機會從何而來， 其實是來源於客戶的需求， 只要能夠敏銳的發現客戶的需求， 然後在思考以何種方式通知客戶， 並且讓客戶有良好的體驗， 那賺錢的事情就會順理成章了。
做銷售， 很多人想複雜了， 你只需要記住三個詞：痛點、癢點、興奮點。
1痛點:客戶存在什麼問題， 睡不著覺， 苦惱， 這些痛就是客戶急需要解決的問題；
2癢點:工作上有些彆扭的因素， 有種乏力感， 需要有人幫撓癢癢；
3興奮點:即能給客戶帶來“哇”效應的那種刺激， 立即產生快感！抓住這3點， 立即敲單！
下面從幾點分析， 加深大家的理解：
1精准客戶計程車司機因為長坐， 而容易生痔瘡。 在一個交通繁華地段， 如果用打車軟體， 用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的資訊， 絕對是最精准的行銷。 據說， 一條消息會有5個人回復。 這個主意簡直是太絕了！當你看不明白的時候， 別人已經在行動了！
透過本質，
在一菜攤前看見兩堆菜。
客戶問：“這邊多少錢一斤？”
答：“1塊。 ”
再問：“那邊呢？”
答：“1塊5。 ”
問：“為什麼那邊的賣1塊5？”
答：“那邊的好一些。 ”
於是買了1塊5的。
後來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆。 很快， 1塊5一斤的又都賣光了！
這就是興奮點， 當你只有一種價格時， 客戶的選擇只有買與不買， 當你有兩種價格時， 客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。 而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的， 這無形間為你增加了利潤。 一家賣高檔男士商務裝的服裝店， 推出的會員服務是：每個月免費為你乾洗本店購買的衣服。 普通會員1次， 銀卡2次， 金卡3次。
用一個小小的增值服務， 讓客戶心甘情願重複地到店裡來， 從而輕鬆鎖定客戶。
相信很多人都身有體會， 銷售員要到客戶的QQ、微信後， 不是每天一條心靈雞湯， 就是一些無聊的問候和騷擾。 記得在今年的3月， 我去JEEP車4S店看車， 本來非常喜歡那一款大切， 去看了一次之後， 被銷售員加了微信。 之後就是我的噩夢， 每天早上一條心靈雞湯， 晚上一條晚安， 然後是隔三叉五的電話， 在一次很忙的時候， 一怒之下拉進了黑名單！
所以很多銷售一直在做無用功， 浪費時間！還自以為是的以為客戶會記住你？
你知道年薪100萬的銷售是怎麼搞定客戶的嗎？
就一個字--舍！捨得， 意思是有舍才有得， 大舍大得， 小舍小得！很多銷售員就是邁不出這一步，
1、對於有品味的女性大客戶， 可以選擇送精緻的鮮花， 別送一大束， 客戶會覺得隆重、彆扭。 高手的做法是每週一小束， 不隆重， 卻盡顯心意。 她嘴上說別破費， 心裡卻被融化樂開了花。 再跟你談合作時， 心都是柔軟的， 可謂事半功倍。 支援微信訂花的鮮花品牌“花點時間”就不錯， 微信搜索認證號即可， 訂一月不到五百元。
2、對於男性客戶、公司大領導， 可以選擇送一些高檔的酒， 一定要高檔、正品， 要是買到假酒定會出糗不說， 生意也難做下去了。
3、在接待客戶的時候， 就不要讓客戶打計程車了吧……客戶需要尊貴感、被重視感的， 給大家推薦的是現在比較流行的專車訂制， 只需要一個電話， 1小時預定相應、高端車型、專業配駕、按時計費， 輕鬆説明客戶輕鬆約上一輛好車，高貴不貴，坐專車感覺肯定不一樣。
4、另外，在慶賀的時候，送一款精緻的小蛋糕，也是不錯的選擇。
當然上面說是的物質層面的，精神方面的也不容忽視，如對客戶關心、重視程度，與客戶有著共同的愛好或語言，每次拜訪都能客戶帶來建設性指導與建議，做到這些讓客戶由無動於衷，變為心癢癢……當然，售後也要保持售前同樣的重視，做到這些你就離成功不遠了。
5借位提升形象某日用品生產廠商進駐中國市場後，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營店開在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場，其左邊一家店，就是著名的頂級品牌：香奈兒。很多人一開始不理解，後來才慢慢明白了。原來，客戶心裡認為：能夠與香奈兒做鄰居的產品，一定也是高端產品。聰明的廠商，用一個形象店的成本，直接提高了產品在客戶心中的位置。
借位，即巧妙借力於其他品牌的位置，樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位，一定程度上取決於你與誰在一起。
夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什麼讓他立馬轉變？導購員對丈夫說：“這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。”
這就是除醫院外，客戶最大的痛點了吧？客戶不是不買，而是不夠痛！！ 人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩客戶心理，善於製造痛點。
輕鬆説明客戶輕鬆約上一輛好車，高貴不貴，坐專車感覺肯定不一樣。4、另外，在慶賀的時候，送一款精緻的小蛋糕，也是不錯的選擇。
當然上面說是的物質層面的，精神方面的也不容忽視，如對客戶關心、重視程度，與客戶有著共同的愛好或語言，每次拜訪都能客戶帶來建設性指導與建議，做到這些讓客戶由無動於衷，變為心癢癢……當然，售後也要保持售前同樣的重視，做到這些你就離成功不遠了。
5借位提升形象某日用品生產廠商進駐中國市場後，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營店開在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場，其左邊一家店，就是著名的頂級品牌：香奈兒。很多人一開始不理解，後來才慢慢明白了。原來，客戶心裡認為：能夠與香奈兒做鄰居的產品，一定也是高端產品。聰明的廠商，用一個形象店的成本，直接提高了產品在客戶心中的位置。
借位，即巧妙借力於其他品牌的位置，樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位，一定程度上取決於你與誰在一起。
夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什麼讓他立馬轉變？導購員對丈夫說：“這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。”
這就是除醫院外，客戶最大的痛點了吧？客戶不是不買，而是不夠痛！！ 人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩客戶心理，善於製造痛點。