2018年1月28日， 在聯想眾多高管和重量級嘉賓的見證下， 聯想第一家新零售店——聯想智生活直營店在北京金源燕莎正式開業。 與旁邊的華為體驗店的冷清形成了鮮明的對比。 聯想智生活直營店異常火爆， 聞訊趕來的消費者把直營店堵了個水泄不通。 甚至還沒正式開業， 就成交了一台Thinkpad， 這也成為聯想智生活直營店開業的一個小花絮， 為聯想的“新零售”博得了一個好彩頭。 聯想高管周銘在開業致辭中描繪了聯想智生活首店開張的標杆意義及其願景：智生活首店的開業， 意味著聯想將把重點放在AI產品、智慧互聯產品上。
聯想智生活體驗店開在了華為線下體驗店旁邊， 很難不讓人對對這兩個品牌進行比較。 雖然聯想、華為均為中國IT行業的創新科技領導品牌，
華為的體驗店看起來只是一個手機銷售的門店， 由於如今手機銷售更加依賴于電商管道， 因此實體店非常的冷清。 而聯想的智生活直營店則是聯想打造的“新零售”商業模式， 不僅是數位智慧產品的銷售門店， 更是智慧數位生活的體驗館， 還是聯想會員技術支援和服務、聯想智慧生態系統解決方案的科普中心。 線上上線下融合趨勢下， 新零售成為當下最火爆流行的行銷模式，
我們可以看到， 聯想智生活店的設計充滿智慧感和現代感， 突出“智”和“新”兩個關鍵字， “智”包括智慧體驗：智慧展示、互動價簽、O2O互動大屏；“新”則體現在自然、開放， 彙聚人文與科技智慧的全新門店形象中。 其中， 店面中島區分為時尚潮玩、商務精英、運動健康、遊戲達人四大主題產品區， 專設私人定制專區、Smarthome區、互動課堂區和智選生活區等， 展陳的商品品類高達400多個。 其中售價近16萬元一台的頂級電競主機聯想拯救者WINBOT概念機被譽為“鎮店神獸”， 擺放在店面入場處最顯眼的位置。這款頂級產品採用了別致的球形透明主機殼設計，整機搭配分體式水冷散熱技術，在發光球體的渲染下，整個產品充滿神秘的炫酷感，吸引了無數消費者駐足觀看。此外，生活店還設有培訓區、休息區、體驗區等休閒服務場景，並可以為聯想會員提供全品優惠、新品試用、手沖咖啡、電腦免費保養、老照片修復等個性化專屬服務。
作為IT零售管道變革領導者，聯想從創建代理分銷，到專賣，到電商，聯想一直站在銷售變革的最前沿。幾乎我們每一個人都與聯想的IT產品產生過關聯，接觸過聯想的銷售網路體系和服務。回顧過去，1994年建立代理分銷體系，使聯想電腦快速走進千家萬戶；1998年起建立1+1特許專賣店體系；2009年深入線下，開設鄉鎮電腦銷售點，全面普及中國電腦和互聯網；之後的互聯網時代與京東，天貓開展戰略合作，為各大平臺PC行業規模最大的官方旗艦店。特別是2017年劉軍回歸後升級140多家IT零售界4S店，聯想一直在引領零售變革。根據聯想官方的介紹，在新零售佈局上，聯想擁有著線下管道體系與服務體系兩大“天生優勢”。在消費領域，聯想在中國擁有超過1萬家線下門店，並正與官網等線上管道打通。在海外，聯想銷售網路覆蓋全球160多個國家，每年新增1.2億用戶。同時，上千億的年銷售規模使聯想在中國建立起業內最完善的服務體系，擁有2400多家線下服務站、超過1萬名的專業客服人員。
