2018-01-29 14:47:26
為更好地瞭解南通白領2017年工作和生活狀況， 智聯招聘發起了2017年南通白領滿意度指數調查。 本次調查分別從白領的工作滿意度和生活滿意度兩方面進行。 工作滿意度涉及薪酬、福利、培訓與學習、職位晉升和人際關係等五個方面， 生活滿意度狀況包括身體健康、性生活、閱讀、休假、陪伴家人和心理健康等六個方面。 此外， 為反映新經濟背景下白領的工作現狀， 本次調查還加入白領加班情況、人工智慧對白領的影響等內容。
調查結果顯示， 2017年南通白領工作滿意度和生活滿意度指數分別為2.51和2.38。 雖然相較2016年兩方面滿意度均有所提升，
本報告為2017年南通白領滿意度調查報告， 共計回收有效問卷2155份。
一、2017年， 南通白領工作滿意度指數為2.51智聯招聘調查顯示， 2017年南通白領的工作滿意度較好， 達到2.51。 從2015年（2.28）和2016年（2.35）的資料來看， 近2年的工作滿意度指數在持續上升。
（一）白領最不滿意晉升， 人際關係滿意度最高
智聯招聘調查顯示， 2017年南通白領職位晉升滿意度指數僅為2.12， 延續了2016年的調查結果， 仍然在工作滿意度五大方面中居於最末。 其次為福利和薪酬， 滿意度指數分別為2.24和2.26。 令白領感受工作滿意度最高的是人際關係方面， 達2.91。 總體來看， 2017年南通白領對職位晉升最不滿意。 一般來說， 職位晉升代表著對員工工作能力的認可， 晉升的考核標準都較為嚴格， 加之晉升名額有限， 導致很多白領未成功晉升， 使白領滿意度較低。 此外， 新一代職場人更能夠理性看待工作中的人際關係，
（二）收入越高工作滿意度相對越高
調查顯示， 受訪白領對於工作滿意度高低和薪酬數量走勢表現出較高的一致性。 月平均薪酬在8000-10000元的白領人群對工作的滿意度最高， 為2.93,。 其次是月平均薪酬在10001-25000元和25000元以上的白領，
（三）10年“不癢”：工作8~10年滿意度最高
從工作年限來看， 調研結果同2016年基本一致。 職場經驗在8~10年的白領群體的工作滿意度最高（2.75）， 1年以內的職場新鮮人對此評分最低， 為2.13。 而工作年限在1~3年、3~5年、5~8年的白領對於工作滿意度依次上升， 分別為2.28、2.50、2.63， 工作10年以上者滿意度為2.54。 作為新入職場的人士， 往往帶著校園中濃厚的理想主義色彩， 職場中的現實定不能事事順意， 形成與預期的強烈落差， 因此滿意度最低。 隨著工作經歷的豐富、時間的歷練， 白領能夠更加理性地面對現實， 及時調整心態， 滿意度也隨之上升。
（四）80後工作滿意度最高，95後滿意度最低
智聯招聘本次調研發現，80後、70後的工作滿意度指數相對較高，分別為2.76和2.75。而95後的工作滿意度指數最低，僅為2.42。95後作為剛剛步入職場的新人，理想工作和現實往往會有一定的差距。而80後目前正是職場中的中堅力量，承擔著重要職務，處於良好的上升期，工作滿意度也會相對較高。
二、2017年南通不同行業/崗位白領滿意度排名（一）產品崗位工作滿意度最高，行政/後勤滿意度最低
智聯招聘本次調研發現，產品、研發崗位的白領工作滿意度較高，分別為2.82和2.74。在人工智慧和“互聯網+”浪潮下，不論是新興的互聯網企業，還是轉型中的傳統企業，這兩個崗位一般都屬於企業內核心位置，有更多機會發揮個人價值，薪酬和福利待遇也相對較好，滿意度也會相對較高。而設計、客服和行政/後勤等崗位，一般屬於支持型的職能崗位，替代性較強，且往往處在工作鏈末端，工作滿意度也會相對較低。
（二）交通行業成黑馬，白領工作滿意度最高
