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如何理解職場上的“忠誠”?

在聰明和忠誠面前

老闆的選擇永遠是後者

有人將忠誠列為比工作能力更重要的12種品格之首。 也有人說, 在一家公司, 忠誠是你保命的最後一個法寶。

一項涉及全球4000多名白領的調查顯示, 最終獲得升遷的人, 往往不是工作能力最出色的員工, 而是“冷門選手”——忠誠的人。 美國心理專家羅伯茨•希姆的話很好地解釋了這種現象:“在聰明和忠誠面前, 老闆的選擇永遠是後者。 ”

老闆的用人策略往往跟你想的大不一樣。

對企業(或老闆)忠誠是敬業精神的一部分, 不僅表現為以企業(或老闆)為榮, 處處維護企業的利益, 還表現在企業遭遇困難的時候, 對企業(或老闆)不離不棄, 堅守崗位, 抵制得住誘惑, 和企業共渡難關。

我的一位師姐是北京一家互聯網公司的部門負責人, 因為出色的業務能力, 被很多合作客戶賞識, 曾有公司以100多萬的年薪——比她現在薪水高出很多——請她負責一塊業務,

她都不為所動。

我當時很不理解, 誰都知道挖她的公司名揚天下, 而且給出的薪水這樣誘人, 一般人求之不得, 為什麼師姐選擇拒絕?師姐對我說:“我很享受目前的工作, 我和現任老闆能夠互相欣賞。 我也曾有一閃念的動搖, 但最後還是堅持自己原來的選擇。 ”後來, 在師姐部門獨立成為子公司的時候, 她成為子公司的CEO, 在原公司體系中掌握了更多的話語權。

職場忠誠度在降低

人們階段性地付出忠誠

大多數企業對求職者忠誠度的判斷都是以任職年限為基準的。

美國人力資源諮詢公司羅致恒富(Robert Half)調查發現, 10年跳槽不少於五次的員工, 更容易遭到雇主拒絕。 該調查顯示, 36%的高層管理人員表示他們非常不看好頻繁跳槽的人,

還有53%的老闆表示他們不太看好頻繁跳槽的員工, 只有11%的受訪者表示不介意員工跳槽的次數。

隨著終身雇傭制的逐漸消失、新科技對傳統行業的衝擊、創業公司的紛紛出現、合夥人制度的興起, 這些隨時代改變的職場環境也讓忠誠的觀念受到了挑戰。

職場的忠誠度在降低, 在一家公司供職不到兩三年的人比比皆是。

不同的行業對忠誠度的高低有不同的要求。 傳統行業制度相對成熟、發展相對穩定, 因而忠誠度相對較高。 在互聯網等新興行業, 年輕人較多、公司之間互相挖人, 流動性增大, 忠誠度也相對較低。

不同的職位對忠誠度的要求也完全不同。 由於高管的工作涉及關鍵專案和核心業務,

企業對他們忠誠度的要求高於對初級職位的要求。

人們更傾向於在契約框架下階段性地付出忠誠。

在現代雇傭關係中, 越來越多的人傾向于把忠誠放在契約的框架下, 即在約定的期限內和義務內, 付出階段性的忠誠。 與此同時, 一些公司對於人員流動的現象採取開放的態度, 認為適當的流動有利於企業形成健康的生態。

忠誠是雙向的

是一種承諾關係和互動行為

蓋洛普民意調查(Gallup)曾對100萬美國員工進行了調查, 結果顯示, 75%的人辭職是因為受不了頂頭上司。 在這些人眼裡, 老闆和公司是一體的, 換工作就是換老闆。

這類辭職的起因就像力的作用力與反作用力, “既然你讓我不爽, 我也犯不上在你這裡耗著,

那就分開好了。 ”我身邊曾有憤然辭職的朋友這樣說, “公司對我不好, 憑什麼要求我對公司忠誠?”