為了實施新零售戰略，聯想成立全新的天禧傳奇，不僅將會針對消費端業務進行賦能，也會針對商用端業務進行賦能，包括非聯想體系的公司都可以加入聯想的新零售體系。與阿裡、永輝、京東的新零售不同，聯想作為一家科技創新品牌，本身就有強大的研發設計和新品生產製造能力，不僅打通了線上、線下，而且串聯了研發設計、生產製造、市場行銷和服務支援全產業鏈，在資料科技時代為我們提供了一個全新的智慧生態體系和全面的數字生活解決方案。因此，我們看到了聯想的“新零售”展現出更多“黑科技”，也成為其他品牌難以模仿和比拼的地方。聯想在啟動第三波智慧物聯戰略的同時，開啟新零售模式，則更體現出聯想戰略的系統性、整體性和前瞻性的思考和謀劃，如今看來，在整個數位資訊行業，也只有幾十年積澱，歷久彌新、厚積薄發的聯想能夠做到。可以說，聯想的“新零售”給我們展現的只是“冰山”露出水面的一角。我們無法看到的，是聯想整個第三波戰略的實施，是面對智慧物聯時代所實施的全方位的戰略轉型。這才是聯想首家新零售店面——聯想智生活直營店開業的標誌性意義。
面對正在變革的聯想，我們有理由給予更多期待。
擺放在店面入場處最顯眼的位置。這款頂級產品採用了別致的球形透明主機殼設計，整機搭配分體式水冷散熱技術，在發光球體的渲染下，整個產品充滿神秘的炫酷感，吸引了無數消費者駐足觀看。此外，生活店還設有培訓區、休息區、體驗區等休閒服務場景，並可以為聯想會員提供全品優惠、新品試用、手沖咖啡、電腦免費保養、老照片修復等個性化專屬服務。
作為IT零售管道變革領導者，聯想從創建代理分銷，到專賣，到電商，聯想一直站在銷售變革的最前沿。幾乎我們每一個人都與聯想的IT產品產生過關聯，接觸過聯想的銷售網路體系和服務。回顧過去，1994年建立代理分銷體系，使聯想電腦快速走進千家萬戶；1998年起建立1+1特許專賣店體系；2009年深入線下，開設鄉鎮電腦銷售點，全面普及中國電腦和互聯網；之後的互聯網時代與京東，天貓開展戰略合作，為各大平臺PC行業規模最大的官方旗艦店。特別是2017年劉軍回歸後升級140多家IT零售界4S店，聯想一直在引領零售變革。根據聯想官方的介紹，在新零售佈局上，聯想擁有著線下管道體系與服務體系兩大“天生優勢”。在消費領域，聯想在中國擁有超過1萬家線下門店，並正與官網等線上管道打通。在海外，聯想銷售網路覆蓋全球160多個國家，每年新增1.2億用戶。同時，上千億的年銷售規模使聯想在中國建立起業內最完善的服務體系，擁有2400多家線下服務站、超過1萬名的專業客服人員。
為了實施新零售戰略，聯想成立全新的天禧傳奇，不僅將會針對消費端業務進行賦能，也會針對商用端業務進行賦能，包括非聯想體系的公司都可以加入聯想的新零售體系。與阿裡、永輝、京東的新零售不同，聯想作為一家科技創新品牌，本身就有強大的研發設計和新品生產製造能力，不僅打通了線上、線下，而且串聯了研發設計、生產製造、市場行銷和服務支援全產業鏈，在資料科技時代為我們提供了一個全新的智慧生態體系和全面的數字生活解決方案。因此，我們看到了聯想的“新零售”展現出更多“黑科技”，也成為其他品牌難以模仿和比拼的地方。聯想在啟動第三波智慧物聯戰略的同時，開啟新零售模式，則更體現出聯想戰略的系統性、整體性和前瞻性的思考和謀劃，如今看來，在整個數位資訊行業，也只有幾十年積澱，歷久彌新、厚積薄發的聯想能夠做到。可以說，聯想的“新零售”給我們展現的只是“冰山”露出水面的一角。我們無法看到的，是聯想整個第三波戰略的實施，是面對智慧物聯時代所實施的全方位的戰略轉型。這才是聯想首家新零售店面——聯想智生活直營店開業的標誌性意義。
面對正在變革的聯想，我們有理由給予更多期待。