想要更好地說服別人？你需要學會與“蜥蜴腦”對話

2017年11月21日， 在山東青島森林野生動物世界， 一隻蜥蜴在接受醫務人員體檢。 （俞方平/人民圖片）

在社會交往中， 你總會遇到一些與自己意見不同的人，

每當意見出現分歧或衝突的時候， 你更希望能夠說服別人。 然而， 因為人們總是傾向於認為自己是正確的一方， 或總習慣於從自己的角度出發去考慮問題， 所以說服別人便顯得格外困難。 那麼， 如何更好地說服別人呢？

芝加哥大學社會學博士、美國西北大學大眾傳播學教授吉姆·柯明斯在其著作《蜥蜴腦法則》中提醒：“想要更好地說服別人， 就應該學會和‘蜥蜴腦’對話。 ”吉姆·柯明斯認為， 人的大腦基本上分為3層結構， 最外面的一層是大腦皮層， 控制人的理性；中間的一層是“哺乳動物的腦”， 控制人的情緒；最裡面的一層是“蜥蜴腦”， 控制人們最原始、最本能的衝動。 而人們下意識的行為總是由最原始、最本能的衝動控制的，

同時， 在一些看起來有意識、有導向的行為背後， 也都有著強大的無意識動機， 因此， 要想更好地說服別人， 就要學會和“蜥蜴腦”對話。

那麼， 如何學會與別人的“蜥蜴腦”對話呢？你在說服別人時應該注意以下幾點：

1.要以行動為目標， 而不是以態度為目標。 人們總是習慣於先做出某個行動， 然後在根據行動確定自己的態度， 因此改變行動比改變態度更容易。 比如在說服別人做某件事情的時候， 不要急著讓別人做出承諾、表明態度， 可以先引導別人一起做這件事情， 讓其不知不覺地改變自己的態度。

2.不要強迫對方改變願望， 而應該幫助對方實現願望， 簡單來說就是“投其所好”。 比如對於老師而言， 在管束叛逆的學生時，

不要說“老師管束你也是為了你好”， 這樣常常會讓學生更加叛逆， 而應該告訴學生“你現在的努力和奮鬥， 是為了讓你將來能夠找到真正的自由。 ”

3.關注對方的感覺。 人們對一件事情的感覺往往是影響其做出行動的重要因素， 因此想要說服別人， 就應該先讓別人感覺良好。 比如男性在說服女性嫁給自己時， 可以先選擇一個充滿浪漫格調的咖啡屋， 然後舉辦一場燭光晚宴， 當對方感覺良好時， 再適時提出求婚的請求。

最後， 需要提醒的是， 每個人都希望自己做出某項行動是出於本心， 而非被別人管控， 所以在說服別人的時候， 你要盡力讓別人覺得做某件事情是“想做”， 而非“被迫做”， 這樣才能讓別人乖乖聽話。 （唐義誠）

本文由中國科學院心理研究所研究員高文斌進行科學性把關。

中國心理學會心理學普及工作委員會供稿

(責編：趙鵬、張希)