私密性與專屬服務
從行程配置來看, 高規格的公務艙、高端酒店、米其林餐食、私家團2~6人成行。 產品設計中融入更深度、更新穎,
此外, 高端客在出境旅遊決策前關注的各項因素中, 一對一專屬客戶服務僅次於全程專屬中文陪同、專屬司機和嚮導服務。 而且對於高端旅遊服務者來講, 創新合理的行程設計能力和突發事件及時跟進處理的能力, 最能體現其專業度。 每位客人都有自己專屬的VIP客服, 從行前的電話預訂、訂單操作、簽證材料製作, 到行中、行後的客戶關懷持續跟進。
標準產品+彈性調整模式, 契合個性化需求
在高端旅遊者的需求變得越來越多樣化背景下, 高端旅遊產品也不斷細分, 高規格的標準旅遊產品怎樣更好滿足高端客群個性需求, 尤其是適應逐漸成為高端旅遊市場主力的年輕化市場?HHtravel鴻鵠逸遊表示, 工作人員與客人交流中發現, 高端客想像的旅遊產品大多與標準行程對應, 些微調整主要集中在更改機票航班、延長住宿、調整房型、加購門票、線路微調和餐飲調整等旅行碎片。
HHtravel鴻鵠逸游標准產品+彈性調整模式, 是基於深耕高端旅遊市場數年, 沉澱了全世界範圍的高端旅遊資源, 準確洞悉高端客需求的前提。 經實踐該模式能完美契合高端旅遊者個性化需求,
二孩經濟爆發, 重視高端親子遊
二胎政策帶來的人口紅利率先體現在親子旅遊上, 重視親子遊品質, 尋求高效、省心、便捷的高端旅遊成為高端客首選。 二胎家庭與三世同堂的私家游將持續增加,
季節特徵明顯,最佳季節賞最美景色
高端客群在目的地最美的季節出遊,春季奢遊全球夢幻花海,春季賞櫻的日本、鬱金香之國荷蘭、薰衣草故鄉法國等。夏季去非洲直擊動物大遷徙,領略BBC評選“人生必須見證的50個景觀”之一的馬賽馬拉“天堂之渡”;正值暑假與孩子同去美國奧蘭多迪士尼樂園、洛杉磯好萊塢環球影城、丹麥比靈斯樂高樂園、迪拜亞特蘭蒂斯水上樂園、澳大利亞塔龍加動物園等。
冬季在北半球滑雪或溫泉,阿爾卑斯山海拔最高的雪道采爾馬特,高山滑雪的“麥加聖地”的聖莫里茨滑雪場,接待政要名流的溫泉度假小鎮拉格斯,連續多年被評為歐洲最佳溫泉水療SPA的Aqua Dome酒店。此時南半球正值反季春天,遠離嚴寒反季出遊成為受追捧的玩法。戶外活動的天堂紐西蘭和澳大利亞徒步雨林、出海觀鯨垂釣。最奢華高原火車深入馬丘比丘觀山巔遺落的天空之城,與世隔絕的智利復活節島觀未解之謎巨石像,海陸空3D全覽伊瓜蘇大瀑布,亞馬遜河叢林探險食人魚。而搭乘頂級郵輪或直飛南極的高端客也日益增多,在南極慶祝不一樣的春節。
享樂型消費增長,購物美食樂不停
儘管高端旅行者的需求變得越來越多樣化,但對於多金一族而言,購物和美食總是出境旅行不可缺少的要素。高端旅遊產品中用米其林主廚餐廳、澳洲世界級廚師帽晚宴等珍饈美味。以日本為例,極端精緻的懷石料理,和牛晚餐,食材產地直送、千里挑一的黃金蟹肉火鍋味道絕佳。遍地繁華的歐洲,不僅有“九星名廚”Alain Ducasse,至少提前3個月預訂的隱藏在鄉村的米其林三星。還可參觀葡萄酒莊,在專業賞酒師的帶領下體驗杯酒人生。以及去到深得名流貴族喜愛的購物聖地,如義大利的香豔米蘭、精緻羅馬,在高級定制中領略奢侈品濃濃匠心和貴族情節;瑞士穿越時光之旅,鐘錶之王百達翡麗專業講解,江詩丹唐總部深度探秘。
##關於HHtravel鴻鵠逸遊##
HHtravel鴻鵠逸游是攜程高端遊品牌。以創作挑戰極限、服務精雕細琢的品牌理念,堅持打造高規格:公務艙、高端酒店、米其林餐食、私家團2~6人成行;連續多年成功推出「高端環遊世界80天」,行程遍佈全球七大洲。旅客可以從北京、上海、廣州、成都、香港、臺北等多個城市出發,百條高端旅遊行程。
季節特徵明顯,最佳季節賞最美景色
高端客群在目的地最美的季節出遊,春季奢遊全球夢幻花海,春季賞櫻的日本、鬱金香之國荷蘭、薰衣草故鄉法國等。夏季去非洲直擊動物大遷徙,領略BBC評選“人生必須見證的50個景觀”之一的馬賽馬拉“天堂之渡”;正值暑假與孩子同去美國奧蘭多迪士尼樂園、洛杉磯好萊塢環球影城、丹麥比靈斯樂高樂園、迪拜亞特蘭蒂斯水上樂園、澳大利亞塔龍加動物園等。
冬季在北半球滑雪或溫泉,阿爾卑斯山海拔最高的雪道采爾馬特,高山滑雪的“麥加聖地”的聖莫里茨滑雪場,接待政要名流的溫泉度假小鎮拉格斯,連續多年被評為歐洲最佳溫泉水療SPA的Aqua Dome酒店。此時南半球正值反季春天,遠離嚴寒反季出遊成為受追捧的玩法。戶外活動的天堂紐西蘭和澳大利亞徒步雨林、出海觀鯨垂釣。最奢華高原火車深入馬丘比丘觀山巔遺落的天空之城,與世隔絕的智利復活節島觀未解之謎巨石像,海陸空3D全覽伊瓜蘇大瀑布,亞馬遜河叢林探險食人魚。而搭乘頂級郵輪或直飛南極的高端客也日益增多,在南極慶祝不一樣的春節。
享樂型消費增長,購物美食樂不停
儘管高端旅行者的需求變得越來越多樣化,但對於多金一族而言,購物和美食總是出境旅行不可缺少的要素。高端旅遊產品中用米其林主廚餐廳、澳洲世界級廚師帽晚宴等珍饈美味。以日本為例,極端精緻的懷石料理,和牛晚餐,食材產地直送、千里挑一的黃金蟹肉火鍋味道絕佳。遍地繁華的歐洲,不僅有“九星名廚”Alain Ducasse,至少提前3個月預訂的隱藏在鄉村的米其林三星。還可參觀葡萄酒莊,在專業賞酒師的帶領下體驗杯酒人生。以及去到深得名流貴族喜愛的購物聖地,如義大利的香豔米蘭、精緻羅馬,在高級定制中領略奢侈品濃濃匠心和貴族情節;瑞士穿越時光之旅,鐘錶之王百達翡麗專業講解,江詩丹唐總部深度探秘。
##關於HHtravel鴻鵠逸遊##
HHtravel鴻鵠逸游是攜程高端遊品牌。以創作挑戰極限、服務精雕細琢的品牌理念,堅持打造高規格:公務艙、高端酒店、米其林餐食、私家團2~6人成行;連續多年成功推出「高端環遊世界80天」,行程遍佈全球七大洲。旅客可以從北京、上海、廣州、成都、香港、臺北等多個城市出發,百條高端旅遊行程。