作為一個企業的管理者， 最重要的一項職責就是要善於凝聚人心， 打造團隊的凝聚力和向心力， 從而提高團隊的整體效率， 增強團隊的戰鬥力。 以下幾項便是值得管理者學習和借鑒的激勵藝術和技巧：
(1) 技巧之一：剛柔並濟
用剛硬的方式來激勵， 多半是建立在利害的基礎上面。 以柔軟的方式來激勵， 則偏重於情誼。 用情誼的方式來激勵， 效果較佳。
所謂柔能克剮， 正是此理。 柔不表示怯、怕事， 也不是推、拖、拉、敷衍了事。 “柔”是用真誠的愛心來感應， 使對方從柔中發出一股強烈的意願， 自己奮發有為。 ”剛”是一種果敢的作為，
(2) 技巧之二：動靜齊用
動靜不是兩種相反的狀態， 而是彼此互相交流的。 動中含有靜態， 靜中也有動態。
活動過程中， 多半比較引人注意；而活動前後的企劃、準備及溝通、協調， 則容易被忽略。 激勵者不可由於自己看得見的動態便加以重視， 卻對自己看不見的靜態予以輕忽， 以免厚此薄彼， 招致不滿。
對於動態的激勵， 必須掌握時機， 把握重點， 以配合活動的進行。 靜態的激勵， 可以定期或不定期地在結束時或過程中，
(3) 技巧之三：明暗分開
“激勵”可以公開進行或者暗中交易， 兩者都應該正當而合理。 公開激勵是必要的， 暗中激勵也是必要的。 凡是大家看法相一致， 就不易引起眾人的反感， 可以公開激勵， 目的在於獲得大家的良好的回應， 以擴大影響。 若是見仁見智互異， 而叉非獎賞不可， 便可以暗中進行， 以減少誤解或不滿。 有些行為， 例如：維護公司的信譽而與外人“打架”， 應該私下裡感謝， 以防群起仿效。
普遍性的， 可公開實施。 特殊性的， 除非眾所公認， 否則以暗中為宜；牽涉個人榮譽的， 私下激勵；涉及單位或團體榮譽的， 公開表揚。 有關功勞的獎賞， 大家差不多的， 應該公開。 有關功勞的獎賞， 彼此相差頗大， 最好暗中給予，
(4) 技巧之四：順逆分清
“請將不如激將”， 有時逆的激勵效果更為宏大。 不過完全逆取， 也不見得有效。 順逆之間， 必須小心衡量。 有些人順著請他幫忙， 他會推三阻四， 勉強答應， 也似有天大的人情。
最好用反激的方法， 故意把問題說得十分困難， 暗示非他能力所能勝任， 去激他， 從而使他毅然地自告奮勇。 有些人老於世故， 便要順著激勵。 先說明他的長處， 以引起知遇之感， 再表示借重他的才華， 請他不必顧慮太多， 他就會朝氣勃發， 鼎力相助。 關係很重要， 交情不夠不宜隨便逆取。 夠交情， 好像順逆都能夠奏效。 不過要看場合、看情況、配合著考慮， 該順就順， 該逆就逆， 求其最佳效果。