每次接到任務就立刻劃分楚河漢界的心態，
是導致員工心理不平衡的主因。
當事人把工夫花在厘清自己的工作範圍與責任，
試圖在這塊明確的領域中做到100分，
便覺得自己盡到了責任。
看看別的同事，
有些人的“本分工作”乍看只做到70分，
殊不知這些70分同事的重點，
可能根本不限於自己的“守備區域”而已，
而是試著做些範圍外的努力，
看能不能幫團隊得分。
難怪當70分的同事受到老闆重用，
獲得晉升時，
這些100分的人會感到困惑，
甚至憤怒與不平。
（通常會用對方“拍馬屁”或“玩政治”作為合理化的解釋！）
一個真正的團隊工作者在接獲工作時，
心裡想的不是象棋的楚河漢界，
而是更像圍棋的思維。
他不會把功夫用在厘清本身的工作範圍，
而是思考如何幫助團隊，
解決共同面臨的挑戰。
他不會急著劃線，
而是畫圓，
以全域的視界進行思考。
愛“劃線”的員工，
往往還會遭遇另一個問題，
雖然有點衰，
但某種程度也是自找的：他們在自己的工作領域內常常做到100分，
成為他們“唯一”的價值所在。
哪天出了點小失誤，
只達到90分，
縱使還是勝過其他80分的同事，
但就會被主管質疑能力！遇到這種事情，
他們會氣得要死，
覺得這世界真是太不公平了！老闆要罵也該罵那些80分以下的，
可惡，
我以後乾脆只做60分算了！這種抱怨我聽太多了，
通常只是氣話，
回去後他們還是一樣“劃界線”“盡本分”。
因為他們心裡也知道，
這是自己唯一擅長、也唯一能帶來安全感的事，
因為他們絕對不會跨出自己劃的那條界線。
在職場上，
我們多多少少會進入同事間責任的灰色地帶。
與其花費心思厘清責任，
甚至推給其他單位，
不如多用點心，
想想老闆真正需要的是什麼？工作有點像是養寵物：一個真正愛狗愛貓的人，
絕對不會以“我有給食物、也有清理便便喔”就覺得夠了。
他們會陪寵物玩耍，
會關心寵物的身體健康，
甚至試著瞭解它們的心情，
畢竟做不到這些，
養寵物又有何意義呢？乾脆養雞鴨還比較營養。
所以，
請絕對不要把這些“超出本分”的付出當作浪費。
寵物也好，
工作也罷，
最終你一定會獲得真實的回饋。
作者：張國洋 姚詩豪
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