最近幾周， 許多蘋果用戶在Twitter上抱怨， 他們的iPhone 7或iPhone 7 Plus突然陷入“無服務”狀態， 即使蜂窩網路正常也不行。 其實早在2016年9月時， 就有用戶抱怨這個問題。
為此， 蘋果正式為受影響的用戶推出了專門的修復程式。 蘋果宣稱， 這個問題主要是由邏輯電路板故障所致， 在3日的淩晨蘋果發佈了召回計畫：生產於2016年9月-2018年2月的iPhone7設備， 如果出現“無服務”的故障現象， 而且銷售地區為中國大陸， 香港， 澳門， 日本以及美國的設備， 通過蘋果公司的確認， 可以享受召回服務， 受到硬體故障影響的型號包括A1660、A1780以及A1779， 可以通過檢查設備背面的型號來判斷是否受到影響。
蘋果指出， 符合條件的設備將獲得免費維修服務， 無論是否處於保修範圍內。 而那些已經為修復該問題付費的用戶， 蘋果將為他們提供補償。
但是如果設備之前還有其他損壞， 比如螢幕碎裂， 需要在“無服務”漏洞修復之前解決。
蘋果手機近期負面資訊纏身， 先是iPhone8電池鼓包， 後又陷入“降頻門”醜聞，
蘋果手機雖為智能手機界的大拿， 但是它在電池以及信號方面表現的不能讓人滿意， 是最為大家詬病的問題， 這次的召回行為破天荒地主動包括了大陸地區， 也可以看出一絲討好中國大陸市場的意味。 但是畢竟iPhone7也是16年的機子了， 更多的iPhone用戶說不定早已經換上iPhone8或者iPhoneX了。
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