（央視財經《央視財經評論》）邊休閒邊買書，
跨界、複合經營，
網紅書店靠賣體驗一路走紅。
新零售能否讓實體書店迎來春天？如何判斷實體書店這個領域未來得發展趨勢？
在《央視財經評論》的演播室，
財經評論員章弘表示實體書店，
也要進行自我改革，
你不能說它是電商，
它是網紅，
就原地踏步，
其實有很多新的技術，
比如說人工智慧，
這些技術你是可以引進的，
另外像大資料也可以引進的，
要拋棄的是行銷模式，
引進的是先進技術。
比如說電商的鼻祖應該是亞馬遜書店，
亞馬遜書店在西雅圖最近開了一個很大的實體書店，
第一放書的方式和現在的實體書店是不一樣的，
現在的實體書店都是豎著放，
它不是，
它是把書面對著你的，
你一上來就可以看到這個書面，
就不需要那麼費勁了，
對讀者是非常體恤，
很人性化的。
第二，
它有一個掃碼，
這個掃碼有三層功能，
第一層功能你可以就此結帳，
第二層功能你還可以借閱，
不用借回家看，
電子書可以借閱，
最後一個功能是最重要的，
就是你掃了這個碼以後，
後臺就知道你喜歡這個書，
但是它要求你要輸入自己的年齡，
職業，
為什麼喜歡這個書，
這樣它就可以得出一個大的資料，
就是一個大資料，
它在那個書店裡面展示的書，
5分滿分都是4.8分以上的書，
就是讀者喜好的書。
4.8分以上的書才在這兒放著。
在《央視財經評論》的演播室，
財經評論員王冠表示，
我認為未來相當比例的書店會融入一種充滿文化感的新時代的shoppingmall，
為什麼這麼說，
在很有可能我們能夠遇見的未來，
書店所面臨的是讀者更是消費者，
現在我們內地不少城市這些shoppingmall在大概本世紀初，
15年前左右在大量的引進奢侈品，
覺得我有門面，
顯得很氣派，
但是現在內地一些城市尤其這些核心街區的shoppingmall已經開始用更為低廉的價格乃至主動的補貼去引進書店，
為什麼呢？因為隨著我們現在的整個城市的消費升級，
我們過去的超市或者說過去的商場已經從實物銷售變成一種都市的休閒時光，
大量的，
一層和二層比如說像我這樣的奶爸帶著孩子去了以後，
孩子可能會去做遊戲或者是早教等等，
其而有了書店，
有了這樣的文化場所之後，
霍克的成本相對低，
霍克的範圍相對大，
與此同時，
它所滯留的時間相對長，
實際上與重複開發和重複利用的這種可能性就會大大提升，
與此同時又會顯得你這個地方特別有文藝感，
特別的高大上，
更能像剛才章老師說的，
獲得了客戶大資料之後，
再進行綜合，
反復的，
更為精准的開發，
所以我始終認為實體書店真的是迎來了春天。
（本文編輯：田羽菲）
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