本次調研發現，交通/運輸/物流/倉儲和商業服務（諮詢/財會/法律/廣告/公關/認證/外包）行業內白領的工作滿意度最高，均為2.75。以智聯招聘與中國人民大學中國就業研究所發佈的2017年第三季度《南通就業市場景氣報告》資料為例，交通/運輸和物流/倉儲行業均位居就業形勢較好的十大行業中，CIER指數遠高於全國平均水準（2.43）。行業景氣度高，也會極大地鼓舞白領的信心。
而工作滿意度較低的是服務業（醫療/護理/美容/保健/酒店/餐飲/旅遊/度假）和文化/傳媒/娛樂/體育行業內的白領，滿意度指數分別為2.53和2.52。2017年，“限娛令”等一系列舉措的實施，使得一些綜藝節目被下架和停播，加之文化/傳媒/娛樂/體育行業的工作節奏快，加班熬夜，黑白顛倒是常態，行業內白領工作滿意度較低，不能按時休假成為重要影響因素。
三、2017年，南通白領生活滿意度指數為2.38智聯招聘調查結果顯示，2017年南通白領生活滿意度指數仍然不高，為2.38，但較過去兩年相比略有提高。與2016年調研結果不同的是，2017年工作滿意度超過生活滿意度。
在構成生活滿意度的六個維度中，白領對於性生活狀態最不滿意（2.01），低於其他各項指數，也延續了2013年至今的調查結論。同時，白領群體對休假和讀書狀況也表示不太滿意，分別為2.36和2.20。相比之下，陪伴家人滿意度最高（2.73）。
（一）想要內外兼修，是難以堅持還是沒時間？
雖然2017年南通白領對於身體健康狀況較為滿意（2.61），但從運動時間來看，46.6%的白領幾乎從不做運動。26.9%的白領每週運動時間在1-2個小時，每週運動時間在3-4小時以上的白領比例為15.1%。5小時以上的白領占比更少。
智聯招聘調查顯示，2017年南通白領對閱讀狀況不太滿意，滿意度指數僅為2.20。從白領每週閱讀時間分佈來看，37.2%的白領幾乎從不看書。此外32.5%的白領每週閱讀時間僅1-2小時，16.3%在3-4小時左右，僅有14.1%的白領每週閱讀時間超過5個小時，該比例同去年相比有所下降。
2017年，南通白領對於休假的滿意度指數僅為2.36。從全年休假時間來看，33.3%的白領完全沒有休假，25.5%的白領休假不足5天，19.2%的白領休假時間為5-10天。
當被問及用一個詞總結2017年的職場狀態時，“焦慮”一詞高居榜首，有24%的白領選擇了此項。除此之外，“窮”和“成長反覆運算”位居第二、第三位。2017年，中年危機、中產夢等等負面詞彙不斷出現在大眾的視線中，焦慮似乎成為了職場人不可避免的狀態。
總體來看，2017年南通白領對工作和生活的滿意程度均處於較低水準，工作中對職位晉升不滿意較多，而生活中“性”福指數也較低，工作和生活的其它方面也有較多不滿意。
智聯招聘職場專家表示，對於白領來說，滿意度指數可以作為自己工作和生活規劃的一面鏡子，白領可以根據自身的實際情況，做好職業規劃和生活計畫，注意調節自身的身心狀態，注意保持工作生活平衡。對於雇主而言，員工的工作和生活狀況息息相關，如果工作滿意度低，也會影響員工的工作效率，公司的人力成本也會增加；而生活滿意度不僅受到工作的影響，反過來也會影響到員工的工作表現。期望智聯的調研結果能夠給更多的雇主以啟示，提升員工滿意度，從而留住和吸引更多優秀人才。
（四）80後工作滿意度最高，95後滿意度最低
智聯招聘本次調研發現，80後、70後的工作滿意度指數相對較高，分別為2.76和2.75。而95後的工作滿意度指數最低，僅為2.42。95後作為剛剛步入職場的新人，理想工作和現實往往會有一定的差距。而80後目前正是職場中的中堅力量，承擔著重要職務，處於良好的上升期，工作滿意度也會相對較高。
二、2017年南通不同行業/崗位白領滿意度排名（一）產品崗位工作滿意度最高，行政/後勤滿意度最低
