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2個簡單的方法來管理你最毒的員工

那是2008年, 當時我正要重新雇用一名前雇員。 經理們都不想給他第二次機會 雖然他在的時候曾創造出了最高的銷售額。

我也明白大家的不情願。 他是一位銷售超級巨星, 但他無法與公司中的很多人相處。 他沒有及時回復客戶, 他不和辦公室溝通。 他也沒有為他的管理任務付出任何努力。

最後, 我們不得不分道揚鑣。 他一個月後打電話給我, 希望給他一份工作。

所以, 我一方面試圖安撫我的團隊, 另一方面也想利用他的銷售天才。

經過幾天的努力, 我想出了一個解決方案。 我會幫助他開辦自己的公司(這將是我的一個子公司), 聘請他作為合同培訓師。

猜猜現在怎麼樣?這個傢伙的職業生涯已經走到了頂峰, 他現在每隔一個週末就要去訓練我們總部以外的技術人員。 這個人正在扮演一個最適合他的角色, 根據他的表現來獎勵他自己。 他終於覺得自己找到一個值得奉獻的工作。

如果你也有一個你正在努力管理的超級明星員工, 這裡有兩個提示如何做到這一點:

1.嚴格的“不混蛋”規則。

即使是頂尖的員工也應該知道, 他們在工作中會因為態度不好而被懲罰。 關鍵是:你需要強制執行這個零容忍。

記住, 你要不惜一切代價保護你的公司文化。 一個壞蘋果, 即使他們是你的超級巨星, 也可能毀了整個團隊。

如果有人出現任何態度問題的跡象, 立即記錄下來, 並與他們談論。

先給他們一個口頭警告。 如果過了一段時間沒有任何改善, 就把他們解雇(只要確保你遵守勞動法)。

2.將他們與正確的角色相匹配。

一些頂尖的員工在結構化的環境中很難發展, 但這並不意味著你應該馬上放棄。

雖然他們可能不適合他們目前所從事的工作, 但他們可能會在另一個更適合他們的角色中發光10倍以上。

看看哪種角色和技能對公司的發展貢獻最大, 並找出哪些與你的員工匹配。 如果有道理, 考慮讓你的員工成為“內部創業者”, 就像我做的一樣。

關鍵是這個人是否值得你付出所有的努力, 以及你的團隊中的所有衝突?

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