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歐萊雅/雅詩蘭黛/絲芙蘭告訴你AR進入化妝品行業的N個姿勢

AR技術為企業主們帶來了新的增長, 因此也受到了比以往更多的關注, 日漸成為品牌商與管道商嘗試創新的重點。

據醫療數位技術供應商ModiFace搜集的資料顯示, 在使用AR技術後, 品牌和零售商的銷售額平均增長了84%, 互動時間增長了117%。

在2017年, 美妝行業各大集團為了更好地促進增長, 也紛紛涉足AR領域佈局各自的項目。

那麼如何把AR技術更好地融入化妝品行業, 並且成功創造利潤提升銷售額呢?2017年的這份總結或許能夠給大家一些啟示。

歐萊雅:AR玩轉美妝美髮

法國歐萊雅集團董事長兼CEO安鞏曾在一次演講中提到,

“世界上有很多新技術的誕生, 這些新技術將會完全改變世界, 徹底改變我們的生活方式。 ”這其中就包括AR技術。

歐萊雅佈局AR技術較早, 在2014年, 歐萊雅就曾推出過一款AR增強現實APP“Makeup Genius”, 用戶可在該款APP上選擇適合自己的唇膏、眼線、眼影等妝容, 並查看虛擬效果。

在2017年, 歐萊雅又與“玩美移動”展開合作, 幫助用戶在玩美移動旗下的美妝應用YouCam Makeup上完成虛擬試妝體驗。 此次合作後, 歐萊雅旗下的多個美妝品牌都將通過YouCam Makeup完成虛擬試妝體驗, 包括美寶蓮、蘭蔻以及YSL等品牌, 玩美移動還為歐萊雅製作了64款虛擬妝容。

近期, 歐萊雅聯手加拿大美妝數位技術先鋒 Modiface推出全新增強現實(AR)手機應用 Style My Hair, 用戶可通過3D模擬技術即時虛擬體驗各種不同的新發色。

雅詩蘭黛:全球首個AR彩妝培訓系統直播

雖然雅詩蘭黛使用AR技術沒有歐萊雅那麼早, 但在2017年, 雅詩蘭黛推出了相當多與AR技術相關的新功能。

2017年4月, 雅詩蘭黛和一家AR技術的公司YouCam合作, 在英國塞爾福裡奇百貨商場雅詩蘭黛專櫃、倫敦卡納比街雅詩蘭黛的店鋪中推出了試妝產品,

可以試30種不同顏色的口紅。

同年6月, 雅詩蘭黛在官網和手機APP上增加了試妝相機的新功能, 能讓你動動手指就完成口紅試色。 11月, 雅詩蘭黛又與 Google Home 智慧家居系列聯合推出了一款聲控 APP“雅詩蘭黛夜間護膚專家”, 為使用者提供護膚產品推薦和建議。

12月, 雅詩蘭黛聯手玩美移動推出專為BA打造, 全球首個AR彩妝培訓系統直播, 培訓物件是雅詩蘭黛全球大約1.7萬名美妝顧問。 並且雅詩蘭黛不斷加碼AR技術的應用, 先後與加拿大數位美妝技術先鋒 Modiface合作推出了虛擬試妝聊天機器人和針對線上業務的虛擬試妝功能。

絲芙蘭:最早探索AR的零售店

2017年3月, 絲芙蘭公司在他們的AR化妝應用“Sephora Virtual Artist”更新了應用程式, 新的 Cheek Try On 功能能夠讓用戶嘗試更多全面的妝容, 可以讓用戶在一個調色板裡使用大約1000種陰影和高光產品, 並且還建立了資料庫。

目前, 絲芙蘭已經在全球各地推出了多家數位化概念門店, 顧客使用虛擬試妝鏡, 只需掃一下產品的條碼, 即可在螢幕前看到自己的上妝效果。

屈臣氏: AR試妝上線實體門店

除了絲芙蘭, 中國本土大型連鎖屈臣氏也線上下門店引入AR試妝系統。 屈臣氏在最新一代門店中推出兩項服務, 分別是“Style Me來彩我”和“Skin Test來試我”。

前者是借助最新的AR技術推出的“虛擬試妝”服務, 只要坐在平板電腦前就可自動識別顧客的臉, 為顧客提供不同的彩妝建議;而“Skin Test來試我”則通過科學專業的服務, 為顧客分析皮膚狀態並予以專業的護膚指導。

阿裡巴巴:AR技術新零售體驗館

除上述各大國際集團以外, 國內阿裡巴巴也大力推進了美妝AR技術的應用。

2017年, 阿裡巴巴不僅線上上APP推出試妝功能, 線上下, 阿裡巴巴也在幾個城市搭建了多個新零售體驗館, 並與CPB、蘭蔻等合作發佈了AR天眼、未來試妝鏡等一系列技術驅動的體驗活動。 據天貓行銷平臺事業部總經理劉博表示,體驗活動只是一個開端,很多東西並未成熟,天貓的目標就是將這些技術常態化,讓線上線下的連結更順暢。

京東:AR天工計畫

2017年的變化也讓我們看到,科技與美妝產品及化妝品公司的結合日益壯大,而紐約數位情報公司L2Inc.聯合創始人兼首席戰略官MaureenMullen也認為:“在兩到三年內,AR技術會在美妝行業大範圍普及。”也許不遠的將來,AR技術將引領美妝時尚的新浪潮。

據天貓行銷平臺事業部總經理劉博表示,體驗活動只是一個開端,很多東西並未成熟,天貓的目標就是將這些技術常態化,讓線上線下的連結更順暢。

京東:AR天工計畫

2017年的變化也讓我們看到,科技與美妝產品及化妝品公司的結合日益壯大,而紐約數位情報公司L2Inc.聯合創始人兼首席戰略官MaureenMullen也認為:“在兩到三年內,AR技術會在美妝行業大範圍普及。”也許不遠的將來,AR技術將引領美妝時尚的新浪潮。

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