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借你一雙慧眼,識破購車時4S店的亂收費專案

如果細數4S店的那些服務與收費“貓膩”, 總結下來, 估計完全可以寫一本書了。

在2015年的3·15晚會上, 第一個被曝光的就是4S店的售後維修亂象。 東風日產、上海大眾、賓士的個別4S店對於汽車的一些簡單小毛病, 卻故意向車主誇大故障原因, 以此牟取暴利。

其實, 4S店跟消費者耍的那些花花腸子, 從車主購車時就已經開始了。

何謂“亂收費”?一是可收可不收的費用, 4S店卻當做必收費用;二是純粹莫須有的、不合理的費用。

1、庫存費、出庫費、提車費

如果你花了4000元買了台摩托車, 商家讓你額外再交100元“出庫費”, 你肯定先是一臉懵逼, 然後質疑商家是不是腦子進水了。 出庫費(也稱庫存費、提車費)——這個在其他行業幾乎不存在的費用, 卻在4S店成為常態。

4S店收取出庫費的理由大致是:我們4S店從廠家買車的錢, 大部分是通過銀行貸款, 車在賣出之前, 放在車庫裡就會產生利息, 時間越久利息肯定越高,

這部分錢需要車主分擔。 這就解釋了4S店常說的“長庫齡車”, 這類車的重點並不是品質問題, 而是附加的高額庫存利息。

所謂出庫費應算在4S店經銷成本之內, 法律上無收取依據, 不應由消費者承擔。 但是出庫費已經成為購車普遍規則, 不給幾乎是不可能的, 只能和4S店商量著來, 儘量往下壓價。

2、PDI檢測費

PDI檢測是車輛上市銷售的必要程式, 將這項費用轉嫁到消費者頭上是沒有道理的。 不僅是汽車, 消費者通過正規管道從商家購物, 商家都負有保證商品品質的義務。 好比我從蘋果專賣店買個手機, 難道還要額外交一筆手機檢測費嗎?

近年來, 雖然個別4S店因違規收取PDI檢測費而受到監管的處罰, 但仍廣泛存在。 當遇到向你收取這項費用的4S店, 可以通過溝通交涉來嘗試減免, 一旦遭遇強硬收費, 可以撥打廠家投訴電話或消費者投訴熱線來解決。

3、上牌費

幾乎所有4S店都會收取新車上牌費, 但這是個典型的可選費用, 如果強制收取, 則屬於亂收費。

上牌費實際上是一系列費用的統稱, 各地的收取規則不同, 所產生的上牌費也有所不同, 但價格差距一般不大, 基本在200元 ~ 400元之間浮動。 而到了4S店, 這項費用卻根據車的品牌來收取, 少則大幾百元, 多則一兩千, 高端品牌甚至能到四千元以上。

由於上牌費相對一輛車的費用占比很小,

很多車主對此不敏感。 比如我花40萬買了輛雷克薩斯, 4S店開出一兩千元上牌費, 大多數車主可能並不會有什麼異議。

4S店提供上牌服務是有原因的, 因為廠家不允許當地的4S店進行異地銷(異地上牌視為異地售車), 一經發現至少面臨數萬元罰款。 4S店為了避免這種現象發生, 多數情況下是不會讓車主自己去上牌的。

4、服務費

有些中高端品牌的4S店,除了上述費用之外,還要再收一筆服務費,好聽點叫“一條龍服務費”。這項費用與整車價格有關,車價越貴服務費越多。

對於這項費用,4S店的解釋可謂五花八門,有品牌專屬諮詢、人工檢測、非本地戶口車主購車解決方案,但大多難以自圓其說,甚至給不出完整的解釋。

這種不合理的服務費是很難維權的,而且同一品牌的不同4S店,都會按統一標準收取。當然,如果確有購車打算,這項費用一般也是可以打折的。

5、按揭手續費、保證金

按揭購車的朋友基本都會遇到這種不合理收費,我們可以統稱為“金融服務費”。

正常情況下,4S店每完成一單按揭,都可以從銀行獲得一定的返利,但除此之外,4S店依舊要從車主那裡再小賺一筆。因為銀行做車貸時,會要求4S店出具一張買車證明,用以明確貸款客戶的資金用途,證明不是騙貸。所以,車主交的所謂“金融服務費”,基本就是用來買4S店那張證明的錢。

多數情況下,4S店會把這項費用解釋為廠家或者銀行方面收取的手續費、服務費,但只要你稍微動動腦筋,給廠家或銀行打個電話就會知道,這是個“莫須有”的費用。有些4S店則會說,我幫你做了按揭10萬元,要收你3個點做為服務費。

解決方案,一是去銀行做按揭分期,好處是利率不會比4S店高,但你沒提前跟4S店商量好的話,可能會遇到4S店拒絕讓你刷卡,或者根本刷不了4S店POS機的問題。二是通過廠家的汽車金融服務,繞過4S店做更划算的按揭,效率也比去銀行做要更高。目前,不少汽車廠商都在推廣自己的金融服務,做分期有不少優惠,因此,小金更推薦按這種方式。

以上這些,就是我們在4S店購車時經常能遇到的亂收費專案。

養車不易,賺錢更難,希望車主們擦亮雙眼,保護自己的合法權益。千萬不要從一開始就落入4S店的那些坑!

金投手理財 / 整理發佈

4、服務費

有些中高端品牌的4S店,除了上述費用之外,還要再收一筆服務費,好聽點叫“一條龍服務費”。這項費用與整車價格有關,車價越貴服務費越多。

對於這項費用,4S店的解釋可謂五花八門,有品牌專屬諮詢、人工檢測、非本地戶口車主購車解決方案,但大多難以自圓其說,甚至給不出完整的解釋。

這種不合理的服務費是很難維權的,而且同一品牌的不同4S店,都會按統一標準收取。當然,如果確有購車打算,這項費用一般也是可以打折的。

5、按揭手續費、保證金

按揭購車的朋友基本都會遇到這種不合理收費,我們可以統稱為“金融服務費”。

正常情況下,4S店每完成一單按揭,都可以從銀行獲得一定的返利,但除此之外,4S店依舊要從車主那裡再小賺一筆。因為銀行做車貸時,會要求4S店出具一張買車證明,用以明確貸款客戶的資金用途,證明不是騙貸。所以,車主交的所謂“金融服務費”,基本就是用來買4S店那張證明的錢。

多數情況下,4S店會把這項費用解釋為廠家或者銀行方面收取的手續費、服務費,但只要你稍微動動腦筋,給廠家或銀行打個電話就會知道,這是個“莫須有”的費用。有些4S店則會說,我幫你做了按揭10萬元,要收你3個點做為服務費。

解決方案,一是去銀行做按揭分期,好處是利率不會比4S店高,但你沒提前跟4S店商量好的話,可能會遇到4S店拒絕讓你刷卡,或者根本刷不了4S店POS機的問題。二是通過廠家的汽車金融服務,繞過4S店做更划算的按揭,效率也比去銀行做要更高。目前,不少汽車廠商都在推廣自己的金融服務,做分期有不少優惠,因此,小金更推薦按這種方式。

以上這些,就是我們在4S店購車時經常能遇到的亂收費專案。

養車不易,賺錢更難,希望車主們擦亮雙眼,保護自己的合法權益。千萬不要從一開始就落入4S店的那些坑!

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