自從iOS和Android全民普及之後看， 人民對手機的使用率可以說是非常之高， 手機的使用重點已經從通話轉移至上網等娛樂方面了， 所以自然對流量的需求是非常的巨大的， 以前以MB為計算單位的套餐已經不能滿足大多數用戶的需求。 三大運營商在這幾年套餐也是積極的順應時代的發展而不停的更新， 今年以聯通為代表的互聯網套餐更是直擊用戶的痛點， 廣受用戶好評。
目前三大運營商的主要用戶群體均不太一樣， 移動由於2G時代的基站佈局， 在國內大多數地方包括偏遠山區， 都有非常好的通話信號， 所以使用者的群體覆蓋範圍非常廣， 除了非一二線城市的用戶， 商務人士為了保證信號品質， 都會選擇移動。
而聯通在除一二線城市之外的地方， 信號體驗上就不如移動了， 比如小編的老家在使用聯通服務時， 就只剩下2G通話信號， 而移動卻依然可以飛速上網。
而電信在手機服務上就比前兩位稍微弱了一點了， 雖然也推出了互聯網套餐， 但是種類不及聯通豐富， 而且由於前幾年電信CDMA網路較少主流手機支援， 所以沒有很好的吸引用戶。 但是電信在固話和寬頻方面卻擁有自己的一席之地。
在三大運營商中， 移動的用戶量依然遙遙領先， 但是口碑卻比較差， 主要是因為在如今對流量需求量如此高的年代， 移動的流量套餐卻依舊貴到離譜， 一般可能需要花上近百元的月租標準， 才可以享受到聯通電信不到40元的體驗， 所以移動用戶可以說是積怨已深。
攜號轉網如今已經落實， 移動可能已經意識到了危機， 但是又礙于老大哥的面子， 推出的新套餐都不痛不癢， 在聯通和電信面前幾乎完全沒有性價比， 但是好在， 移動已經知道了自己的問題， 不知道在離2020年僅剩不到兩年的時間裡， 移動是否可以真正的擺正態度？