隨著春節臨近， 家政服務行業又到了一年中最忙碌的時候。 1月22日， 記者走訪瞭解到， 目前家庭保潔員都要搶， 而且很難搶到， 保姆、月嫂更是缺人。
家庭保潔員 元旦前十天開始忙起來， 訂單排到臘月廿九
22日上午， 記者來到奎文區聖榮廣場社區東區16號樓任女士家看到， 三名保潔員正忙得不可開交。
保潔員范風林告訴記者， 臨近春節， 他們三個組成了一個小團隊， 由於合作時間比較長， 配合默契， 動作麻利， 而且清潔品質不錯， 挺受客戶歡迎的。 當天早上8時許， 他們就來到任女士家， 由於需要全面清掃， 因此耗費的時間比較長，
范風林說， 今年市民衛生清掃的需求比往年明顯提前， 從元旦前十天他們就開始忙了起來。 如果單純擦玻璃， 路程安排合理的話， 一天可以擦五六戶；假如是衛生全清掃， 一天只能接三個單。 過去這二十多天， 每天都安排得滿滿的， 基本上是連軸轉。 “幹這一行已經十幾年了， 這麼大的勞動強度還是累得夠嗆， 每天晚上回家都全身疼。 ”范風林笑著說， 目前他們的訂單已經排到了臘月廿九晚上， “到了最後那十幾天， 白天幹不完， 晚上都得加班幹。 ”
當天， 記者諮詢市區多家家政服務公司得知， 目前家庭保潔員特別搶手， 多數金牌保潔員的檔期節前都排滿了， 基本上搶不到。 “每天接的電話數不清，
保潔員李星臻告訴記者， 今年一個顯著特點就是旺季提前了， 和往年相比至少提前了半個月。 另外， 今年家政服務行業的價格漲得比較快， 比平時漲了一半多。
保姆和月嫂 需求量持續增長， 很多家庭提前好幾個月訂
不光家政保潔員供不應求， 保姆和月嫂同樣非常緊缺。 據悉， 早在元旦前保姆的需求量就急劇增長， 不少家庭都是提前兩三個月預訂。
濰坊嘉樂家家政服務中心的負責人李女士告訴記者， 元旦過後就到了保姆需求旺季， 不少市民都想找個經驗豐富的保姆在家裡照顧老人和孩子，
“保姆的市場需求量本來就大， 但城區不少保姆都是外地人， 現在已經開始返鄉忙年， 造成了供不應求的局面， 尤其是全天保姆， 基本上很難找到了。 ”李女士說， 按照往年經驗來看， 農曆正月十五過後， 外地保姆陸續返回， 情況可以緩解。
和保姆相比， 月嫂則更是全年緊俏， 火熱異常， 現在一名金牌月嫂身價比白領還高。 “隨著二孩政策放開， 月嫂身價節節攀高。 ”李女士說， 臨近春節， 想找個有經驗的老月嫂， 基本上找不到了， 很多家庭都是提前幾個月預訂， 就是怕搶不到。
律師提醒 選擇正規家政服務單位， 最好簽合同保障權益
家政服務人員的入行門檻不是很高， 素質良莠不齊， 因此市民在享受服務的過程中， 也要注意規避可能產生的一些矛盾糾紛。 對此， 山東王楊律師事務所的王建華律師表示， 市民在選擇家政服務單位時， 一定要認真查看其是否有合法營業執照， 最好簽訂合同， 對沒有資質或者假借其他公司名義推銷服務的單位要慎重選擇。
王建華介紹， 家政服務過程中可能產生幾類糾紛， 比如服務人員在勞動過程中受傷， 另外就是雇主家裡的財物被服務人員破壞等。 “假如能和家政公司簽訂正規合同， 詳細約定服務專案、價格、品質和糾紛處理方法， 這樣在出現問題時， 市民的權益才能得到保障。 ”王建華提醒， 市民不要輕易相信網上宣傳廣告以及“路邊遊擊隊”。
本報記者 趙春暉 實習生 張良棟