烏魯木齊晚報全媒體訊“多虧了陳法官， 不然我都不知道該怎麼維權。 ”2月1日， 市民馬女士帶著一面錦旗來到新市區人民法院， 向立案庭訴前調解中心陳彥吏法官表達謝意。
馬女士說， 她幾個月前在首府一家通訊店裡選購手機， 店員告訴她， 可以用她的舊蘋果6手機低值900元， 再加3000元換一部新的蘋果6S。 馬女士當即答應了， 她拿到店員交付的手機發現沒塑封， 於是詢問是否全新的， 得到了店員肯定的回答。
沒想到， 在2017年12月初， 她不慎將手機螢幕摔壞， 前去維修時被告知手機是翻新機， 經查詢， 該手機早在2016年1月就被啟動了，
馬女士找到通訊店， 但對方確拒絕退換。 馬女士只得將對方告到法院。
當法官聯繫通訊店主時， 對方卻稱， 店已經換人了， 手機不是自己賣給馬女的。 陳法官說， 如果店真的換人了， 起訴書都無法送達， 必須要確定現在的經營者就是賣給馬女士的人。
雖然有了票據， 面對法官， 通訊店方開始仍不承認。
法官對其多次調解， 並告知其， 即使翻新機是店員私自出售的行為， 但是作為通訊店的老闆， 必須要承擔責任， 一旦進入開庭、審判程式， 判決書還將在網上公佈。 “肯定會對你以後的經營帶來負面影響。 ”陳彥吏說。
聽了這番話， 通訊店經營者終於答應了馬女士要求的三倍賠償共計1.1萬餘元， 並當場給付了現金。