全文共1567字， 閱讀大約需要3分鐘。
也許你是資深的bimmer， 對寶馬的歷史、車型、黑科技都如數家珍， 但本文不講技術， 只聊聊寶馬近期披露的一些鮮為人知的市場資料， 它更能説明我們理解這個品牌的文化和態度。
一是在與造車新勢力的PK中， 傳統車企並未如你想像中那樣兵敗如山。 2017年， 寶馬僅新能源車就賣出了10萬台， 相當於2017年特斯拉的全球銷量， 比傳統競爭對手的新能源車加起來還要多！
二是寶馬有4款產品在各自的細分市場都是銷量冠軍。 這4款車型分別是3系、7系、X1以及X5。
三是BMW和MINI品牌在國際售後服務客戶滿意度調查（IACS）中， 繼續蟬聯榜首。 同時在經銷商滿意度調查（DISS）中， BMW品牌在售後服務、二手車和金融服務等領域獲第一名。
這意味著什麼呢？且讓我們來深度解析資料背後的故事。
四缸大廈變電池隱喻什麼？
時間回到2017年12月18日， 寶馬集團董事長科魯格親自交付去年的第10萬輛電動汽車。
寶馬的新能源戰略絕非跟風。 其實早在2007年就啟動了Project i項目， 投入電動車的研發。 時至今日，
寶馬的電動車有多牛？去年法蘭克福車展上展出的BMW i Vision Dynamics概念車， 電動行駛里程多達600KM， 0-100KM加速僅需4秒。 特斯拉算什麼？
去年9月履新寶馬西區副總裁的陳雪峰先生日前在西區媒體溝通會上透露， 2017年， 華晨寶馬的本土化發展經歷了三個重要里程碑：被稱為工業4.0典範的新大東工廠開業、新研發中心開業、新動力電池中心開業。 “去年， 我們還把BMW ChargeNow這一聯網的公共充電網路擴建到6.5萬個充電樁。 寶馬是以全方位佈局來推進新能源發展的。 ”
寶馬（中國）汽車貿易有限公司西區副總裁 陳雪峰先生
16款新車出擊，
2018將成BMW X大年
2017年， 在中國市場， 寶馬集團全年共交付594,388輛BMW和MINI汽車， 增長率高達15.1%。 如前文所述， 3系、7系、X5、X1四款車型均是細分市場的銷量冠軍。
寶馬的旗艦車型BMW 7系同比勁增45.3%， BMW 3系同比增長24.3%， 交付超14.3萬輛。 而在年中換代的全新BMW 5系，
銷量只能代表過去， 未來更值得期待。 陳雪峰說， 寶馬在2018年“還有很強的增長動力”。 他所說的增長動力來自於即將面世的新車。
2018年寶馬將發佈16款BMW和MINI新車。 尤其值得關注的是， 2018年堪稱“BMW X之年”，備受關注的全新國產X3將在年中上市，創新X2也將在上半年引入中國市場。
“這些車型在各自細分市場的競爭力都是最強的，我們對它們上市後的表現充滿信心。”
寶馬更看重增長的品質
相比單純的銷量增長，寶馬顯然更看重品牌的深入人心。從體育、文化到藝術和音樂，寶馬通過多個領域的線上線下活動，努力讓品牌變得更有溫度。
以寶馬西區為例，2017年寶馬西區舉辦了近400場經銷商新產品預賞和發佈會。在成都馬拉松期間，西區20多家店成立了悅跑團，至今已有1200多名客戶參加，他們還選送客戶去參加了柏林馬拉松。僅去年下半年，寶馬西區就舉辦了36場X1的主題活動。在五個城市舉辦了X之旅挑戰賽，並將送獲勝團隊去美國體驗最正宗的人車接力越野跑Hood to Coast。
“要為我們的客戶和粉絲創造難忘的體驗，支持他們去探索、去體驗那些個性化的、有激情的和健康的生活方式。”陳雪峰說。
客戶至上還體現在售後服務上面。據稱，2017年西區舉辦的售後服務技能大賽，直接參與人數達到2700人。西區代步車數量增加45%達到585台，服務客戶21000多次。西區為58個沒有4S店地區的1045位元客戶提供了遠端服務，遠端服務車在108天內行駛了超過3萬多公里。
這些努力亦有回報，調查顯示：超過94%的BMW客戶表示願意推薦BMW售後服務。
2018年堪稱“BMW X之年”，備受關注的全新國產X3將在年中上市，創新X2也將在上半年引入中國市場。“這些車型在各自細分市場的競爭力都是最強的，我們對它們上市後的表現充滿信心。”
寶馬更看重增長的品質
相比單純的銷量增長，寶馬顯然更看重品牌的深入人心。從體育、文化到藝術和音樂，寶馬通過多個領域的線上線下活動，努力讓品牌變得更有溫度。
以寶馬西區為例，2017年寶馬西區舉辦了近400場經銷商新產品預賞和發佈會。在成都馬拉松期間，西區20多家店成立了悅跑團，至今已有1200多名客戶參加，他們還選送客戶去參加了柏林馬拉松。僅去年下半年，寶馬西區就舉辦了36場X1的主題活動。在五個城市舉辦了X之旅挑戰賽，並將送獲勝團隊去美國體驗最正宗的人車接力越野跑Hood to Coast。
“要為我們的客戶和粉絲創造難忘的體驗，支持他們去探索、去體驗那些個性化的、有激情的和健康的生活方式。”陳雪峰說。
客戶至上還體現在售後服務上面。據稱，2017年西區舉辦的售後服務技能大賽，直接參與人數達到2700人。西區代步車數量增加45%達到585台，服務客戶21000多次。西區為58個沒有4S店地區的1045位元客戶提供了遠端服務，遠端服務車在108天內行駛了超過3萬多公里。
這些努力亦有回報，調查顯示：超過94%的BMW客戶表示願意推薦BMW售後服務。