前兩天， 孔女士給我們打來電話， 說她剛買一個多月的新車就出現了故障， 維修了好幾次都不能徹底解決。 剛買的新車就出現問題， 讓車主孔女士心裡很不爽， 那麼她的新車到底出現了什麼問題呢？
清楚了故障燈以後， 車子故障依然沒有得到解決， 從4S店開出來沒幾天， 在使用過程中， 車子又出狀況了！除了發動車子的時候， 車身異常抖動外， 這次情況嚴重多了！據車主描述， 當時發現車身抖動後， 她繼續開車向前行駛， 碰到紅燈停車的時候踩下刹車的時候車子就熄火了， 之後每次踩刹車都會熄火， 儀錶盤上則顯示發動機制動無法工作， 這讓孔女士很惱火， 這完全是在拿車主的生命開玩笑啊， 踩刹車減速就熄火， 在車多的道路上很容易造成追尾事故
車子再次被拖至4S店， 新車連續出現故障讓孔女士非常不滿， 在向4S店討要說法的時候， 4S店的市場經理表示非常抱歉， 同時告訴孔女士經過與廠家的溝通之後， 廠家給的維修建議是拆解發動機。 剛買的新車就要拆發動機， 車主雖然心裡不舒服， 但是車子出現了連續故障無法使用， 孔女士無奈之下同意了廠家的維修建議。
目前4S店表示車子的發動機經過拆解後得到了一串代碼， 已經發給廠家， 現在在等待廠家的維修方案， 有了維修方案將會第一時間通知到孔女士，
寫在最後
孔女士的這輛寶馬新車都是原廠狀態沒有改裝， 且都還在整車質保中， 新車才開了不到2000公里就要拆解發動機， 放在任何車主身上都會惱怒， 簡直是把新車變成“二手車”的節奏， 如果這次廠家還不能完全解決車子的故障， 根據汽車“三包法”， 車主可以要求退車或者換新車。