智聯招聘本次調研發現，產品、研發崗位的白領工作滿意度較高，分別為2.82和2.74。在人工智慧和“互聯網+”浪潮下，不論是新興的互聯網企業，還是轉型中的傳統企業，這兩個崗位一般都屬於企業內核心位置，有更多機會發揮個人價值，薪酬和福利待遇也相對較好，滿意度也會相對較高。而設計、客服和行政/後勤等崗位，一般屬於支持型的職能崗位，替代性較強，且往往處在工作鏈末端，工作滿意度也會相對較低。
（二）交通行業成黑馬，白領工作滿意度最高
本次調研發現，交通/運輸/物流/倉儲和商業服務（諮詢/財會/法律/廣告/公關/認證/外包）行業內白領的工作滿意度最高，均為2.75。以智聯招聘與中國人民大學中國就業研究所發佈的2017年第三季度《南通就業市場景氣報告》資料為例，交通/運輸和物流/倉儲行業均位居就業形勢較好的十大行業中，CIER指數遠高於全國平均水準（2.43）。行業景氣度高，也會極大地鼓舞白領的信心。
而工作滿意度較低的是服務業（醫療/護理/美容/保健/酒店/餐飲/旅遊/度假）和文化/傳媒/娛樂/體育行業內的白領，滿意度指數分別為2.53和2.52。2017年，“限娛令”等一系列舉措的實施，使得一些綜藝節目被下架和停播，加之文化/傳媒/娛樂/體育行業的工作節奏快，加班熬夜，黑白顛倒是常態，行業內白領工作滿意度較低，不能按時休假成為重要影響因素。
三、2017年，南通白領生活滿意度指數為2.38智聯招聘調查結果顯示，2017年南通白領生活滿意度指數仍然不高，為2.38，但較過去兩年相比略有提高。與2016年調研結果不同的是，2017年工作滿意度超過生活滿意度。
在構成生活滿意度的六個維度中，白領對於性生活狀態最不滿意（2.01），低於其他各項指數，也延續了2013年至今的調查結論。同時，白領群體對休假和讀書狀況也表示不太滿意，分別為2.36和2.20。相比之下，陪伴家人滿意度最高（2.73）。
（一）想要內外兼修，是難以堅持還是沒時間？
雖然2017年南通白領對於身體健康狀況較為滿意（2.61），但從運動時間來看，46.6%的白領幾乎從不做運動。26.9%的白領每週運動時間在1-2個小時，每週運動時間在3-4小時以上的白領比例為15.1%。5小時以上的白領占比更少。
智聯招聘調查顯示，2017年南通白領對閱讀狀況不太滿意，滿意度指數僅為2.20。從白領每週閱讀時間分佈來看，37.2%的白領幾乎從不看書。此外32.5%的白領每週閱讀時間僅1-2小時，16.3%在3-4小時左右，僅有14.1%的白領每週閱讀時間超過5個小時，該比例同去年相比有所下降。
2017年，南通白領對於休假的滿意度指數僅為2.36。從全年休假時間來看，33.3%的白領完全沒有休假，25.5%的白領休假不足5天，19.2%的白領休假時間為5-10天。
當被問及用一個詞總結2017年的職場狀態時，“焦慮”一詞高居榜首，有24%的白領選擇了此項。除此之外，“窮”和“成長反覆運算”位居第二、第三位。2017年，中年危機、中產夢等等負面詞彙不斷出現在大眾的視線中，焦慮似乎成為了職場人不可避免的狀態。
總體來看，2017年南通白領對工作和生活的滿意程度均處於較低水準，工作中對職位晉升不滿意較多，而生活中“性”福指數也較低，工作和生活的其它方面也有較多不滿意。
智聯招聘職場專家表示，對於白領來說，滿意度指數可以作為自己工作和生活規劃的一面鏡子，白領可以根據自身的實際情況，做好職業規劃和生活計畫，注意調節自身的身心狀態，注意保持工作生活平衡。對於雇主而言，員工的工作和生活狀況息息相關，如果工作滿意度低，也會影響員工的工作效率，公司的人力成本也會增加；而生活滿意度不僅受到工作的影響，反過來也會影響到員工的工作表現。期望智聯的調研結果能夠給更多的雇主以啟示，提升員工滿意度，從而留住和吸引更多優秀人才。