在向客戶提供管理諮詢的服務過程中, 客戶報怨最多的不是沒有廠房、設備、錢等有形資源, 大多是缺少管理機制和人才。
作為易得諮詢, 也面臨著這個問題。
以前寫文章時, 總喜歡把“從事人力資源管理工作20多年”寫在前面, 但, 這次我不如此寫了, 因為經驗本身是過時了的, 是無什麼價值的, 可能有的讀者會大聲說:“這簡直是糊說八道, 經驗是很值錢的。 ”面對這種怒吼, 我只能保持尊重, 除此之外, 就無其它了, 不管如何, 要謝謝您的反應, 求同存異。
人才重要
是進行人才培養還是進行社會招聘人才呢, 這需要對客戶的人才進行盤點, 看看能力的優勢是什麼, 能力差距是什麼, 這裡要強調一下, 企業的目標是什麼, 需要什麼能力, 易得諮詢通過高層研討會, 會向客戶提供一個詳細清單, 由客戶決定, 有時候, 這個清單被客戶戲稱為“能力地圖”。
在此文中,
首先, 要對在執行戰略所需要的知識和技能與組織中的人才有一個排列, 可以從以下幾個部分來進行:
1、要留住有才華的年輕員工, 讓他們被納入人才管理計畫。 這是他們最為迫切關心的問題, 關於他們的職業生涯如何管理, 要避免過度加速, 或揠苗助長, 這樣才有利於對在組織中的技能鞏固。
2、將有才華的女性員工要晉升到中、高層管理崗位上。
3、要去開發那些能為組織建立商業模式的管理者和專家, 在他們不同的職業發展階段也能去適應業務模式的改變。
4、加快一些員工的開發和職業進步,
5、儘早發現有潛能的個體員工, 以便給予他們正確的職位體驗和發展機會。
人才文化
其次, 要建立一種吸引、認可和開發人才的文化。 易得諮詢認為,
1、如果你得到了最好的人, 就應當鼓勵他們去冒風險, 竭盡全力去挖掘自己的潛力。
2、要確保企業被看作是“必須要選擇的最佳雇主”, 而不僅僅是專業機構為你頒發了一塊“最佳雇主”的牌子那麼簡單而已。
3、人才文化一定要是真實的, 這句話如何理解呢, 舉個例子:人窮志不窮, 一個人可以物質貧窮, 但不可為了一口飯, 就折腰。 即使企業遇到挫折或經歷失敗時, 文化價值也要保持一致地應用。
4、在企業變化階段如快速的業務增長期, 確保人才文化不被稀釋並始終如一。
5、鼓勵高級管理層培養有才能的員工。
尊重人才瞭解人才
最後, 要從員工的角度來建立人才文化。 這一點很重要, 組織要從他們的員工身上獲得什麼, 而且從哪裡能得到有才能的員工呢?員工要從他們的職業生涯裡要得到什麼, 他們在“人才管理”方面的經驗是什麼?這一點很容易理解, 易得諮詢在為客戶設計績效管理專案時,往往會考慮客戶員工的績效評估經歷,也是同樣的道理。
很顯然,有這麼多需要的人想怎麼樣呢?易得諮詢認為:
1、感到有價值和尊重;
2、有競爭性的薪酬;
3、快速的工作進步;
4、有成就感;
5、令人開心並有挑戰性的工作;
6、自由且有自主權;
7、良好的工作和生活平衡。
此外,許多人認為傳統的人才管理策略不能讓他們報有一種期望,更談不上有好感了。易得諮詢對1980名個體進行了跟蹤研究表明:有才華的人不像棋子一樣,可以隨人移動,他們常常雄心勃勃、有報負,對於等級制度和企業政治常常是不耐煩的,感到無聊至極!他們知道他們的價值地,當感到受到不公平的對待時,會果斷地放棄現有工作,去追求他們想要的東西,他們希望有機會發展自己的技能,但他們不想浪費時間去陪熱衷於“等級和政治遊戲”的人玩下去,主要原因如下:
1、他們對於職業規劃有著自己的方法,他們相信自己擁有自己的才能,並且希望管理自己的事業。
2、他們不會自動地要一個長期的企業職業,他們很清楚地知道其它寶貴的就業機會如自己創業等,在中國,創業是年輕人熱衷的。
3、他們不會自動地希望被企業納入到人才庫中,更不願意被貼上諸如“才華橫溢”的標籤。
4、他們不願意犧牲一切去獲得高的職位,因為他們不願意在生活的某個階段去打破自己寧靜的生活。
5、對於人生,他們的考慮更加靈活,他們比以往任何時候都想去跳槽,而且是頻繁中跳槽,若沒有合適的工作機會時,他們寧願在床上睡大覺,呵呵,當然,也有可能去學習,如考個律師資格證等。
6、他們對公司是否能履行公司的核心價值觀持有懷疑態度,不會輕易地對公司表示忠誠。
寫到這裡,我要收尾了,一是因為天氣太冷,二是因為究竟如何建立人才管理機制是我一直的思考。
請原諒,我要去吹吹風,讓明天的字盡最大努力有些暖意。
2018.2.5
易得諮詢在為客戶設計績效管理專案時,往往會考慮客戶員工的績效評估經歷,也是同樣的道理。很顯然,有這麼多需要的人想怎麼樣呢?易得諮詢認為:
1、感到有價值和尊重;
2、有競爭性的薪酬;
3、快速的工作進步;
4、有成就感;
5、令人開心並有挑戰性的工作;
6、自由且有自主權;
7、良好的工作和生活平衡。
此外,許多人認為傳統的人才管理策略不能讓他們報有一種期望,更談不上有好感了。易得諮詢對1980名個體進行了跟蹤研究表明:有才華的人不像棋子一樣,可以隨人移動,他們常常雄心勃勃、有報負,對於等級制度和企業政治常常是不耐煩的,感到無聊至極!他們知道他們的價值地,當感到受到不公平的對待時,會果斷地放棄現有工作,去追求他們想要的東西,他們希望有機會發展自己的技能,但他們不想浪費時間去陪熱衷於“等級和政治遊戲”的人玩下去,主要原因如下:
1、他們對於職業規劃有著自己的方法,他們相信自己擁有自己的才能,並且希望管理自己的事業。
2、他們不會自動地要一個長期的企業職業,他們很清楚地知道其它寶貴的就業機會如自己創業等,在中國,創業是年輕人熱衷的。
3、他們不會自動地希望被企業納入到人才庫中,更不願意被貼上諸如“才華橫溢”的標籤。
4、他們不願意犧牲一切去獲得高的職位,因為他們不願意在生活的某個階段去打破自己寧靜的生活。
5、對於人生,他們的考慮更加靈活,他們比以往任何時候都想去跳槽,而且是頻繁中跳槽,若沒有合適的工作機會時,他們寧願在床上睡大覺,呵呵,當然,也有可能去學習,如考個律師資格證等。
6、他們對公司是否能履行公司的核心價值觀持有懷疑態度,不會輕易地對公司表示忠誠。
寫到這裡,我要收尾了,一是因為天氣太冷,二是因為究竟如何建立人才管理機制是我一直的思考。
請原諒,我要去吹吹風,讓明天的字盡最大努力有些暖意。
2018.2.5