2013年9月23日，
繼阿裡巴巴網路通信事業部成立之後，
來往作為首個對外正式亮相的集團核心級項目正式發佈。
往是阿裡首次主動出擊，
正面迎戰來自騰訊社交的壓力。
上線兩個月的來往就突破了1000萬的註冊用戶。
上線不到半年，
來往就消失了。
來往是阿裡競爭大戰略中的一顆棋子，
想要通吃社交市場，
反而顧此失彼成了四不像。
“因微信而生”決定了來往悲哀的結局。
在來往失利的同年，
2014年，
釘釘誕生了。
釘釘瞄準企業市場，
定位企業級服務。
釘釘不僅是一個工具、一個平臺，
是從技術輸出到思想輸出，
而思想的輸出就是互聯網管理思想的輸出，
要服務中小企業。
某種意義上說，
釘釘是來往團隊的續命。
現在擁有1億用戶的釘釘，
不要重蹈覆轍，
步了來往的後塵。
大家也知道微信做為個人社交工具， 已無可匹敵， 釘釘也知道無法超越， 所以定位到企業服務上。 而馬化騰在2018年會上也正式表達了騰訊想做大企業服務市場的意願。 企業微信獨立出來也正是這一理念的執行方案。 馬雲和馬化騰又要在企業市場上展開激烈競爭了。 在企業服務市場上， 釘釘領跑， 微信追趕， 但釘釘沒有企業微信巨大的流量池。