最近聽到一個年輕人談到自己對前去應聘單位的各種抱怨。
其中讓我印象較深的是當他談起招聘單位的面試官時，
用了“肥頭大耳、擠眉弄眼”幾個形容詞，
讓人難免發笑。
招聘面試效果的好壞往往受到很多因素的影響。 招聘結束後， 在對招聘整個過程進行梳理總結， 能發現一些需要再改進提高的環節， 但是對於面試官的選擇這個環節卻容易被忽視， 成為拖累招聘的一個重要因素。
那麼人事部門在確定面試官時， 到底需要考量哪些主要因素呢？
一
形象良好。
面試官作為招聘單位方的代表， 體現了招聘單位的形象和風貌， 其言行舉止彰顯了招聘單位的職業素養和精神面貌， 更是一種專業和威嚴的象徵。 確定面試官時， 應該挑選一些形象好、氣質佳、集嚴肅性與親和力于一身的同志作為面試官， 對於那些平常不太注意舉止言行、過於隨便或散漫、不夠穩重成熟的同志，
二
為人公正。
招聘面試， 應當遵循公平公正的基本原則， 這也是招聘工作能夠順利開展的有力保障。 面試官為人公正， 才能夠在招聘面試中給予應聘者客觀、公正的評價， 才能夠為單位遴選出優秀、合適的人才。 反之， 僅憑印象、關係、外貌來評價和衡量應聘者， 不但不能有效發現人才， 更會降低單位招聘工作的水準， 把優秀人才拒之於門外。
三
熟悉專業。
很多招聘面試問題， 會涉及到較強的專業性， 不要求每個面試官都對該專業有很深的研究， 至少應該有初步的認識， 不至於鬧出笑話。 如果可能的話， 在對面試官的組合搭配上， 還應該要安排一至兩個專業較好的面試官，
四
瞭解崗位。
面試官應該要提前對招聘崗位有所熟悉， 瞭解招聘崗位的基本要求、崗位職責、崗位隸屬、崗位待遇、崗位發展通道等方面。
五
掌握技巧。
招聘面試看似簡單， 實則是個技術活、細緻活， 需要面試官掌握一些面試的方法和技巧， 對於初次參加面試的考官更需要多加準備和注意。 特別是在問話、解答、互動、表情、神態上都要有一定的要求， 不能太過嚴肅， 也不能太過隨便， 不能前緊後鬆， 也不能前鬆後緊， 另外對於主考官， 更應該挑選經驗豐富、成熟老練的同志當任。