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AI取代人類工作同時帶來新機遇,可怕的是你還沒有準備好

人工智慧(AI)會如何影響人類在未來的工作呢?包括馬斯克、紮克伯格等科技大佬早已就“AI如何影響人類”這一話題展開過多次討論, 但難以形成定論。 近期, 不少科技大佬再次談到AI對人類工作的影響, 包括擔心AI取代工作, 樂觀看待AI帶來的機遇等。

AI威脅:取代人類工作

在2018年達沃斯論壇上, 麥肯錫預計2030年前, AI發展將造就一支龐大的失業大軍(數字約4-8億), 這是因為很多工作會被機器取代, 但很多人想換好工作的同時卻又沒有足夠的才能, 更糟糕的是, AI的能力提升又會造成工作對才能的要求越來越高。

事實上, AI取代人類工作這一觀點正得到越來越多人認可。 比如美國奧克拉荷馬州大學的電腦專家Subhash Kak近期發出警告, 隨著機器人與AI水準不斷提高, 機器終將取代人類, 迫使人類進入“地獄般的反烏托邦社會”。 他還指出, 工作可以為人們帶來自我實現感和價值感,

但隨著機器人執掌全球, 這種自我實現感將逐漸喪失, 使人們的生活“毫無價值, 極為悲慘”。

樂觀派:AI帶來更多機會

既然有悲觀派, 那自然也有樂觀派。 谷歌CEO桑達爾·皮查伊在達沃斯也維持了一貫的AI樂觀論, “AI可能是人類有史以來正在研究的最重要的東西, 我認為它比電和火更為基礎。 任何時候發展科技, 你都要為它的優勢套上韁繩, 從而最小化負面影響。 ”

比爾·蓋茨對AI同樣持樂觀態度, 儘管AI即將取代一些人類的工作, 並且人們很難阻止它的發展, 但AI等新技術是讓經濟復蘇的一個機會。 “利用科技會讓人更有效率, 你對正在發生的事情會有更加深刻的認識。 ”馬雲在達沃斯也指出, AI和機器人會讓很多工作不復存在, 但新的科技發展應該能為人類帶來更多機遇, 而不是取代人類。

哪些工作可能會被AI取代?

從大佬的表態來看, AI確實會取代一些人類工作。 有分析報告顯示, 在可預測的環境中進行的體力勞動工作(包括機器操作員和速食工人)將成為最容易被機器人取代的工作,

比如AI和自動駕駛汽車的發展, 可能會導致讓三分之一的人失業。

另有資料指出, 女性最可能受到AI衝擊:自動化到來之後面臨失業風險的男性流水線工人約有9萬名;不過也將有16.4萬名從事秘書和行政助理工作的女性面臨失業風險。 “在所有面臨失業風險的人中,

女性占到了57%。 ”

雨果獎獲得者郝景芳則表示, 按照目前的技術趨勢, 初級和中級白領的工作最容易被取代。 “因為底層勞動力只有工廠工人容易被取代, 而服務業從事者反而很難被取代, 因為機器人的靈活性不如人, 非標準工作環境會讓機器人無所適從。 ”

AI還會帶來新的工作機會

雖然AI可能會導致一些失業風險, 但最重要的是如何看待這一事實。 比如有評論指出, 與其渲染AI威脅論, 不如多關注AI帶來的新機遇。 美國《新聞週刊》指出, 很多人質疑AI會取代人類就業之際, 另類資料公司(如軌道洞察公司)的興起表明, 人工智慧實際上能創造就業, 這是我們不曾預想到的。

埃森哲文章也指出,越來越多角色將需要我們與AI有效地展開合作,而不是被AI取代。未來可能出現一系列新的工作,如培訓師(幫助電腦學習)、解釋者(解釋電腦產生的結果)和維持著(確保AI能保持原有目的)等等,這些都將讓員工承擔更高價值的工作,以及學習新的技能。

寫在最後

對人類工作而言,AI既是挑戰,也是機遇,重要的以什麼樣的心態去對待這一問題,以及如何消除技術發展的負面因素。比如李開複老師強調,雖然AI會取代一部分人類的工作,但在許多領域,人類價值是無法替代的。

或許從某種意義來講,AI殺死的並不是工作,而是(舊的)工作模式。因此與其擔心人類被AI取代,不如看看現在該掌握什麼技能,從而更好的適應AI技術驅動的未來。正如李開複老師所擔心的,面對AI挑戰,“如果我們什麼都不做,那麼15年以後我們必然也會遭遇人類有史以來最大的挑戰,甚至是最大的災難。”

埃森哲文章也指出,越來越多角色將需要我們與AI有效地展開合作,而不是被AI取代。未來可能出現一系列新的工作,如培訓師(幫助電腦學習)、解釋者(解釋電腦產生的結果)和維持著(確保AI能保持原有目的)等等,這些都將讓員工承擔更高價值的工作,以及學習新的技能。

寫在最後

對人類工作而言,AI既是挑戰,也是機遇,重要的以什麼樣的心態去對待這一問題,以及如何消除技術發展的負面因素。比如李開複老師強調,雖然AI會取代一部分人類的工作,但在許多領域,人類價值是無法替代的。

或許從某種意義來講,AI殺死的並不是工作,而是(舊的)工作模式。因此與其擔心人類被AI取代,不如看看現在該掌握什麼技能,從而更好的適應AI技術驅動的未來。正如李開複老師所擔心的,面對AI挑戰,“如果我們什麼都不做,那麼15年以後我們必然也會遭遇人類有史以來最大的挑戰,甚至是最大的災難。”

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