就沒有了下文。
社區業主王先生也曾多次向物業以及熱企反映家中溫度太低， 可是問題一直沒有得到解決。
中經世界城社區
買回電暖風取暖
濰城區中經世界城社區的業主陳女士今年已經70多歲， 她的老伴已經將近80歲。
當天中午， 記者來到陳女士家中看到， 老兩口都穿著厚厚的棉襖， 雖然剛剛吃過熱乎飯， 可還是覺得有點冷。 客廳裡的溫度計顯示， 此時的溫度為15℃。
5號樓業主王女士家中只有16℃， 怕冷的她只能靠開空調取暖。
5號樓業主王先生稱， 他的兒子1月初剛剛出生， 他將妻子和兒子接回家後， 由於家裡溫度太低， 到1月中旬妻子就有感冒的苗頭， 家人商量了一下， 決定讓妻子兒子住到了岳母家。
“我們社區是濰坊古倫熱力直供， 按理說溫度應該可以。 可多次找熱企， 溫度就是上不來。 明明交了供暖費， 妻子孩子還要住在岳母家， 真是無奈啊。
早春園社區
室溫經常不達標
奎文區早春園社區4-2號樓的王先生家住三樓， 這幾天， 他家的室溫在十五六攝氏度。
王先生告訴記者， 他家的室溫經常不達標， 一個冬天下來很少能達到18℃。 記者看到， 當天中午他家客廳的溫度計顯示才15.8℃， 王先生在家穿兩層厚衣服才坐得住。
社區內不暖和的並不止王先生一戶， 不少業主都反映家裡溫度不達標， 而且多年來都是如此。 該社區業主張女士稱， 他們多次找負責給他們供熱的濰坊市捷能熱力公司反映， 有時候熱力公司派人到家裡查看溫度， 溫度確實不達標， 就給業主退費兩三百元錢， 讓業主不要再投訴。
“他們給點錢就想打發我們別投訴了， 不從根本上解決問題。
部門回應
將聯繫熱企協商
當天下午， 記者多次聯繫濰坊古倫熱力有限公司。 起初， 工作人員說領導正在開會， 需要跟領導申請之後再作答覆。 下午4時多， 工作人員來電稱， 這幾天領導會一直開會， 關於這兩個社區的供暖問題現在不方便接受採訪， 不作任何回復。
濰坊捷能熱力有限公司的工作人員則表示， 由於現在室外溫度在-10℃左右， 一些東山、西山等位置的業主家裡可能溫度就是達不到18℃。 他們已嚴格按照標準調節溫度， 會盡力再提升。
奎文區燃熱辦的工作人員表示，
12319市政熱線的工作人員表示， 他們有對換熱站的監測系統， 如果社區內換熱站的溫度低於設定的指標數值， 系統會自動下單給熱企提醒。 本報記者 常方方