蘋果之前的"降頻門"最後的解決方案是等iOS系統升級後讓消費者自己選擇降頻開關， 雖然部分使用者依然不滿意但“降頻門”似乎已經慢慢過去。 蘋果高高興興的發佈最新財報後沒幾天就出現了“信號門”。 不少iPhone 7使用者表示， 手機時常出現信號不佳的問題， 原本以為是運營商的鍋， 結果蘋果官方確認是手機主機板上的某個元件發生故障導致部分iPhone 7設備會出現“無服務”的現象。
對此， 蘋果官方發佈了一則適用於該問題的維修計畫。 經過調查發現受影響的機型是生產日期在2016年9月至2018年2月之間， 售出地為中國內地、中國香港、日本、中國澳門和美國的部分iPhone 7型號。 你可以在iPhone 7的背面查看型號。
出現這個問題的手機， 蘋果會提供免費維修服務。 如果你之前為這個問題付費維修了， 蘋果官方會通過電子郵件聯繫你， 安排補償。 記住， 如果一直到 2018年3月底都還沒有收到Apple的電子郵件，