2月1日， 春運第一天。 返鄉潮、旅遊潮、學生潮相對集中， 奉化公交西站、東站客流驟增。 為做好車輛營運後勤保障工作， 給乘客營造一個溫馨、舒適、安全的候車環境。 早上8時許， 20名公交“春雨”志願者分赴公交西站、東站開展了以“愛心溫暖回家路”為主題的春運志願服務活動。
儘管寒風淩厲， 卻無法阻擋志願者的服務熱情。 現場， 志願者們身著紅色志願背心， 臉上始終保持親切微笑， 熱情地為乘客提供各類便民服務——有的幫扶老弱病殘乘客上下車；有的幫助乘客提拿行李；有的為乘客遞送熱茶；有的維護車輛營運秩序；有的為返鄉外來務工人員指路……在這個寒冷的冬天， 志願者們細緻周到的服務像一團火焰溫暖了乘客的心， 受到了廣大乘客的一致稱讚。
通訊員 方哲芳
通訊員 方哲芳