忠誠是一種承諾關係, 涉及到雙方。 所有的忠誠其實也是一種互動行為, 員工的忠誠是對企業對員工態度的一種回應。

員工和企業之間的忠誠應該是雙向的。

沃頓商學院管理學教授亞當•科布(Adam Cobb)認為, 人們談論工作場所中的忠誠性問題時, 就必須考慮到這是一種雙向行為。

他說:“我對企業的忠誠度是依企業對我的忠誠度而定的, 但是企業在這種雙向行為中卻佔據著明顯的優勢。 ”

相對企業雇主這個社會化的組織而言, 求職者作為個體多少都處於弱勢地位, 所以才有一些企業習慣單方面要求員工忠誠。 沒有無緣無故的忠誠, 當員工的忠誠換不來他的成長和利益,當員工被視為短期攫取的資源,員工的安全感就會受到威脅,他們就會為了追求穩定的安全感而尋找新的機會。

不談員工利益的忠誠是耍流氓

沒有能力支撐的忠誠會付諸東流

如果雇主能照顧到員工的長期成長、職業發展,保障員工的切身利益,給予充分的授權、尊重和信任,員工在工作中找到了存在感和成就感,才能有持續的熱情投入工作,忽略外界的邀請。

這樣的員工在面臨新機會的時候,他會考慮是否值得捨棄現有的利益去冒險,有形的薪酬福利很容易看得見,而看不見的隱形成本也會成為是否跳槽的重要考量,比如同事關係、工作氣氛、陪家人的時間等諸如此類不能直接折算為錢的要素。

我的一位閨密在北京一家出版社做編輯,月薪將近10000元,對於一個36歲的人而言,在北京這些薪水不算高,但她對此很滿意,因為自己的工作不用坐班,不算很忙,同事關係簡單融洽,公司雖然不大,但大小福利不斷,經常有免費的培訓和旅遊。這讓她覺得,再換工作即使薪水更高,但可能付出的隱性成本也相應較大,所以自從進了公司後,她就再也沒有離開的二心。

而公司看上她的優點不僅僅是忠誠,還有她熟練的業務能力,積極的工作態度,良好融洽的人際關係。即使她後來因為家人的關係離開北京、定居武漢,公司還願意繼續聘請她做全職員工。

沒有能力的忠誠是靠不住的,可能會竹籃打水一場空。

如果只是一味地忠誠,沒有拿得出手的成果,這種忠誠就很廉價,不會換來公司的重視,因為大多數公司都是結果導向的。

職場上的忠誠就是一對相互作用力,不講員工利益的忠誠就是耍流氓,而沒有能力支撐的忠誠不會被人放在心上,最終可能付諸東流。

當員工的忠誠換不來他的成長和利益,當員工被視為短期攫取的資源,員工的安全感就會受到威脅,他們就會為了追求穩定的安全感而尋找新的機會。

不談員工利益的忠誠是耍流氓

沒有能力支撐的忠誠會付諸東流

如果雇主能照顧到員工的長期成長、職業發展,保障員工的切身利益,給予充分的授權、尊重和信任,員工在工作中找到了存在感和成就感,才能有持續的熱情投入工作,忽略外界的邀請。

這樣的員工在面臨新機會的時候,他會考慮是否值得捨棄現有的利益去冒險,有形的薪酬福利很容易看得見,而看不見的隱形成本也會成為是否跳槽的重要考量,比如同事關係、工作氣氛、陪家人的時間等諸如此類不能直接折算為錢的要素。

我的一位閨密在北京一家出版社做編輯,月薪將近10000元,對於一個36歲的人而言,在北京這些薪水不算高,但她對此很滿意,因為自己的工作不用坐班,不算很忙,同事關係簡單融洽,公司雖然不大,但大小福利不斷,經常有免費的培訓和旅遊。這讓她覺得,再換工作即使薪水更高,但可能付出的隱性成本也相應較大,所以自從進了公司後,她就再也沒有離開的二心。

而公司看上她的優點不僅僅是忠誠,還有她熟練的業務能力,積極的工作態度,良好融洽的人際關係。即使她後來因為家人的關係離開北京、定居武漢,公司還願意繼續聘請她做全職員工。

沒有能力的忠誠是靠不住的,可能會竹籃打水一場空。

如果只是一味地忠誠,沒有拿得出手的成果,這種忠誠就很廉價,不會換來公司的重視,因為大多數公司都是結果導向的。

職場上的忠誠就是一對相互作用力,不講員工利益的忠誠就是耍流氓,而沒有能力支撐的忠誠不會被人放在心上,最終可能付諸東流。

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