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17互助愛心籌正式更名為民籌 救助生命服務再升級

“在救助生命的過程中, 每個人的努力都顯得尤為重要, 而我們能做的就是做出自己的努力。 ”這是17互助愛心籌創始人高競曾經說過的話。

據瞭解, 17愛心籌於2016年11月26日註冊成立, 至今上線五個多月, 在這段時間裡, 平臺幫助數萬名求助者獲得籌款, 和上百萬好心人一起救助了無數生命。 愛心籌平臺負責人稱, 在日復一日的籌款工作中, 他們見證了突出其來的疾病給病人帶來的折磨、巨額醫藥費給家屬帶來的絕望, 也見證了網路上素不相識人們的愛心, 每個人都在努力的獻出愛。

作為一個典型的籌款救助平臺,

經過五個多月的努力和成長, 通過平臺從四面八方籌聚來的善款, 溫暖了病痛中患者的心, 也重新給予了家屬步入新生活的希望, 為了更好的服務于廣大重病患者, 讓平臺發揮出其救助生命服務的作用, 2017年4月5日, 17愛心籌正式更名為“為民籌”。

升級服務才是關鍵

關於改名, 為民籌相關負責人指出, 變更名稱只是基礎, 升級平臺的服務才是關鍵。 作為一個比較新的成長型的籌款平臺, 為民籌在之前五個月的發展中看到許多可以提高之處, 比如說籌款項目的上線速度、客服的專業素質、提款的速度以及平臺的模式等等, 為了更好的服務生命救助, 平臺最終決定進行升級服務。

首先要解決的是快速籌款問題。

大病的生命救助完全就是爭分奪秒的過程, 為民籌在全面規劃之後, 求助者的收款申請提交後即刻上線, 爭取做到30分鐘內客服致電指導籌款, 在正確的步驟引領下, 實現籌款的快速上線。

在整個籌款的過程中, 為民籌做到全程客服指導操作, 不會手機操作、籌款文章不會寫、不知道該如何傳播, 這些求助者都不必擔心, 為民籌客服全程1對1指導操作, 幫助求助者以正確的模式迅速實現籌款上線。

並且, 在籌款的過程中, 為民籌理解所有求助發起者的難處, 所以支持隨時提款、多次提款、當日到賬, 就是要盡最大的能力幫助求助者在最短的時間內拿到善款, 用於治病救命。

被信任和理解最重要

為民籌在幫助籌款的過程中,

見證了絕大多數人的愛心, 也遭受了少數人的抵毀。 據一位元工作人員稱, 有時候公司接到電話, 上來就罵平臺是借著籌款來騙人的, 也有不符合救助條件的客戶大聲指責的, 雖然當時都在不斷的解釋, 可有時候還是會心裡覺得不舒服, 覺得不被信任和理解很苦惱。

為民籌的一名財務人員回憶時說, 有一段時間平臺特別忙, 每天連軸轉, 幾名工作人員都是吃睡在公司的。 當時覺得真是不知道怎麼熬過來的, 記得那次同時幫助幾個求助者進行籌款, 平臺會接收到大量的小額資金, 而每筆資金都是需要財務憑證的, 為了不出錯, 工作不能堆積, 隨時幹, 白天黑夜的真都不知道了。 他說, 不想邀功, 但是很想被信任和理解。

特別是關於收手續費這塊, 為民籌特別指出, 籌款過程完全免費, 所籌得的金額100%交給求助者, 絕對不會收一分手續費, 不賺一分救命錢。 這是平臺自成立之初的初衷, 也絕對是平臺後續發展過程中的堅守。

堅持初心一定會走的更遠

記得在一次慈善晚會上, 有位知名企業家這樣說, “現在做慈善就是因為初心還在, 從無名人氏走向成功之路, 最需要的就是善心, 是致力於幫助別人也是幫助自己的決心。 ”這也是為民籌所認可的理念, 既然決定了要走這條路, 那麼就應該堅持初心。

這五個多月來的發展, 使得為民籌也擁有了一定的影響力, 對於平臺發展來說是好事。 但是對於為民籌的所有工作人員來說, 更重要是得到了客戶的認可和感謝。

為民籌後臺收到了無數客戶的回饋, 最多的兩個字是謝謝。

有位重症患者在拿到籌款成功手術之後, 給為民籌後臺留言說, “手術很成功, 真是謝謝你們, 也請你們幫我謝謝所有給我捐款的好心人。 ”這個時候, 所有人的心裡都是溫暖的, 從善的初心成就出別人的感恩, 更是成就出屬於自己的收穫。

其實每個人都有堅持初心的本能, 愛心和善心一直是陪伴在人們生命中的基調, 只要能夠堅持, 無論做什麼事情, 無論面臨怎樣的困難, 都一定會取得意想不到的收穫。

關於未來

對於未來, 為民籌表現出了堅定的信心, 所有人都覺得平臺升級後一定會有更好的前景和未來。 有業內人士指出, 對於籌款類平臺最重要的一點就是資金問題,因為每天接觸的都是巨大數量的小額資金,要想平臺在資金安全、管理等方面做到專業,那麼就勢必需要專業型的技術人才,不僅僅是單純的財務人員,包括運營、管理、分配等等,這些也是為民籌正在升級的方向。

與此同時,為民籌也在不斷地積極籌備中,為未來的發展和不確定因素製作長遠且可行的規劃策略,希望做好平臺籌款的同時,對於求助者和施助者有著更好的回饋,能夠讓大家真正意識到籌款平臺的重大意義,讓每個人都能夠參與其中,感受愛心的力量。

更加重要的是,為民籌意識到,在平臺的發展過程中,理性是最重要的,雖然感性可以保持初心,但是理性才會在籌款中能夠判斷是非、明確方向,這也是保證公平、公正籌款成功的關鍵所在。

今天,更名後的為民籌,依然在堅持著初心和善心,依然在努力地利用自己的方式來説明求助者,依然在讚美和抵毀中奮力前行。正如為民籌創始人自己所說的那樣,“我會一直做下去,因為看到所有處於病痛和絕望中的患者,就沒法停下來。無論經受什麼,只要內心堅定就一定可以幫助更多的人。”

對於籌款類平臺最重要的一點就是資金問題,因為每天接觸的都是巨大數量的小額資金,要想平臺在資金安全、管理等方面做到專業,那麼就勢必需要專業型的技術人才,不僅僅是單純的財務人員,包括運營、管理、分配等等,這些也是為民籌正在升級的方向。

與此同時,為民籌也在不斷地積極籌備中,為未來的發展和不確定因素製作長遠且可行的規劃策略,希望做好平臺籌款的同時,對於求助者和施助者有著更好的回饋,能夠讓大家真正意識到籌款平臺的重大意義,讓每個人都能夠參與其中,感受愛心的力量。

更加重要的是,為民籌意識到,在平臺的發展過程中,理性是最重要的,雖然感性可以保持初心,但是理性才會在籌款中能夠判斷是非、明確方向,這也是保證公平、公正籌款成功的關鍵所在。

今天,更名後的為民籌,依然在堅持著初心和善心,依然在努力地利用自己的方式來説明求助者,依然在讚美和抵毀中奮力前行。正如為民籌創始人自己所說的那樣,“我會一直做下去,因為看到所有處於病痛和絕望中的患者,就沒法停下來。無論經受什麼,只要內心堅定就一定可以幫助更多的人。”

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