很多患者在就診時， 都不得不在診室與繳費視窗之間來回長時間排隊。 今後， 這種狀況將會改觀。 2月2日， 我市智慧醫院醫療服務APP上線， 患者在全市13家市直屬醫院和長安區醫院就診時， 通過手機就能進行當日掛號、門診繳費、費用明細查詢， 平均每次就診可節約45分鐘。
簡化掛號、檢查、藥費三環節
2月2日上午， 在市第三醫院， 患者李先生帶兒子到兒科就診。 在門診大廳， 他看到“智慧醫院醫療服務APP”的介紹彩頁， 便在手機上按照步驟提示下載了下來。
在APP上輕鬆掛號後， 李先生帶著兒子來到兒科診室。 醫生初診後，
“太方便了， 看病全過程都沒有去繳費視窗排一次隊。 ”李先生對這次就診體驗很滿意。
“‘排隊一小時， 看病三分鐘’是被很多患者詬病的問題。 傳統就診模式存在著掛號、候診、繳費排隊時間長而問診時間短的‘三長一短’問題， 給患者就醫帶來了諸多不便。 ”西安市衛計委相關負責人說， 西安市智慧醫院醫療服務APP， 利用較為成熟的電子支付技術， 將付費視窗移到手機上， 可以讓患者實現脫卡就診、線上支付， 簡化了就醫流程中的繳掛號費、繳檢查費、繳藥費3個繳費環節，
一次註冊全市多家醫院通用
記者瞭解到， 市民可通過掃描醫院大廳陳列的二維碼， 或直接在手機軟體商店中下載“城市一賬通”APP， 進行簡單的實名認證後， 即可體驗“一站式”智慧醫療服務。 患者在全市13家市直屬醫院和長安區醫院就診， 可享受“一次註冊， 多院通用”的服務。
同時， 使用者還可在APP上領取電子健康卡。 電子健康卡作為“健康身份證”， 目前可以代替院內就診卡， 未來還可實現檢驗檢查結果查詢、農合結報、商保賠付和自費綜合移動支付、診療檔案建檔查詢、診後管理及慢性病管理等眾多便民功能。 此前， “城市一賬通”APP已經在我市數家醫院試運行， 截至2018年1月30日， 已有超3萬市民註冊使用。