蘋果手機的降頻事件對蘋果的品牌形象造成了不小的影響，
據消息稱蘋果首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）被問到投資者是否應該擔心由於蘋果電池更換計畫而導致iPhone的升級速度放緩的問題，
對此庫克說，
他無法回答這個問題，
因為這不是蘋果考慮的事情。
在回答問題的內容上庫克說："蘋果沒有以任何方式、形式考慮過它對升級率的影響。 我們這樣做是因為我們認為這是我們應該為用戶做的。
不過細細一想這樣就有了舊的iPhone的使用者和新iPhone的使用者， 可以說庫克這樣不僅逃避了問題， 還擴充了iPhone的銷量和影響力， 一舉兩得， 不過中國的消費者一向嚴格， 大家怎麼看這件事？